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Vouliez-vous dire :

L'icône qui signale un conflit ne disparaît pas dans un agenda alors que j'ai traité tous les conflits qui se trouvaient dans le volet qui s'ouvre à droite de l'agenda lorsqu'on clique sur "C"

C'est parce qu'il ne s'agit pas d'un un "conflit agenda" (lorsque l'aide-ménagère est absente), mais d'un "conflit client" tel que par exemple : une incompatibilité, une prestation un samedi ou un dimanche, ...)

Comment retrouver à quel client appartient tel ou tel numéro Sodexo ?

Dans le bas de la grille clients se trouve une icône filtre avec une flèche vers le haut. Lorsqu'on clique dessus on peut alors rechercher un client par son numéro Sodexo.

Version d'essai Sage BOB 30

l’installer ? · Cliquez sur le lien ci-dessus, cliquez sur « Enregistrer » et choisissez le l’emplacement désiré. · Décompressez le fichier téléchargé. (Clique droit : ouvrir avec : dossier compressé) · Ouvrez le répertoire obtenu (BOB30_SQL_13) · Exécutez (double clique) le fichier SetupDemo.exe et suivez les différents écrans. Vous pouvez télécharger le manuel du BOB 30 : ICI (Le manuel du BOB 30 reprend également les explications d’installation)

J'aimerais pouvoir trier les pointages par nom puis par codes de prestation. Est-il possible de faire un double tri ?

Oui, un double tri est possible. Lorsqu'on clique sur le haut d'une colonne, le tri se fait de manière croissante ou alphabétique. Si vous maintenez la touche SHIFT (MAJ° enfoncée et que vous sélectionnez une autre colonne, un double tri sera effectué. Ici par exemple par nom prénom et ensuite par code de prestation. Notez que ceci est valable partout dans le programme