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Vouliez-vous dire :

La nouvelle version du BOB Démat 2.2 est sortie !

La nouvelle version du BOB Démat 2.2 est disponible dans la version Sage BOB50 du 12/08/2015. Cette nouvelle version apporte un grand nombre d’améliorations. N’hésitez pas à contacter notre support si vous ne disposez par encore cette version. Pour rappel, le BOB Démat vous permet de consulter vos factures au format PDF dans Sage Bob50 sans quitter votre chaise ! Un nouveau circuit d’approbation des factures est également disponible dans cette version grâce au Sage approval.

La version 6.17.1 de Bob50 & FiSta est disponible !

conseillera selon vos besoins et planifiera l'installation d'après vos disponibilités. Ne vous lancez surtout pas dans une installation hasardeuse non maîtrisée.Toute assistance par notre service support concernant l’installation des mises à jour est... la version 6.00. Peut-être avez-vous oublié d'effectuer la mise à jour de votre logiciel ?C’est l’occasion d’y remédier ! Vous pouvez vérifier votre version actuelle via ? | A propos de Il est important d'avoir un logiciel à jour, cela vous permet

La version 6.18 de Bob50 & FiSta est disponible !

support concernant l’installation des mises à jour est automatiquement facturée aux conditions en vigueur. 2. Vous gérez vous-même l’installationDans ce cas vous pouvez télécharger la dernière version : ici Cette mise à jour ne nécessite pas de nouveaux codes, ils sont inchangés depuis la version 6.00. Peut-être avez-vous oublié d'effectuer la mise à jour de votre logiciel ?C’est l’occasion d’y remédier ! Vous pouvez vérifier votre version actuelle via ? | A propos de Il est important d'avoir un

Le montant de la facture est à zéro dans les pointages. Le taux de facturation est à zéro pour certains bénéficiaires.

Juste avant de lancer votre facturation il est utile de vérifier que vous n'avez pas de taux de facturation à zéro. Dans les pointages, faites un filtre sur le code de prestation facturable, puis triez par ordre croissant les montants. Si vous avez... être obligatoirement sélectionnée. « Contrat Client » : Taux : dans l’onglet "valeur" du contrat client doit figurer un taux actif pour la période à facturer. Ce taux vient généralement de l’enquête sociale ou est ajouté manuellement (selon

Que se passe-t-il si le travailleur est dans l'impossibilité de prendre ses congés ?

Rappel lexical : année d’exercice – année de vacancesAnnée de vacances : l'année de vacances d'un employé est l'année au cours de laquelle il exerce le droit aux vacances (ici 2022). 4 semaines maximum de congés: Rég 6 : 24 jrs - Reg 5 : 20 jrs – Rég 4 : 16 jrs Rég 3 : 12 jrs Rég 2 :8 jrs Reg 1 : 4 jrs Année d’exercice : ce droit aux vacances est lié à l'année d'exercice qui précède : pour les vacances 2022, l'année d'exercice est 2021. La loi n’autorise pas le report du solde des jours

Est-il possible de reporter ses congés à l'année suivante ?

Rappel lexical : année d’exercice – année de vacancesAnnée de vacances : l'année de vacances d'un employé est l'année au cours de laquelle il exerce le droit aux vacances (ici 2022). 4 semaines maximum de congés : Rég 6 : 24 jrs - Reg 5 : 20 jrs – Rég 4 : 16 jrs Rég 3 : 12 jrs Rég 2 :8 jrs Reg 1 : 4 jrs Année d’exercice : ce droit aux vacances est lié à l'année d'exercice qui précède : pour les vacances 2022, l'année d'exercice est 2021. La loi n’autorise pas le report du solde des jours

La mise à jour du logiciel Sage Bob50 V6.19.1 est disponible

La nouvelle version de Sage Bob50 est disponible : la 6.19.1. Nous vous invitons à participer au webinaire gratuit qui aura lieu le jeudi 27 avril de 14h00 à 14h30, pour découvrir ensemble les nouveautés de la version 6.19.1 ! Votre inscription est... de 2022 a également été adaptée avec les nouveaux coefficients publiés le 23 décembre 2022. Le transfert des codes TVA vers d'autres dossiersIl est possible de transférer un code TVA, une nature et tous ses taux, voire l'entièreté du fichier des codes

Vérifiez si votre Sage BOB50 est bien à jour !

À partir du 19/10/2015, Sage ne générera plus aucun code Sage BOB 50 inférieur à la version 5.0. À partir du 31/12/2015, Sage n’assurera plus le support pour les clients dont les licences ne seraient pas en version 5.0 ou ultérieure. Si votre installation Sage BOB50 n’est pas encore en 5.0, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse bob@gapi.be

FiSta : La nouvelle taxonomie en application à partir du 01/04/2017 est disponible.

Chers clients, Une nouvelle version 2017 du protocole XBRL pour les comptes annuels entre en vigueur ce lundi 3 avril 2017 (aussi bien pour les entreprises que pour les associations). La nouvelle version de Sage FiSta respectant cette nouvelle taxonomie est dès à présent disponible. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir cette version. L’équipe GAP Informatique

La mise à jour du logiciel Sage Bob50 V6.20 est disponible

du plafond, et ajustez si besoin. La recherche avancée d'une section analytiqueLa recherche avancée d'une section est disponible en consultation des historiques analytiques. L'encodage des factures en devises au cours de la Banque Centrale Européenne... réglementations fiscales est essentiel pour éviter les sanctions. Cette version vous permet de vous conformer à la TVA 2024 pour les dossiers en législation luxembourgeoise. De nombreuses améliorations pour les extraits de comptesL'IBAN est présent

Windows 11 est désormais disponible...

que nous estimerons la version « aboutie et performante » nous vous inviterons à faire l’upgrade Windows 11. Une question technique ? tech@gapi.be ou 04/361.61.00

Le Sage BI Reporting est maintenant connecté à votre Sage BOB50

Le Sage BI Reporting, déjà bien connu des utilisateurs Sage100 est maintenant disponible pour les utilisateurs Sage BOB50. Fournir des tableaux de bord pertinents pour orienter vos choix stratégiques, pour faire preuve de réactivité face aux imprévus et prévenir des risques devient un enjeu majeur. Enrichissez Excel®, votre outil d’analyse de performance, en y apportant une intelligence et une analyse profonde, précise de vos données de gestion Sage. Vous capitalisez sur le fonctionnel d’Excel

Comment puis-je savoir si le solde de congés payés est atteint ?

Pour information : Gap ne bloque pas l'encodage de congés, même si le solde est atteint. Si vous avez un compteur de jours de vacances, voici ce que vous pouvez faire pour savoir où en sont vos travailleurs. Depuis la fiche d'un travailleur, cliquez sur l'icône "Sigma" et choisissez l'une des 2 options suivantes : Consulter les soldes à aujourd'hui : vous aurez le décompte au jour de la consultation. Consulter les soldes en fin de période : si vous avez injecté des congés dans l'agenda de cette

À l'ouverture du programme,  le message "licence incorrecte" est apparu et je n’ai rien pu faire.

Contactez . Il est possible que lors de la mise à jour de la licence vous ayez fait une erreur.

Une aide-ménagère me prévient qu'elle est malade ce jour. Puis-je modifier le code heure prestée en maladie ?

Non, vous devez absolument injecter une maladie. Si vous modifiez le code de prestation 'heure prestée' en maladie et que vous injectez à nouveau l'horaire théorique, le code de prestation 'maladie' va se remettre en 'heure prestée' car il va se baser sur ce qui est encodé dans l'onglet 'horaire théorique' de l'aide-ménagère. Pour injecter une maladie, vous devez faire un clic droit sur le jour de maladie dans l'agenda et cliquez sur 'Injecter une maladie/accident'.

L'horaire ne s'injecte pas correctement, le cycle semaines impaires, semaines paires n'est pas correct

Afin que l'horaire théorique s'injecte correctement avec la bonne alternance "semaine paires-semaines impaires", il faut avoir choisi une date de début de cycle qui est un lundi (et que ce lundi de début de cycle soit avant le début de l'horaire théorique). Pour savoir dans quelle semaine vous êtes, regardez en haut à droite de l'horaire théorique : "semaine courante".

J'aimerais pouvoir trier les pointages par nom puis par codes de prestation. Est-il possible de faire un double tri ?

Oui, un double tri est possible. Lorsqu'on clique sur le haut d'une colonne, le tri se fait de manière croissante ou alphabétique. Si vous maintenez la touche SHIFT (MAJ° enfoncée et que vous sélectionnez une autre colonne, un double tri sera effectué. Ici par exemple par nom prénom et ensuite par code de prestation. Notez que ceci est valable partout dans le programme

Je n’arrive pas à me connecter à mon compte GAP, un message d'erreur m'indique que le nombre maximum d'utilisateurs est atteint.

Votre licence Gap est configurée pour avoir un certain nombre d'utilisateurs actifs simultanés. Si ce nombre est atteint, vous n'aurez pas accès au programme. Vous pouvez prendre contact avec newgap@gapi.be afin de demander une offre pour augmenter ce nombre. Si cela vous semble anormal car vous n'êtes jamais plus que le nombre maximum, vérifiez dans le gestionnaire des utilisateurs actifs (Menu Utilitaires - Session). Si vous remarquez que des sessions ouvertes (en vie) ne devraient pas l'être

J'aimerais que la prestation ne disparaisse pas lorsqu'un client est absent.

1. Dans le menu "fichier", "codes prestation", vous avez peut-être déjà un code d'absence client. S'il n'y en a pas, vous pouvez en créer un qui possède les caractéristiques suivantes. Reliez ce code à la rubrique "Abs. Client". Eventuellement, ajoutez le code correspondant du secrétariat social si ces heures doivent partir à la paie. 2. Rendez-vous ensuite dans le menu "fichier", "types suspensions ct client" et définissez le type de suspension : par exemple : "absence utilisateur justifiée". 3

Un de mes clients est passé en titres-services électroniques mais j'ai déjà injecté l'horaire jusqu'à la fin de l'année. Vais-je devoir changer manuellement toutes les prestation ou réinjecter ?

Non ! Il existe un petit outil dans la fiche client qui est très utile lorsqu'un client passe de titres-services papiers à électroniques ou l'inverse. Cochez ou décochez "électronique" dans l'onglet "titres services" du client. Puis cliquez sur les petits engrenages et choisissez la date à partir de laquelle vous souhaitez "recalculer les titres-services"