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GAPinformatique primé par SAGE

Grâce à nos efforts dans le domaine de la satisfaction et de l’acquisition de nos clients, nous avons été récompensé par SAGE lors d'une cérémonie de remise de prix. Merci à nos fidèles clients d'être présents à nos côtés !

J'aimerai que par défaut l'onglet de recherche dans les clients ou les membres du personnel soit par nom plutôt que par référence.

Voici ce qu’il y a lieu de faire afin de pouvoir avoir le mode de sélection par nom plutôt que par référence : Clic droit – personnaliser les colonnes. Cliquer sur la colonne que l’on veut avoir par défaut. Clic droit – sauvegarder.

GapAdom : Envoi des différents courriers par mail....

Chers clients, Comme annoncé dans la news de la nouvelle mise à jour de votre programme, vous avez à partir de maintenant la possibilité d'envoyer vos différents courriers par email...Téléchargez la docmentation qui se trouve en annexe, elle vous guidera dans les paramétrages à mettre en place.

GapTServices : Envoi de votre correspondance par mail ?

Chers clients, Vous avez la possibilité d'envoyer vos différents courriers par email...Que ce soit l'inscritpion des nouveaux utilisateurs chez Sodexo, les feuilles de route aux aides-ménagères, etc.... Téléchargez la documentation qui se trouve en annexe, elle vous guidera dans les paramétrages à mettre en place.

Webinaire GapTime - La gestion des agendas par tâches - 10/06/2022

Davantage orientée «clients/bénéficiaires», il s’agit d’une gestion simplifiée de vos agendas guidée par des codes couleurs et basée sur les besoins de prestations de vos clients.Afin de vous le présenter et de vous l’expliquer nous vous invitons à participer à notre webinaire gratuit qui aura lieu le vendredi 10 juin à 12h00. Les places étant limitées à 100 participants, veillez à vous inscrire via l’adresse ama@gapi.be. Un lien vers le webinaire vous sera envoyé quelques jours avant sa tenue.

Qui est concerné par la facturation électronique?

-facturation transforme le rôle des comptables : moins de saisie, plus de conseil.Les cabinets évoluent vers des missions à plus forte valeur ajoutée, en s’appuyant sur des outils collaboratifs comme Sage, proposés par GAP Informatique....Certaines professions - comme les comptables ou le secteur informatique - sont en première ligne, tandis que d’autres, notamment les particuliers, ne le seront que plus tard. Le secteur publicDepuis la directive européenne 2014/55, entrée en vigueur

Pointage sur mobile par géolocalisation

Envoi de vos factures par mail depuis votre compte Gmail

Dans la version 5.5 de Sage BOB50, il est possible d'envoyer vos factures électroniques sans passer par Outlook. Pour configurer votre compte Gmail par défaut, lisez cette procédure:

J'aimerais pouvoir gérer les suspensions clients contrat par contrat.

Afin de faciliter la gestion des suspensions de contrats clients, on peut faire le choix de faire un contrat par type de service (repassage, nettoyage, ...). Cochez la case 'gérer les suspensions par contrat'. Vous retrouverez alors l'onglet... choisir que soit coché automatiquement 'gérer les suspensions par contrat' à la création d'un signalétique client.

J'aimerais pouvoir trier les pointages par nom puis par codes de prestation. Est-il possible de faire un double tri ?

Oui, un double tri est possible. Lorsqu'on clique sur le haut d'une colonne, le tri se fait de manière croissante ou alphabétique. Si vous maintenez la touche SHIFT (MAJ° enfoncée et que vous sélectionnez une autre colonne, un double tri sera effectué. Ici par exemple par nom prénom et ensuite par code de prestation. Notez que ceci est valable partout dans le programme

GAP Informatique à nouveau récompensé par Sage !

Cette reconnaissance met à l’honneur les meilleurs partenaires Sage au niveau mondial, soulignant leur excellence commerciale, leur esprit d’innovation et leur collaboration durable et performante avec Sage et les utilisateurs. Cette récompense symbolise plus de 20 ans de partenariat de confiance avec nos clients en Belgique et au Luxembourg. Un immense merci à nos clients pour leur fidélité et à nos équipes pour leur engagement quotidien. 2026 s’annonce déjà riche en défis passionnants, avec

GAP Informatique à nouveau récompensé par Sage !

Cette reconnaissance met à l’honneur les meilleurs partenaires Sage au niveau mondial, soulignant leur excellence commerciale, leur esprit d’innovation et leur collaboration durable et performante avec Sage et les utilisateurs. Cette récompense symbolise plus de 20 ans de partenariat de confiance avec nos clients en Belgique et au Luxembourg. Un immense merci à nos clients pour leur fidélité et à nos équipes pour leur engagement quotidien 🙏 2026 s’annonce déjà riche en défis passionnants, avec

Je souhaite injecter une prestation à tous les travailleurs en même temps. Par exemple une formation.

Depuis l'agenda, faites un clic droit et sélectionnez "Ajouter des prestations par période". Indiquez alors pour quelle date, quel code vous souhaitez injecter, de quelle heure à quelle heure et pour quelles personnes vous souhaitez l'injecter. En cliquant sur afficher tout le monde, vous aurez toute la liste du personnel. Exécutez. La prestation apparaît alors dans tous les agendas. ATTENTION : si vous réinjecter l'horaire théorique ultérieurement, cette prestation sera alors écrasée (sauf

Par erreur, j'ai injecté l'horaire d'un travailleur jusqu'en 2031, que faire ?

Pas de panique ! Si vous réinjectez au fur et à mesure, la première injection sera écrasée. Si le travailleur quitte l'entreprise et que vous mettrez une date de fin à sa période d'occupation, le programme vous proposera d'effacer les prestations qui sont au-delà de la date de fin. Si toutefois vous voulez absolument "nettoyer l'agenda" il existe un utilitaire spécifique. Rendez-vous dans le menu Utilitaire – Agenda. Cochez suppression des agendas, sélectionner la bonne période et la (les) bonne

J'aimerais pouvoir calculer les km pour toutes les aide-ménagères plutôt que de les calculer une par une.

En fin de mois, vous pouvez faire le calcul des km juste avant la paie. Menu Utilitaires > Calcul des kms > Agendas journaliers - Zone 'Période,' indiquez les dates souhaitées (1-2) - Zone 'Option', ajoutez '10' dans la case 'Latence' afin d'éviter un plantage (3) - Cliquez sur Exécution (4)

Comment obtenir une liste des titres services rentrés par région ? Comment sortir une liste des heures prestées pour certaines périodes en tenant compte aussi des régions ?

Rendez-vous dans le menu Titres-services - vérification - choisissez la période. Cliquez ensuite sur le bouton d'export Excel : faites un clic droit dans la barre des titres de colonnes et cliquez sur "field chooser". dans "customization", vous aurez alors accès au champ "RégionLib1". cliquez-glissez-le dans la barre des titres de colonnes. Vous pourrez alors faire des tris dans Excel en fonction des régions, des nombres d'heures prestées et/ou des titres rentrés.

modifier), je ne trouve pas le nombre d'heures souhaitées dans le menu déroulant. Par exemple 4h00 à partir de 13h30.

Cliquez sur le petit calendrier, vous aurez alors accès à "l'encodage rapide d'un horaire" et vous pourrez encoder la plage horaire souhaitée.

J'ai encodé par erreur des titres-services et lorsque j'essaie de les supprimer / déscanner, le message d'erreur suivant apparait : " la transaction s'est terminée dans la déclencheur. Le traitement

Il faut déclôturer la remise (voir FAQ "Je souhaite déclôturer une remise"), faire les modifications puis reclôturer la remise.

La feuille de route s'imprime en 2 parties. 

Il arrive parfois que le planning s'imprime en 2 parties. C'est certainement car le travailleur a eu 2 contrats sur la période sélectionnée et que dans le menu d'impression des feuilles de route vous avez sélectionné "par contrat". Cochez "personnel" pour que les prestations se suivent sans saut de feuille.

Mise à jour du logiciel comptable Sage FiSta version 6.17 -Taxonomie à partir du 4 avril 2022

le format attendu. Deux solutions s'offrent à vous pour obtenir cette version : Vous désirez que la mise à jour soit réalisée par un de nos spécialistes, contactez Aline en précisant le nombre de postes à installer, elle vous recontactera pour... la version 6.00.) Toute installation effectuée par notre service support devant être planifiée à l’avance, ne vous lancez pas dans une installation hasardeuse non maîtrisée.Toute assistance par notre service support concernant l'installation des mises à