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Vouliez-vous dire :

Je ne trouve pas la fonction pour créer l'horaire théorique d'une travailleuse.

Dans la fiche de la travailleuse, onglet 'Période d'occupation', vous devez cocher la case 'Utiliser un horaire théorique personnel'. L'onglet 'Horaire théorique' mais aussi 'Horaire rappelable' apparaîtront.

Lorsque j'essaie d'injecter l'agenda d'une travailleuse, j'ai le message d'erreur 'Code de prestation non trouvé (cle : 0)'.

La travailleuse a un type horaire sans détail, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de code de prestation à injecter. Pour ajouter les codes de prestation, vous devez dans l'horaire théorique zone 'Type Horaire' cocher la case 'Horaire avec détail'. Une fois la case sélectionnée, la zone 'Détail de l'horaire théorique (Heure)' va apparaitre et vous devez ajouter les codes de prestation en cliquant sur le '+'.

Lorsque je vérifie l'adresse à l'aide de l'icône Google, je ne trouve pas la bonne adresse. Le code postal n'existe pas dans GapTime.

Vous devez créer un nouveau code postal. Menu Fichier > Communes En bas de l'écran, cliquez sur l'icône +. Nouvelle fenêtre, complétez les cases code postal (1), libellé FR (2) et pays (3) et cliquez sur sauver.

Lorsque je souhaite modifier l'horaire théorique d'un travailleur (en cliquant sur le triangle pour modifier), je ne trouve pas le nombre d'heures souhaitées dans le menu déroulant. Par exemple

Cliquez sur le petit calendrier, vous aurez alors accès à "l'encodage rapide d'un horaire" et vous pourrez encoder la plage horaire souhaitée.

Une prestation déclarée en titres-services électroniques doit finalement être annulée et être payée en titres services papiers. Mais je n'arrive pas à la modifier car elle a été envoyée chez Sodexo depuis Gap. Que faire ?

Il faut annuler l’exportation de la prestation. L'onglet "annulation d'exportation" se trouve dans le menu Titres Services – Sodexo - Exportation.

Comment corriger facilement les erreurs qui apparaissent lors de l'import des titres-services électroniques de Sodexo vers Gap ?

Lorsqu'on est positionné sur une ligne où se trouve une erreur, on peut directement aller : - soit dans l’agenda de la personne concernée, à la bonne date, via le bouton agenda qui se trouve en bas à gauche; - soit dans la fiche personnel ; - soit dans la fiche client.

Comment retrouver à quel client appartient tel ou tel numéro Sodexo ?

Dans le bas de la grille clients se trouve une icône filtre avec une flèche vers le haut. Lorsqu'on clique dessus on peut alors rechercher un client par son numéro Sodexo.

GapAdom : Envoi des différents courriers par mail....

Chers clients, Comme annoncé dans la news de la nouvelle mise à jour de votre programme, vous avez à partir de maintenant la possibilité d'envoyer vos différents courriers par email...Téléchargez la docmentation qui se trouve en annexe, elle vous guidera dans les paramétrages à mettre en place.

GapTServices : Envoi de votre correspondance par mail ?

Chers clients, Vous avez la possibilité d'envoyer vos différents courriers par email...Que ce soit l'inscritpion des nouveaux utilisateurs chez Sodexo, les feuilles de route aux aides-ménagères, etc.... Téléchargez la documentation qui se trouve en annexe, elle vous guidera dans les paramétrages à mettre en place.

J'ai le message d'erreur suivant lorsque je génère mon fichier de paie "le dossier d'exportation n'existe pas".

Cela signifie que le ficher de paie ne trouve pas le répertoire "vers paie". Il faut aller vérifier que le chemin vers le dossier est bien configuré dans 'Configuration', 'Dossier', onglet 'paie' : "répertoire export paie".

Je n'arrive pas à trouver le client lorsque je complète l'horaire théorique détaillé.

1. Vérifiez que le contrat est bien encodé dans la fiche du client. --> Ajoutez un contrat dans la fiche du client si nécessaire. --> Il se peut que le contrat soit inactif soit parce que le contrat commence dans le futur, soit parce qu'on a mis une date de fin au contrat. 2. Vérifiez que les deux fiches sont intégrées dans le même dossier . --> Dupliquez la fiche client et modifiez le dossier : car il n'est pas possible de modifier le dossier dans la fiche de départ --> Ajoutez le contrat dans

Comment rechercher efficacement des FAQs?

Vous le savez certainement déjà, des FAQs sont accessibles sur notre site et vous pouvez y accéder depuis le programme GapSQL dans le menu Aide Mais comment faire pour trouver facilement l’information que vous recherchez ? Sur notre site se trouve une petite loupe qui vous permet de faire une recherche par mots clés. Si vous recherchez par exemple comment encoder les jours fériés de 2021 dans Gap, vous pouvez taper « férié ». Faites un filtre sur Questions réponses pour n’avoir que

Un travailleur a un nombre incohérent de kilomètres sur sa journée , comment cela se fait-il ?

Lorsque l'on calcule une distance dans GAP, si on ne possède pas la clé google ou si l'adresse n'est pas trouvée sur Google, une fenêtre apparait dans laquelle il faut encoder manuellement le nombre de km, en décochant "Distance inconnue". Lorsque l'on enregistre cette distance, elle est stockée dans le programme afin de ne plus devoir la recalculer. Elle se trouve dans "Fichier - Distance". GAP ira la chercher là. Si l'utilisateur se trompe dans l'encodage du nombre de km, la distance sera

Sage Digidesk Easy, la fin des soucis administratifs pour les PME et les indépendants!

et imprimées de manière professionnelle directement dans l’application. L'avenir se trouve dans la dématérialisation, il ne reste plus qu'à franchir le pas. Pour toute question ou information, n'hésitez pas à nous contacter.

2020, année particulière au niveau du nombre de semaines

) en 2021. Mais GAP a trouvé une astuce en injectant de l’alternance. Ainsi vous n'avez pas de problème lors de l'injection des clients qui désirent avoir une aide-ménagère 1 semaine sur 2. Un exemple concret : Pour cette dame, nous lui mettons une date

GAP Informatique - Politique de Cookies

panier virtuel sur une boutique en ligne et y êtes-vous retourné quelques jours plus tard et avez-vous vu que votre article s'y trouve toujours ? C'est un exemple du travail des cookies. Les cookies peuvent également être utilisés pour rendre

Conditions générales de vente

au cocontractant en vertu des présentes ou d’un contrat soumis aux présents, le programme, progiciel ou logiciel sera retiré par le cocontractant de tout système informatique dans lequel il se trouve ou disjoint de ses compléments et restitué à GAP Informatique... trouver une solution à l’amiable. A cette fin, elles s’engagent à faire prévaloir une interprétation raisonnable du Contrat de sous-traitance. A défaut de résolution à l’amiable, le litige pourra être soumis à un centre d’arbitrage et de médiation (comme