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GapTServices : Champs automatiques dans les documents types

GapTServices : Voici un outils bien pratique, la liste des champs automatiques à utiliser lors de votre création de documents types... Pour télécharger ce document ? un geste simple, cliquez sur le lien ci-dessous.

GapTServices : Comment supprimer un titres-services mal encodé ?

Une erreur d'encodage est vite arrivée... Quelles sont les démarches pour supprimer un titre mal encodé ? Cliquez sur la documentation annexée, cette dernière vous guidera pas à pas selon le cas rencontré.

Comment personnaliser mon export Excel ?

Une fois que vous avez appuyé sur la flèche pour exporter en Excel, vous pouvez personnaliser votre export : Cliquez sur le haut d'une colonne, maintenez le bouton gauche de la souris enfoncé et glissez la colonne à l'emplacement où vous souhaitez la voir apparaître. Faites un clic droit sur le haut d'une colonne et cliquez sur "remove this column" si vous voulez l'enlever. Faites un clic droit sur le haut d'une colonne et cliquez sur "Field Chooser" si vous voulez rajouter des champs qui

Comment conserver les informations présentes dans une occupation ou une période d'occupation ?

Lorsque vous créez une nouvelle occupation ou une nouvelle période d'occupation, cliquez sur le bouton "dupliquer" afin de reprendre les informations présentes. Modifiez ensuite ce qui doit l'être (volume horaire, nature du contrat...).

Je souhaite imprimer la liste des conflits agenda.

Depuis l'agenda, lorsque la liste des conflits est affichée (icône "C"), cliquez en bas à gauche sur la petite flèche à côté de la loupe pour trouver la liste des conflits clients à imprimer.

Je souhaite annuler des rappels. J'ai généré des documents de rappels pour avoir un visuel des documents types mais je souhaite à présent les effacer.

Rendez-vous dans le menu Titres services – Rappels – Annulation. Choisissez alors la date du rappel à annuler et cocher l'option souhaitée concernant la mise à jour ou non des niveaux de rappel. Cliquez ensuite sur exécuter.

Comment puis-je visualiser qui sont les clients qui ont des titres services impayés dans l'agenda ?

Cliquez sur le petit pinceau, cochez "Impayés TS" et dans l'agenda vous verrez apparaitre l'icône "€" dans un rond rouge. Cela signifie que les titres sont dus.

Pourquoi certains travailleurs ne s'affichent pas quand je vais dans 'titres-services', 'exportation sodexo', 'exportation des signalétiques' ?

Pour que le travailleur apparaisse, la case 'contrat titre-service' doit être cochée dans la période d'occupation. Pour ce faire, vous devez retourner dans la fiche du travailleur. 'Fichier', 'personnel', double cliquez sur le travailleur concerné . Dans l'onglet 'période d'occupation', double cliquez sur le contrat de travail. Dans 'titre-service', cochez la case 'contrat titre-service'.

Je souhaite ajouter manuellement un pointage pour un travailleur.

Si vous devez rembourser des frais nets, des tickets de transport en commun, ou tout autre pointage exceptionnel. Depuis la fenêtre de consultation des pointages, cliquez sur ajout en bas à droite. Choisissez "manuel". Un travailleur, une équipe ou tous les travailleurs. Sélectionnez la date et le personnel concerné. Encodez le code de prestation. Cliquez sur importer. Validez. Puis quittez l'encodage.

Mes titres-services sont "Sans statut" alors qu'ils sont bien remboursés sur le site de Sodexo

OU sélectionnez les bons filtres si vous fonctionnez avec l' API Sodexo. - Cliquez sur "Ouvrir". Gap affiche ce qu'il y a dans le fichier - Sélectionnez la prestation en question - Faire attention si la ligne est en rouge ou orange : - Cliquez sur "Exécuter" pour faire le matching - Si le statut de l'import n'est pas en "mise à jour effectuée", corrigez l'erreur et cliquez ensuite à nouveau sur Exécuter.

GapTServices : Nouvelle mise à jour de votre logiciel

Chers clients, Votre logiciel GapTServices vient d'être de nouveau mis à jour... Pour télécharger le setup, cliquez sur le lien ci-dessous et enregistrez-le dans votre poste de travail pour ensuite l'exécuter à partir de cet emplacement : Release GapAdom

Changement d'heure - passage de l'heure d"été à l'heure d'hiver ce dimanche 30 octobre 2016

) La procédure de votre pointeuse est à charger ci-dessous : Utilisateur de la pointeuse SafeScan via le programme Time & Attendance : Cliquez ici Utilisateur de la pointeuse CURSOR en réseau via le programme NConduct : Cliquez ici Utilisateur de la pointeuse CURSOR en série via le programme Winsentry : Cliquez ici Utilisateur de la pointeuse CURSOR en série via le programme Winsentry (old) : Cliquez ici Utilisateur de la pointeuse CID (X1, X2) : L’heure se change automatiquement si dans le paramétrage

Sage cloud demat offre la possibilité d'augmenter la sécurité pour ses utilisateurs

d'authentification (par exemple : Microsoft Authenticator, Google Authenticator, ...). Dans notre plateforme : Rendez-vous sur "Mon profil" > Authentification à deux facteurs (A2F). Cliquez sur le lien Application d'authentification - "Cliquez ici pour... classique: Cliquez sur “Connecter” Ouvrez l’application d’authentification sur votre smartphone et saisissez le code dans cet écran : Cliquez sur "Confirmer" et vous aurez accès à votre portail Et même refaire une new récapitulative sur les nouveautés

J’ai modifié une prestation dans l’agenda d’une travailleuse. J’aimerais que cette prestation ne disparaisse pas une fois que j’injecte l’horaire théorique. Que dois-je faire pour qu’elle ne soit pas écrasée ?

Lorsque vous avez modifié/ ajouté la prestation dans l'agenda : sélectionnez le code de prestation ; faites un clic-droit ; cliquez sur ‘Bloquer / Débloquer’ > ‘Presta / Valeur. Vous verrez que l’icône ‘interdit’ est apparue sur l’étiquette de la prestation.

Je n'arrive pas à planifier une prestation pour un client dont le contrat commence la semaine prochaine.

Depuis l'agenda, ajoutez une prestation, cliquez sur le cadenas pour « afficher les contrats clients clôturés ». Vous trouverez alors les clients qui ont un contrat à une date postérieure à la date du jour. Si vous êtes dans l'horaire théorique, vous retrouverez également le client en cliquant sur le cadenas.

Je souhaite calculer rapidement le nombre d'heures de prestation sur une période définie.

Depuis l'agenda, cliquez sur le bouton "somme". Un volet s'ouvre sur le côté. Par défaut le programme affiche les totaux de ce que l'on a en visuel. Il est possible de choisir une autre période en décochant "synchronisé sur la période de l'agenda" et en modifiant les dates.

Je souhaite déplacer une prestation dans l'agenda et modifier l'heure de début ou la durée de la prestation. 

Dans l'agenda, activez la barre de "déplacement et suppression rapide" en cliquant dessus (elle devient rouge), cochez alors "avec option". Cliquez-glissez la prestation. Vous pourrez alors facilement choisir une autre heure de début, ou un autre volume horaire.

Je ne vois pas le client dans le module commande / repassage. Comment faire pour qu'il soit visible?

Vous devez cocher la case 'Repassage' dans le contrat du client. - dans le signalétique 'client', 'contrat' : double-cliquez sur le contrat : - une nouvelle fenêtre so-'ouvre, dans l'onglet 'titre-service', zone 'services demandés', cochez la case 'repassage'

J'aimerais pouvoir calculer les km pour toutes les aide-ménagères plutôt que de les calculer une par une.

En fin de mois, vous pouvez faire le calcul des km juste avant la paie. Menu Utilitaires > Calcul des kms > Agendas journaliers - Zone 'Période,' indiquez les dates souhaitées (1-2) - Zone 'Option', ajoutez '10' dans la case 'Latence' afin d'éviter un plantage (3) - Cliquez sur Exécution (4)

Version d'essai Sage BOB 30

l’installer ? · Cliquez sur le lien ci-dessus, cliquez sur « Enregistrer » et choisissez le l’emplacement désiré. · Décompressez le fichier téléchargé. (Clique droit : ouvrir avec : dossier compressé) · Ouvrez le répertoire obtenu (BOB30_SQL_13) · Exécutez (double clique) le fichier SetupDemo.exe et suivez les différents écrans. Vous pouvez télécharger le manuel du BOB 30 : ICI (Le manuel du BOB 30 reprend également les explications d’installation)