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Comment puis-je faire une recherche de disponibilités?

2 possibilités s'offrent à vous : 1. La recherche de disponibilités pour une journée. Vous pouvez placer votre curseur sur le jour de l'agenda et effectuer un clic-droit. Dans le menu qui apparaît à l'écran, positionnez le curseur sur 'Recherche' et cliquez sur 'Disponibilité'. 2. La recherche de disponibilités pour plus d'une journée. Dans le menu 'Agendas', vous avez le point de menu 'Recherche'. Ainsi, vous pourrez indiquer la période et la durée minimum.

Comment puis-je consulter les dates d'anniversaire du personnel ?

Dans le GapTime SQL il n’y a plus de mémo qui s'ouvre automatiquement pour vous prévenir des anniversaires des membres du personnel. Pour retrouver cette information, rendez-vous dans le sous menu Fichier > Info > Résumé. Vous y trouverez également les informations suivantes : les travailleurs absents les date de fin de validité de cartes d’identités les fins de permis de travail les fins de contrats de travail les fins de réductions les fins d’absences théoriques les fins de maladies/accidents

Comment puis-je déscanner un titre-service ?

Rendez-vous dans le menu titres-services, historique, retrouvez le titre concerné et cliquez sur le "-". Si ce titre n'est pas dans une remise clôturée, vous n'aurez aucun problème à le supprimer. Dans le cas contraire, vous devrez au préalable supprimer la date d'envoi, d'impression et de clôture de la remise avant de pouvoir effectuer cette opération.

Comment puis-je modifier un ACOMPTE ?

Exceptionnellement, un travailleur vous demande de lui verser un acompte d'un montant différent de celui qui lui est versé habituellement. Rendez-vous dans la consultation des pointages après avoir lancé la génération automatique des acomptes. Vous pouvez changer le montant manuellement en double cliquant sur le travailleur concerné. Changez le montant. Cliquez sur modifiez. Validez. Quittez l'encodage. Le montant que vous avez modifié apparaitra alors en noir dans la consultation des pointages.

Comment puis-je savoir si le solde de congés payés est atteint ?

Pour information : Gap ne bloque pas l'encodage de congés, même si le solde est atteint. Si vous avez un compteur de jours de vacances, voici ce que vous pouvez faire pour savoir où en sont vos travailleurs. Depuis la fiche d'un travailleur, cliquez sur l'icône "Sigma" et choisissez l'une des 2 options suivantes : Consulter les soldes à aujourd'hui : vous aurez le décompte au jour de la consultation. Consulter les soldes en fin de période : si vous avez injecté des congés dans l'agenda de cette

Où puis-je encoder la date de fin de validité de la carte d'identité ?

La date de fin de validité de la carte d'identité d'un membre du personnel s'encode dans l'onglet Paie/secrétariat social, sous onglet signalétique. Si vous n'avez pas accès à ce point de menu, renseignez-vous en interne dans votre entreprise auprès d'un administrateur pour modifier le groupe de droits utilisateurs auquel vous appartenez.

Comment puis-je créer un nouvel utilisateur dans Gap ?

Vous avez un nouveau collègue ou une stagiaire et vous souhaitez lui créer un login utilisateur personnel et éventuellement un mot de passe ? Vérifiez avant toute chose que vous avez bien des droits administrateur dans le programme. Rendez-vous dans le menu 'configuration', 'application', 'utilisateur'. Vous pouvez alors configurer le nouvel utilisateur en fonction du groupe de droit auquel il appartient.

Comment puis-je sélectionner plusieurs jours à la fois dans l'agenda ?

Vous devez maintenir le curseur sur le premier jour et glisser jusqu'à la date souhaitée. Les jours sélectionnés apparaissent en jaune.

Comment puis-je verrouiller tous les agendas en même temps ?

Rendez-vous dans 'utilitaires', 'mise à jour', 'vérification des agendas', 'verrouillage'. Si vous souhaitez déverrouiller, vous devez mettre une date antérieure.

Comment puis-je générer des compteurs pour l'année prochaine ?

En fin d'année, si vous voulez par exemple générer un compteur de vacances annuel, vous pouvez cliquer sur les 2 petites feuilles et choisir l'une ou l'autre des 2 options. Si vous avez un compteur mensuel (par exemple un compteur d'heures complémentaires) et que vous cliquez sur "générer la période suivante", Gap ne vous générera que janvier, alors que si vous choisissez la seconde option, toute l'année sera créée d'un coup. Il est possible de programmer automatiquement la tâche via le menu "co

Comment puis-je mettre un mémo à l’attention de mes collègues ?

Il vous suffit de choisir Mémo dans l’onglet Fichier > Info. Tapez votre texte. Choisissez à qui est destiné le mémo (vous OU tous les utilisateurs du programme OU seulement une autre personne). Vous pouvez aussi choisir de faire apparaître ce mémo dans un dossier (une agence par exemple). Choisissez la date. Et éventuellement la couleur.

Comment puis-je modifier/indexer la valeur de remboursement des titres-services ?

Rendez-vous à la rubrique 'titres services', rubrique 'autres' et cliquez sur 'valeurs de remboursement'. Dans la fenêtre ouverte, cliquez sur le « +» situé en bas à gauche de la fenêtre principale. Remplissez la fenêtre comme suit pour les titres Région Wallonne. VEILLEZ A BIEN DECOCHER ENTIEREMMENT LES CASES « BRUXELLES-CAPITALE » et « FLAMANDE » . Cliquez sur « Sauver » ; Répétez l’opération en cliquant sur le « + » afin d’ajouter la ligne pour les Titres Services Région Flamande et Bruxelles

Où puis-je enregistrer le numéro d'autorisation Sodexo de mon entreprise ?

Vous devez indiquer votre numéro d’identification / d'autorisation chez Sodexo dans 'Titres-services', 'Numéro d’autorisation'. Cochez les options souhaitées et mentionnez le/les dossiers.

Il y a une violation d'accès et je ne sais plus quitter le programme, que puis-je faire ?

Lorsqu'il y a des petites coupures de réseau (internet), une fenêtre apparait en cascade et on ne sait plus quitter le programme. Mais que faire? 2 possibilités : - Forcer le programme à s'éteindre via le gestionnaire de tâches : Faire un clic-droit sur la barre des tâches Aller dans le gestionnaire de tâches Sélectionner le programme GAP Cliquer sur fin de tâche - Ouvrir à nouveau le programme Double cliquer sur l'icône du programme. Il signale qu'une instance est déjà en cours et demande si vo

Je ne vois plus le nom du client dans l'agenda. Comment puis-je l'afficher?

Depuis l'agenda, vous devez cliquer sur l'icône 'Modification des libellés'. Dans la nouvelle fenêtre, ajoutez 'ClientNom' dans la zone en dessous de 'Libellé court'.

Une aide-ménagère me prévient qu'elle est malade ce jour. Puis-je modifier le code heure prestée en maladie ?

Non, vous devez absolument injecter une maladie. Si vous modifiez le code de prestation 'heure prestée' en maladie et que vous injectez à nouveau l'horaire théorique, le code de prestation 'maladie' va se remettre en 'heure prestée' car il va se baser sur ce qui est encodé dans l'onglet 'horaire théorique' de l'aide-ménagère. Pour injecter une maladie, vous devez faire un clic droit sur le jour de maladie dans l'agenda et cliquez sur 'Injecter une maladie/accident'.

J’ai attribué les titres à la mauvaise travailleuse. Comment puis-je les supprimer dans le module commande / repassage ?

Vous devez cliquer sur la ligne (celle-ci devient jaune une fois sélectionnée) de l’aide-ménagère et effectuer un double-clic droit dessus.

J'aimerais créer un code formation mais j'ai plusieurs centres de formation. Comment puis-je les enregistrer dans Gap ?

2 solutions s'offrent à vous: 1) Vous créez X codes de prestations en fonction des différents centres de formations et vous indiquez l'adresse du centre dans l'onglet 'Localisation' de chaque code. ou 2) Vous créez un seul code de prestation 'Formation en centre': - Dans le code de prestation zone 'Options supplémentaires', cochez la case 'lié à un lieu' ; - Une fois le code créé, ajoutez les différentes adresses dans 'Fichiers', 'Lieu' ; - Lorsque vous ajouterez une formation dans l'agenda, sél

Des frais de déplacement se sont calculés avec le code 'télétravail', comment puis-je corriger?

Menu 'Fichier' > 'Code prestation' Recherchez le code 'Télétravail' et cliquez dessus. Dans la fenêtre 'Code de prestation': 1) Cliquez sur 'Modifier'; 2) Zone 'Heure / Jour' décochez 'Code générant des déplacements/mobilités'. Cliquez sur 'Sauver' pour enregistrer vos modifications.

Comment puis-je identifier si titres services viennent du service nettoyage à domicile ou du service repassage ?

Via le menu Titres-Services – vérification. 1. Choisissez la période souhaitée. 2. Sélectionnez le/les codes de prestation souhaités (nb : les codes apparaissent dans la colonne juste après le nom du client. 3. Au besoin sélectionnez différentes options telles que « titres papiers », « électroniques », « en ordre de ts », « en défaut de ts ». 4. Le total est effectué en fonction de vos filtres. 5. Au besoin, vous pouvez faire un export Excel.