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CONFIGURATION BDE: note technique

Cher Client, Nous avons remis à jour notre procédure pour l’installation et la configuration du BDE nécessaire pour l’utilisation de nos programmes, en tenant compte des nouveaux environnements Windows. A l’occasion, nous vous conseillons de vérifier votre configuration actuelle ou de la faire vérifier par votre informaticien. Cela peut améliorer la fiabilité et la performance de l’utilisation de nos programmes. Voici le lien pour la procédure d’installation du BDE : Voici le lien nécessaire

CONFIGURATION BDE: note technique

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CONFIGURATION BDE: note technique

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CONFIGURATION BDE: note technique

Cher Client, Nous avons remis à jour notre procédure pour l’installation et la configuration du BDE nécessaire pour l’utilisation de nos programmes, en tenant compte des nouveaux environnements Windows. A l’occasion, nous vous conseillons de vérifier votre configuration actuelle ou de la faire vérifier par votre informaticien. Cela peut améliorer la fiabilité et la performance de l’utilisation de nos programmes. Voici le lien pour la procédure d’installation du BDE : Voici le lien pour

Configuration de l'Email d'envoi des documents dématérialisés

Vous pouvez configurer les textes et l'objet de vos emails d'envoi de documents issus de la gestion commerciales de BOB50. Rendez-vous dans l'onglet "Configuration", Menu Paramétrages>Modèles d'email Pour chaque type de document (Offres, Commandes, Notes d'envoi, Factures), vous pouvez configurer le texte d'accompagnement avec des variables telles que le numéro de document ou le nom de votre client. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations au 04/361.61.00

J'aimerais retrouver les codes d'absences clients/utilisateurs dans les disponibilités agenda.

Cochez « Disponible/Rappelable » dans la configuration du code de prestation d'absence client.

Comment puis-je faire en sorte que les absences utilisateurs qui ont été injectées dans l'agenda apparaissent dans la liste des disponibilités ?

Dans la configuration du code d'absence utilisateur vous devez cocher "Disponible/Rappelable".

Je souhaite vérifier que les backups se font bien quand je le souhaite et s'enregistrent au bon endroit.

Vous devez aller dans 2 menus : Dans 'Configuration', 'Répertoire', vous pouvez vérifier où sont enregistrés les backups. Dans 'Configuration', 'Base de données', onglet 'Backup automatique', vous trouverez les options de périodicité des backups.

A la création d’un contrat client, j'ai le message d’erreur suivant : "Nom d’objet #Tmp non valide (208) Err_code_deja_utilise (RAISE)"

Le code du contrat était déjà existant dans la base de données – ce code doit s’auto-incrémenter . Il faut ajouter un # dans la configuration du dossier pour qu’il y ait assez de caractères. Rendez-vous dans le menu 'configuration', 'dossier', onglet 'client" et mettre #### dans le champ 'référence contrat client'.

J'aimerais que ce soit le nom du client qui s'affiche et pas son numéro de contrat lorsque je planifie un rendez-vous dans l'agenda.

Rendez-vous dans le menu Configuration – Visualisation, onglet Sélection et cochez "libellé" pour le mode de sélection par défaut du contrat client.

Je n'arrive pas à scanner les titres-services.

Vous devez aller cocher "activer le shift lock pour l'encodage des titres services" dans le menu 'configuration', 'visualisation', 'titres-services'.

Lorsque je génère les pointages, j'ai le message d'erreur suivant : "erreur E/S 21".

Le chemin indiqué dans la 'configuration' du ''dossier', onglet 'paie', 'répertoire export paie : le chemin indiqué renvoie vers un emplacement non accessible.

Je souhaite modifier l'objet du mail et le texte qui accompagnent le mail que j'envoie.

Rendez-vous dans l'onglet 'configuration', 'dossier', 'e-mail'. Vous avez la liste de tous les documents types et vous pouvez personnaliser à droite. Attention, une fois le texte créé, l'objet et le texte accompagneront toujours ce type de courriel. Il faudra veiller à le modifier avant l'envoi de toute lettre simple.

J'aimerais que les documents que j'imprime ou envoie aux travailleurs soient automatiquement conservé dans leur signalétique.

Dans le menu Configuration - Base de données - Document : vous pouvez cocher différentes options en fonction des documents que vous voulez conserver. Cela mettra un lien dans les pièces jointes du personnel et une copie du document sera effectuée dans un répertoire de l’installation du programme.

Je n'arrive pas à télécharger le fichier d'acompte sur la plateforme de ma banque.

Vérifiez les éléments suivants : Dans la configuration de votre dossier, vérifiez qu'il y a bien un libellé. Vérifiez également que le fichier ne comporte pas de caractère spéciaux (tel que "_"). Au besoin renommez-le. Vérifiez également que l'IBAN des travailleurs ne comporte pas d'espace et que le BIC est bien calculé.

Je souhaite que l'agenda se complète pour correspondre à l'horaire théorique si le jour est en maladie, congé, férié...

Pour que l'agenda s'injecte de manière à correspondre à l'horaire théorique, vous devez vous rendre dans la 'configuration' du 'dossier', onglet 'planning' et cocher et remplir "compléter l'agenda pour correspondre à l'horaire de l'horaire théorique si le jour... :"

J'ai le message d'erreur suivant lorsque je génère mon fichier de paie "le dossier d'exportation n'existe pas".

Cela signifie que le ficher de paie ne trouve pas le répertoire "vers paie". Il faut aller vérifier que le chemin vers le dossier est bien configuré dans 'Configuration', 'Dossier', onglet 'paie' : "répertoire export paie".

Formation Winbooks Connect pour les comptables - 17/07/2025

Pour qui ? Les nouveaux utilisateurs de WinBooks Connect Horaire La formation se déroule de 9h à 11h, dans nos locaux, Route du Condroz, 533 à 4031 Angleur. Programme Configuration du Connect depuis le portail de digitalisation Création des collaborateurs du bureau comptable Création des rôles pour les collaborateurs de la fiduciaire Création des utilisateurs clients Attribution des rôles pour les clients Configuration du Connect depuis le portail de digitalisation Création des collaborateurs

Inscrivez-vous à la formation Gestion commerciale

Mardi 21 MAI 2019 de 08h30 à 17h30 Pour qui ? : Utilisateurs Sage BOB 50c Programme : Activation du module Concept de la gestion commerciale et la configuration générale Cycle client ( offres, commandes, NEV, factures, NC ) et le regroupement Cycle... de la déclaration TVA Paramètres d'encodages et options Configuration des dessins de documents Facturation éléctronique Transfert vers la comptabilité Lieu : Celem Computer Boulevard de l'Ourthe, 100 - 4053 EMBOURG www.celem.be Participation : 240

Inscrivez-vous à la formation Gestion commerciale

Mardi 19 novembre 2019 de 08h30 à 17h30 Pour qui ? : Utilisateurs Sage BOB 50c Programme : Activation du module Concept de la gestion commerciale et la configuration générale Cycle client (offres, commandes, NEV, factures, NC) et le regroupement... d'encodages et options Configuration des dessins de documents Facturation éléctronique Transfert vers la comptabilité Lieu : Celem Computer Boulevard de l'Ourthe, 100 - 4053 EMBOURG www.celem.be Participation : 240€ Htva par participant Sans