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Je souhaite personnaliser l'affichage de la liste du personnel afin de faire apparaître certains champs comme la date d'entrée en service

Dans la grille du personnel, faites un clic droit sur l'intitulé d'une colonne et sélectionnez "personnaliser les colonnes". Tout à gauche apparait alors une petite icone de liste. Lorsque vous cliquez dessus, vous avez accès aux champs qui sont sélectionnés. Choisissez ceux que vous voulez voir apparaître à l'ouverture. Si vous le souhaitez, vous pouvez déplacer (cliquez glissez) les colonnes pour changer leur ordre. Une fois les modifications effectuées, refaites un clic droit sur le haut

Comment créer un document type "lettre simple" ?

Dans le menu 'configuration', sélectionnez 'documents types'. Cliquez sur ajouter (le petit "+" vert en bas). Nommer votre document ; Choisissez un template (vous aurez une page complètement vide si vous choisissez "fichier vierge" et de nombreux champs seront configurés si vous choisissez l'option "lettre simple") ; Cliquez une première fois sur "sauver" pour que le document soit créé, puis sur "modifier" ; Vous pouvez alors rédiger votre texte et apporter les modifications que vous souhaitez

Je souhaiterais, depuis l'agenda,modifier/remplacer un code pour plusieurs personnes pour une période déterminée.

le code de prestation à mettre dans « Remplacer tous les codes d’heures par » OU « remplacer le code d'heures prestés par » ; - cliquez sur « Affichez tout le monde » pour pouvoir cocher tous les travailleurs ou n’en sélectionner que quelques-uns ; - cliquez sur Exécuter. Notez que vous devrez probablement faire un recalcul des km sur l'agenda suite à cette opériation.

GapTime : Trucs et astuces - Création d'un calendrier

Lorsqu'un nouveau travailleur est engagé ou lorsqu'il y a un changement de régime et donc une nouvelle fiche pour un travailleur, le calendrier n'est jamais créé automatiquement.Comment faire dès lors pour créer un nouveau calendrier ?Dans le "Menu calendrier - travailleur", dans le coin inférieur gauche, cliquez sur le "+".Un écran supplémentaire apparaîtra et vous proposera via un menu déroulant, le(s) travailleur(s) pour lequel aucun calendrier n'a encore été crée.Ensuite cliquez sur OKLe

GapAdom : Nouvelle mise à jour de votre logiciel

Chers clients, Votre logiciel GapAdom vient d'être de nouveau mis à jour... Pour télécharger le setup, cliquez sur le lien ci-dessous et enregistrez-le dans votre poste de travail pour ensuite l'exécuter à partir de cet emplacement : Release GapAdom IMPORTANT : N'oubliez pas de télécharger et de lire la documentation ci-jointe concernant l'installation de ce setup.

GapTServices - Mode d'emploi Version 5.0

Chers clients, Le mode d'emploi est disponible en ligne. Nous vous conseillons vivement de le télécharger car ce dernier contient les différentes procédures utilisées dans le programme. Ce mode d'emploi évolue régulièrement, n'hésitez donc pas à consulter régulièrement notre site. Pour télécharger le mode d'emploi, cliquez sur le lien ci-dessous et enregistrez le dans votre poste de travail. Pour information, ce document est en version .pdf, vous devez donc disposer du logiciel Acrobat Reader

GapAdom : Nouvelle mise à jour de votre logiciel

Chers clients, Votre logiciel GapAdom vient d'être de nouveau mis à jour... Pour télécharger le setup, cliquez sur le lien ci-dessous et enregistrez-le dans votre poste de travail pour ensuite l'exécuter à partir de cet emplacement : Release GapAdom IMPORTANT : N'oubliez pas de télécharger et de lire la documentation ci-jointe concernant l'installation de ce setup.

CSA - Mesures transitoires les comptes annuels

Étant donné que la taxonomie n’est pas adaptée plus d’une fois par an et qu’une modification de la loi ne coïncide en principe pas avec cette date, des mesures transitoires sont prévues. Les mesures ? Cliquez ici Sage FiSta est mis en permanence à jour en fonction de la législation. Besoin d’un logiciel pour générer vos comptes annuels ?Prenez contact avec notre commercial : Sébastien Famerée

Comment repérer facilement les personne en demande d’heures à l'ouverture de la grille du personnel ?

Afin de repérer facilement les travailleurs qui sont en demande d'heures à l'ouverture de la grille du personnel, rendez-vous tout d'abord dans le menu Configuration – Visualisation, onglet Personnel et cochez la case "afficher le personnel en recherche d'heures en gras". Éventuellement, appliquez ces paramètres à tous les utilisateurs du programme. Ensuite, dans le signalétique personnel, onglet horaire théorique, cliquez sur "modifier", puis sur le triangle de modification de l'horaire

J'ai le message d'erreur suivant lorsque j'imprime un document type : "MemoXX: Field not found: frDatasetX."xxx""

Cela signifie que dans le document type, dans le MémoXX, le programme recherche une information qui n'existe pas. Il faut alors allez vérifier dans les informations disponibles dans le DatasetX quel est le champ (Field"yyy") que vous souhaitez faire apparaitre(1). Il arrive également que ce soit parce que le datasetX n'est pas activé. Rendez-vous alors dans le document type, cliquez sur rapport, données, puis activer le dataset en question (2).

Comment puis-je faire une recherche de disponibilités?

2 possibilités s'offrent à vous : 1. La recherche de disponibilités pour une journée. Vous pouvez placer votre curseur sur le jour de l'agenda et effectuer un clic-droit. Dans le menu qui apparaît à l'écran, positionnez le curseur sur 'Recherche' et cliquez sur 'Disponibilité'. 2. La recherche de disponibilités pour plus d'une journée. Dans le menu 'Agendas', vous avez le point de menu 'Recherche'. Ainsi, vous pourrez indiquer la période et la durée minimum.

Une aide-ménagère me prévient qu'elle est malade ce jour. Puis-je modifier le code heure prestée en maladie ?

Non, vous devez absolument injecter une maladie. Si vous modifiez le code de prestation 'heure prestée' en maladie et que vous injectez à nouveau l'horaire théorique, le code de prestation 'maladie' va se remettre en 'heure prestée' car il va se baser sur ce qui est encodé dans l'onglet 'horaire théorique' de l'aide-ménagère. Pour injecter une maladie, vous devez faire un clic droit sur le jour de maladie dans l'agenda et cliquez sur 'Injecter une maladie/accident'.

J'aimerais visualiser l'agenda d'un travailleur sur 2 semaines et pas 1 semaine ou 1 mois.

Première solution : Mettez-vous sur la visualisation en semaine. Modifiez le nombre de semaines que vous voulez afficher. Seconde solution : Vous pouvez personnaliser l'affichage ligne du temps en cliquant sur les engrenages de configuration de l'affichage : sélectionnez "affichage "ligne du temps", regroupement "semaine" et définissez la taille optimale pour afficher ce que vous souhaitez. Pour faire apparaitre l'affichage en ligne du temps que vous venez de définir, cliquez sur "afficher

Comment puis-je déscanner un titre-service ?

Rendez-vous dans le menu titres-services, historique, retrouvez le titre concerné et cliquez sur le "-". Si ce titre n'est pas dans une remise clôturée, vous n'aurez aucun problème à le supprimer. Dans le cas contraire, vous devrez au préalable supprimer la date d'envoi, d'impression et de clôture de la remise avant de pouvoir effectuer cette opération.

Comment faire un back up ? 

Il est souvent conseillé de faire un back up si vous vous apprêtez à effectuer une opération exceptionnelle dans le programme. Par exemple avant de lancer une indexation ponctuelle des salaires, avant de faire une mise à jour du programme ou encore lorsque vous utilisez l'utilitaire de transfert de période d'occupation. Pour faire un back up, rendez-vous dans le menu Utilitaires – Sauvegarde – Sauvegarder. Cliquez sur "les 5" et patientez le temps que le programme ait terminé l'opération.

Un de mes clients est passé en titres-services électroniques mais j'ai déjà injecté l'horaire jusqu'à la fin de l'année. Vais-je devoir changer manuellement toutes les prestation ou réinjecter ?

Non ! Il existe un petit outil dans la fiche client qui est très utile lorsqu'un client passe de titres-services papiers à électroniques ou l'inverse. Cochez ou décochez "électronique" dans l'onglet "titres services" du client. Puis cliquez sur les petits engrenages et choisissez la date à partir de laquelle vous souhaitez "recalculer les titres-services"

Comment puis-je modifier un ACOMPTE ?

Exceptionnellement, un travailleur vous demande de lui verser un acompte d'un montant différent de celui qui lui est versé habituellement. Rendez-vous dans la consultation des pointages après avoir lancé la génération automatique des acomptes. Vous pouvez changer le montant manuellement en double cliquant sur le travailleur concerné. Changez le montant. Cliquez sur modifiez. Validez. Quittez l'encodage. Le montant que vous avez modifié apparaitra alors en noir dans la consultation des pointages.

J'aimerai imprimer une liste du personnel qui reprend pour une période déterminée le total des heures de prestation (prestations en titres-services ou chômage économique, chômage force majeure, maladie...)

Rendez-vous dans le menu 'impressions/exports', 'agenda'. Choisissez la période souhaitée ; Sélectionnez le personnel (soit de A à Z, soit 1 personne, soit une équipe) ; Cliquez sur le mode de tri souhaité et cochez la case rupture ; Si vous choisissez "agenda résumé" vous n'aurez pas le détail de chaque prestation mais un total pour la personne, pour la période ; Choisissez le code de prestation pour lequel vous souhaitez avoir un total ; Vous pouvez avoir un aperçu, l'imprimer ou même

Une travailleuse ne voit pas son agenda

Pour définir la visibilité des agendas des travailleurs dans le GAPMOBILE, rendez-vous "Utilitaire - Vérification des agendas - Visibilité (Web/Mobile)" Si vous voulez définir une date commune pour tout le monde, sélectionnez-la dans le filtre "Du" et cliquez sur exécuter. Vous pouvez égaleemnt changer la date manuellement à côté du nom de la personne. S'il n'y a pas de date, le travailleur verra toute la période présente dans l'agenda dans le porgramme.

Lecteur de carte ISABEL avec pavé numérique obligatoire à partir du 1er novembre 2013

d’info sur le lecteur de carte Isabel avec pavé numérique, cliquez ICI.