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Vouliez-vous dire :

Je ne retrouve plus un titre-service sur le site de Sodexo.

Si vous ne retrouvez pas un titre sur le site c'est peut-être que vous êtes dans ce cas particulier : la période de validité des titres services a été prolongée de 3 mois. Le numéro se change automatiquement en fonction de la prolongation du titre du au Covid. Ici dans l’exemple, les 1er chiffres sont identiques jusqu’à la date de fin de validité. Initialement 09 - septembre → 12 - décembre (+ 3 mois). Les 3 derniers chiffres sont le résultat d'un calcul propre à Sodexo.

CELEM vous propose un VAIO "taillé" sur mesure

CELEM, société liégeoise de référence dans le secteur informatique, vient de signer un accord de partenariat exclusif, avec SONY, pour la distribution, la personnalisation et la maintenance de ses notebooks VAIO. Retrouvez toute la gamme sur www.celem.be

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Webinaire sur les utilitaires GapTimeSQL

Pas de problème, retrouvez le Webinaire via notre programme. Pour toute question, vous pouvez également vous rendre sur notre FAQ : https://www.gapinformatique.be/fr/faqs

Activation de CODA by Sage

Afin de permettre l'acheminement automatique par les institutions financières des fichiers CODA pour des dossiers (clients), une simple configuration est nécessaire pour les utilisateurs et les dossiers pour lesquels cette fonctionnalité sera utilisée. Retrouvez la procédure de mise en place des CODA by Sage for BOB50 ici. L’intégralité des manuels BOB 50 est également disponible sur notre site à la page suivante : http://www.gapinformatique.be/fr/documents/cat42-manuels-procedures.aspx

Comment puis-je déscanner un titre-service ?

Rendez-vous dans le menu titres-services, historique, retrouvez le titre concerné et cliquez sur le "-". Si ce titre n'est pas dans une remise clôturée, vous n'aurez aucun problème à le supprimer. Dans le cas contraire, vous devrez au préalable supprimer la date d'envoi, d'impression et de clôture de la remise avant de pouvoir effectuer cette opération.

J'aimerais retrouver les codes d'absences clients/utilisateurs dans les disponibilités agenda.

Cochez « Disponible/Rappelable » dans la configuration du code de prestation d'absence client.

Comment retrouver à quel client appartient tel ou tel numéro Sodexo ?

Dans le bas de la grille clients se trouve une icône filtre avec une flèche vers le haut. Lorsqu'on clique dessus on peut alors rechercher un client par son numéro Sodexo.

J'ai créé un nouveau code de prestation mais je n'arrive pas à le retrouver dans l'agenda lorsque j'essaie d'enregistrer une prestation.

Il faut cocher "visibilité" - "planning" dans le code de nprestation afin de pouvoir le retrouver dans l'agenda.

Je ne retrouve pas un travailleur lorsque je fais une recherche de disponibilités alors que pourtant une prestation a sauté dans l'agenda.

. Pour retrouver ce type de disponibilités : - on peut réduire la durée dans la recherche de disponibilité en elle-même ; - ou aller dans le paramétrage du dossier mettre 1-2h au lieu des classiques 3 heures pour la recherche de disponibilités.

Indexations

1. Indexation salariale de 2% Dans le document en annexe, retrouvez les étapes à réaliser dans Gap afin d’être prêts pour la prochaine paie. 2. Indexation de 2% des frais de déplacement en transport privé (1/5° de la carte hebdomadaire). Vous devrez modifier le barème des frais de déplacements (PBVOIT, PBSCOOT, PBMOTO). Voir seconde partie du document « indexations ». 3. Tous les déplacements en vélo (courses, déplacement inter-clients et transport domicile-client) passent à 0,24 € /km (+0.01