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Savez vous que... ?

Savez-vous que vous pouvez ajouter un compte d'imputation par défaut d'une fiche Tiers depuis la fenêtre d'encodage de Sage BOB50?

Je souhaite personnaliser un SMS.

Dans le menu 'SMS', onglet 'SMS type', vous pouvez configurer des sms de type : Texte libre client Texte libre personnel Anniversaire client Anniversaire personnel Annulation de rendez-vous Confirmation de rendez-vous Portefeuille électronique vide Rappel TS Rendez-vous en attente de validation chez Sodexo Vous avez la possibilité d'en créer autant que vous le souhaitez et pouvez les personnaliser à l'aide de différents champs automatiques. Il suffit de cliquer-glisser les variables dans

BOB TOOLS : Téléchargement de la dernière version

Pour les personnes qui possèdent Bob Tools, vous pouvez télécharger la dernière version du logiciel en cliquant sur ce lien.Pour toutes informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Fermeture exceptionnelle des bureaux Gap le 18/11/2010 de 12h00 à 15h30

Ce jeudi 18 novembre 2010, nos bureaux seront exceptionnellement fermés de 12h00 à 15h30. Pour toutes demandes de support, vous pouvez introduire vos demandes via le site www.gapinformatique.be, elles seront traitées prioritairement.

Sage BOB50 5.52

Une nouvelle version de BOB50 est disponible à l'installation. Les principales améliorations se situent dans le BOB Demat'. Vous pouvez la télécharger sur le lien suivant : version 5.52

Disponibilité de la version 5.53.2 de BOB50

Une nouvelle version de BOB50 est disponible à l'installation. Les principales améliorations se situent dans le BOB Demat'. Vous pouvez la télécharger sur le lien suivant : version 5.53.2

Webinaire sur les utilitaires GapTimeSQL

Pas de problème, retrouvez le Webinaire via notre programme. Pour toute question, vous pouvez également vous rendre sur notre FAQ : https://www.gapinformatique.be/fr/faqs

Puis-je "dé-clôturer" la signalétique d'un travailleur lors d'un réengagement afin d'y ajouter une nouvelle période d'occupation (contrat) ou dois-je créer une nouvelle fiche ?

Pas besoin de créer une nouvelle fiche signalétique ! Dans Gap SQL, vous pouvez dé-clôturer la fiche du travailleur (en enlevant la date de clôture) et lui recréer une nouvelle période d’occupation.

J'aimerai exporter une liste du personnel en Excel.  

Dans toutes les grilles il est possible de faire des exports Excel en cliquant sur la flèche verte en bas à droite. Vous pouvez ensuite personnaliser vos exports. Voir FAQ " comment personnaliser mon export Excel ? "

Je souhaite vérifier que les backups se font bien quand je le souhaite et s'enregistrent au bon endroit.

Vous devez aller dans 2 menus : Dans 'Configuration', 'Répertoire', vous pouvez vérifier où sont enregistrés les backups. Dans 'Configuration', 'Base de données', onglet 'Backup automatique', vous trouverez les options de périodicité des backups.

J'aimerais voir le commentaire enregistré dans la prestation sans devoir ouvrir le rendez-vous dans l'agenda.

Si vous voulez que, lorsqu'on place le curseur de la souris sur un rendez-vous, le commentaire s'affiche dans le libellé étendu de l'agenda, vous pouvez le configurer en cliquant sur la petite étiquette.

Je souhaite encoder 2 adresses pour un client qui a 2 domiciles privés.

Si les prestations se donnent aléatoirement à un endroit et à un autre, vous pouvez créer 2 contrats avec les 2 localisations différentes. Vous devrez ensuite choisir le bon contrat en fonction de l'adresse de prestation.

Configuration de l'Email d'envoi des documents dématérialisés

Vous pouvez configurer les textes et l'objet de vos emails d'envoi de documents issus de la gestion commerciales de BOB50. Rendez-vous dans l'onglet "Configuration", Menu Paramétrages>Modèles d'email Pour chaque type de document (Offres, Commandes, Notes d'envoi, Factures), vous pouvez configurer le texte d'accompagnement avec des variables telles que le numéro de document ou le nom de votre client. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations au 04/361.61.00

Un membre du personnel est malade de longue durée. Que dois-je encoder ?

Vous pouvez encoder la maladie dans le signalétique 'personnel' et la maladie s'injectera dans l'agenda. Toutefois cela générera un grand nombre de conflits. Si vous avez attribué les clients à une autre personne et que vous souhaitez injecter directement de la maladie, vous pouvez encoder un horaire théorique avec des codes de maladie.

Je souhaite supprimer des pointages.

Vous pouvez supprimer une à une les lignes concernées en faisant un clic droit – supprimer. Si vous voulez supprimer TOUTES les lignes d'un coup (par exemple pour recommencer totalement l'import des pointages) : appuyez en même temps sur les touches CTRL (control) + A puis CTRL + delete Vous pouvez utiliser les filtres pour ne supprimer par exemple que les prestations d'une personne ou sélectionner uniquement le résultat d'une génération automatique spécifique.

BOB 3.1 : Manuels des nouveautés de la version

Vous trouverez ci-dessous les liens pour télécharger les manuels avec les nouveautés de la version 3.1 du logiciel Bob Software.Comptabilité Générale V3.1Gestion Commerciale V3.1Gestion des Immobilisés V3.1Pour enregistrer ces manuels sur votre disque, vous pouvez faire un clic droit de la souris sur chacun des liens et cliquer sur "Enregistrer la cible sous".

La BNB modifie son application

La Banque Nationale Belge a modifié son application de consultation de comptes annuels des sociétés. Sage Fista vous permet de créer vos bilans au format BNB sur base de vos données BOB50 en quelques clics. Avec Sage Fista, vous pouvez également lire les fichiers XBRL issus du site de la BNB. Et ensuite pouvoir en analyser le contenu.

Recherche "VIES" : échec de la connexion

Saviez-vous que vous pouvez corriger ce problème?Rendez-vous sur ? | Téléchargement des plugins. La correction s'appliquera à l'ensemble des utilisateurs. Pour toute question ou complément d’information, n'hésitez pas à contacter le support par mail via: gestline@gapi.be

Je souhaite modifier l'objet du mail et le texte qui accompagnent le mail que j'envoie.

Rendez-vous dans l'onglet 'configuration', 'dossier', 'e-mail'. Vous avez la liste de tous les documents types et vous pouvez personnaliser à droite. Attention, une fois le texte créé, l'objet et le texte accompagneront toujours ce type de courriel. Il faudra veiller à le modifier avant l'envoi de toute lettre simple.

J'aimerais que les documents que j'imprime ou envoie aux travailleurs soient automatiquement conservé dans leur signalétique.

Dans le menu Configuration - Base de données - Document : vous pouvez cocher différentes options en fonction des documents que vous voulez conserver. Cela mettra un lien dans les pièces jointes du personnel et une copie du document sera effectuée dans un répertoire de l’installation du programme.