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GAP : Informations techniques

Consultez régulièrement notre rubrique News où vous trouverez des renseignements techniques intéressants sur vos logiciels

GapTServices - Mode d'emploi Version 5.0

Chers clients, Le mode d'emploi est disponible en ligne. Nous vous conseillons vivement de le télécharger car ce dernier contient les différentes procédures utilisées dans le programme. Ce mode d'emploi évolue régulièrement, n'hésitez donc pas à consulter régulièrement notre site. Pour télécharger le mode d'emploi, cliquez sur le lien ci-dessous et enregistrez le dans votre poste de travail. Pour information, ce document est en version .pdf, vous devez donc disposer du logiciel Acrobat Reader

Comment encoder une indemnité de rupture ?

Nous sommes régulièrement questionnés au sujet des indemnités de rupture lors des envois de DMFA. Ci-dessous, vous trouverez un récapitulatif des codes à utiliser: Le code 8XXX est régulièrement oublié et c’est ce qui provoque le message d’erreur le plus fréquent en DMFA à ce sujet. Vous devez encoder ce code 8XXX qui informe l’ONSS du nombre de jours lié à la part de l’indemnité de rupture concernant les prestations à partir du 01/01/2014. Il est de plus en plus fréquent que ce code reprenne

J'ai un message d'erreur lorsque je souhaite planifier une prestation un samedi, dimanche ou jour férié. Je n'arrive pas à planifier une prestation un samedi, dimanche ou jour férié.

Le message d'erreur est le suivant : "Votre action génère un conflit de type "le client et/ou le prestataire ne souhaitent pas recevoir / effectuer de prestation le samedi / dimanche / jour férié". Voulez-vous continuer le traitement ? ". Si vous avez régulièrement des prestations en weekend, nous vous conseillons de cocher les options adéquates tant dans la période d'occupation du membre du personnel que dans le contrat du client : Maintenir les prestations qui tombent le samedi Maintenir

En voulant importer les données de l'agenda vers les pointages, j’ai le message suivant qui apparait : "impossible d'ajouter une prestation lié à un contrat client sans contrat client". Comment puis-je savoir quelle prestations pose problème ?

Vous pouvez repérer dans l'agenda jusqu'où les pointages ont été importés (petits "V" verts). Analysez les prestations du jour à partir duquel l'agenda n'a pas été importé dans les pointages. Un code requiert un contrat client et celui-ci n'est pas renseigné. Il arrive régulièrement que des km courses soient introduits sans le nom du client.

GCloud

Les avantages de nos solutions GCloud Agilité et accessibilité (connexion facile à partir de n'importe quel support au moyen d’une connexion internet) Machines performantes régulièrement changées Solution sécurisée (nos serveurs sont protégés par des antivirus et firewall constamment mis à jour, nos serveurs sont entièrement sauvegardés quotidiennement vers d’autres sites) Grande flexibilité (adaptation facile de l’infrastructure en fonction des besoins des clients tout au long de leur

50 % offert sur les frais d’activation du serveur Gcloud.

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Formation BOB50 - Bob Ole - 08/02/2023

d’annulation, le participant se doit d’avertir Gap Informatique par mail via am@gapi.be au minimum 8 jours à l’avance, sans quoi celle-ci peut être facturée. Cette date ne vous convient pas ? Ne vous inquiétez pas nous organisons régulièrement

Formation Sage Cloud Démat Invoicing - Initiation - 09/03/23

? Ne vous inquiétez pas nous organisons régulièrement des formations à Liège ou nous pouvons prévoir le passage de l’un de nos experts en vos locaux ! N'hésitez pas à contacter Aline (am@gapi.be) à ce sujet.

Formation Winbooks Classic - Trucs & Astuces - 06/04/23

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Formation BOB50 : Point de vente - 09/05/23

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Je n'arrive pas à dupliquer une fiche client.

Lorsque vous possédez plusieurs dossiers, vous avez parfois besoin de dupliquer un signalétique client afin d'effectuer un remplacement dans une autre entité. Depuis le signalétique client à dupliquer : Cliquez sur les 2 petites feuilles pour dupliquer. Choisissiez le dossier de destination (la référence se mettra automatiquement si le dossier est configuré pour une incrémentation automatique). Sauvez. Il arrive régulièrement que le message d'erreur suivant apparaisse : "le dossier ne peut être

Comment encoder une indemnité de rupture ?

Ci-dessous, vous trouverez un récapitulatif des codes à utiliser. Le code 8XXX est régulièrement oublié et c’est ce qui provoque le message d’erreur le plus fréquent en DMFA à ce sujet. Vous devez encoder ce code 8XXX qui informe l’ONSS du nombre de jours lié à la part de l’indemnité de rupture concernant les prestations à partir du 01/01/2014. Il est de plus en plus fréquent que ce code reprenne l’intégralité des jours dans la mesure où il y assez peu de licenciements qui concernent

Formation Bob50 : Trucs et astuces - 22/09/22

au minimum 8 jours à l’avance, sans quoi celle-ci peut être facturée. Cette date ne vous convient pas ? Ne vous inquiétez pas nous organisons régulièrement des formations à Liège ou nous pouvons prévoir le passage de l’un de nos experts en vos locaux

Formation Bob50 : Gestion des immobilisés - 08/11/22

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Formation Bob 50 : Analytique, DNA et fiches 281.50 - 24/11/22

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Formation Bob50 : Bob Presta - 23/05/23

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Formation Bob 50 - Avancé - 05/01/23

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Formation Bob50 : Gestion commerciale - 24/01/23

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Formation BOB50 : Initiation - 08/09/22

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