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Vouliez-vous dire :

Quels sont les options de Peppol?

, sa méthode d'envoi par défaut et celle du document en cours d'édition sont automatiquement adaptés. Envoyer un e-mail après un envoi PEPPOLUne nouvelle option permet l'envoi automatique d'un e-mail après un envoi Peppol. Inclure la pièce jointe... envoyées via le réseau PEPPOL sont automatiquement archivés dans la Sage-box/PEPPOL. Une option permet l'archivage systématique des factures au format PEPPOL (donc sans nécessiter un envoi via PEPPOL préalable).Si vous souhaitez activer cette option

Certains codes de prestation ne sont pas repris dans le subside, les totaux sont donc erronés : comment cela se fait-il ?

Dans chaque code de prestation qui doit apparaitre dans le subside, il faut spécifier la bonne option dans l'onglet "Aide aux familles" de ce dernier

Je souhaite annuler des rappels. J'ai généré des documents de rappels pour avoir un visuel des documents types mais je souhaite à présent les effacer.

Rendez-vous dans le menu Titres services – Rappels – Annulation. Choisissez alors la date du rappel à annuler et cocher l'option souhaitée concernant la mise à jour ou non des niveaux de rappel. Cliquez ensuite sur exécuter.

Mon travailleur ne voit pas certains codes de prestations dans le mobile

Dans GAPSQL, il faut aller cocher l'option "Visibilité mobile" dans les codes qui doivent être affichés dans le mobile. Il faut également cocher les autres options si nécessaire

L'injection sur un jour férié a généré un grand nombre de conflits. Comment les supprimer tout d'un coup ?

Rendez-vous dans le point de menu "Agenda" - "Gestion des conflits". Sélectionnez le jour férié pour lequel vous souhaitez supprimer les conflits. Faites un clic droit sur l'un d'entre eux et sélectionner l'option "Supprimer les conflits des clients".

Je souhaite déplacer une prestation dans l'agenda et modifier l'heure de début ou la durée de la prestation. 

Dans l'agenda, activez la barre de "déplacement et suppression rapide" en cliquant dessus (elle devient rouge), cochez alors "avec option". Cliquez-glissez la prestation. Vous pourrez alors facilement choisir une autre heure de début, ou un autre volume horaire.

J'aimerais planifier une commande de repassage à 2 travailleuses. Comment dois-je faire?

Quand vous êtes dans le menu 'Affectation / Planification' de la commande, vous devez impérativement cocher l'option 'planification avec détail'. Vous pouvez sélectionner les membres du personnel en double-cliquant sur leur nom et leur attribuer la durée dans la fenêtre 'plannification avec détail'.

J'aimerais pouvoir calculer les km pour toutes les aide-ménagères plutôt que de les calculer une par une.

En fin de mois, vous pouvez faire le calcul des km juste avant la paie. Menu Utilitaires > Calcul des kms > Agendas journaliers - Zone 'Période,' indiquez les dates souhaitées (1-2) - Zone 'Option', ajoutez '10' dans la case 'Latence' afin d'éviter un plantage (3) - Cliquez sur Exécution (4)

Mon travailleur ne voit pas l'icône pour scanner sa prestation

Soit mon travailleur n'est pas sur la date du jour (on ne peut pas déclarer les autres jours Soit la prestation a déjà été déclarée. Dans ce cas, un petit V apparait à côté de cette dernière Soit le code de prestation n'a pas l'option "Code pointé avec le mobile" cochée :

Nouvelle fonction de recherche du Tiers dans BOB Demat'

Dans la dernière version de BOB Demat', il est possible de définir un mot-clé au niveau de la fiche signalétique du client et du fournisseur. Ce mot-clé sera utilisé si le tiers n'a pu être reconnu sur la base de son n° TVA ni de son n° IBAN ni sur la base de sa référence (si l'option est active). Un même tiers peut avoir un mot-clé différent en fonction de son type (client/fournisseur); deux tiers de même type ne peuvent avoir un mot clé identique. La reconnaissance s'effectuera

Itsme et Sage Cloud Demat, une connexion sans mot de passe.

Grâce à ce système, un utilisateur déjà fonctionnel n'est plus contraint de se connecter systématiquement avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, Itsme se charge de l'authentification. Un gain de temps et de sécurité indéniable. Cette option est valable pour tous les utilisateurs Sage Cloud Demat, des comptables jusqu’aux clients du bureau. Remarque: Itsme fonctionne uniquement avec les numéros nationaux Belges et Luxembourgeois.

Je souhaite encoder / scanner des titres-services qui sont périmés.

Il n’y a pas de possibilité de "prolonger" la date des titres dans Gap. La seule solution est de désactiver le contrôle de la date de fin de validité pour ces titres-là de manière à pouvoir les scanner. Attention, si vous utilisez un scanner de titres-services ( de type Canon, de chez ISASCAN), il faut également vous rendre dans « Configuration – Base de données » afin de décocher l’option « Vérification de la validité des chèques scannés ». NB : Afin de pouvoir modifier ce paramètre, vous

Peppol en envoi, comment ça marche ?

Vérification des fiches clients Dans les fiches client, dans l’onglet « Einvoice », un bouton supplémentaire « Vérifier » permet de vérifier si un client est enregistré sur Peppol. Cette opération doit être réalisée avant d’établir votre facture, si vous n’avez pas opter pour l’option « Peppol first ». Le site Peppol Directory permet de vérifier si les clients (en Europe) sont enregistrés sur Peppol :Encoder votre numéro de TVA (sans point) :

Actualisation du statut Peppol

Cette opération peut être réaliser depuis votre espace de travail Documents clients (Gestion commerciale | Workspaces | Documents clients). La colonne "résultat PEPPOL" peut être ajoutée lors de la personnalisation de la grille de la liste des documents client. Voici comment procéder. Faite un clic droit avec la souris et choisissez l’option : « Personnalisation de la grille » Choisissez enfin le menu « Alphabétique » et rechercher après le champ « Résultat Peppol ».Faites basculer le champ

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Comment créer un document type "lettre simple" ?

Dans le menu 'configuration', sélectionnez 'documents types'. Cliquez sur ajouter (le petit "+" vert en bas). Nommer votre document ; Choisissez un template (vous aurez une page complètement vide si vous choisissez "fichier vierge" et de nombreux champs seront configurés si vous choisissez l'option "lettre simple") ; Cliquez une première fois sur "sauver" pour que le document soit créé, puis sur "modifier" ; Vous pouvez alors rédiger votre texte et apporter les modifications que vous souhaitez

Je souhaite injecter une prestation à tous les travailleurs en même temps. Par exemple une formation.

si vous bloquez la prestation ou si vous choissez l'option "conserver les journée modifiées lors de l'injection).

Comment puis-je générer des compteurs pour l'année prochaine ?

En fin d'année, si vous voulez par exemple générer un compteur de vacances annuel, vous pouvez cliquer sur les 2 petites feuilles et choisir l'une ou l'autre des 2 options. Si vous avez un compteur mensuel (par exemple un compteur d'heures complémentaires) et que vous cliquez sur "générer la période suivante", Gap ne vous générera que janvier, alors que si vous choisissez la seconde option, toute l'année sera créée d'un coup. Il est possible de programmer automatiquement la tâche via le menu

Envoi d’une facture ou note de crédit

L'envoi d'une facture de vente ou d'une note de crédit se déroule Soit via l'écran d'encodage (Gestion commerciale | Encodage | Encodages clients) • Soit via l'espace de travail Documents clients (Gestion commerciale | Workspaces |Documents clients). Ajouter votre facture : Compléter votre facture.Le champ « Vos ref » est obligatoire pour l’envoi Peppol. L'envoi s'effectue via l'option Envoi électronique Peppol du bouton Envoi Electronique. A ce stade, vous avez envoyé la demande, dans

Ponto: traitement automatique des extraits de compte dans Sage BOB

disponible directement dans l’application Sage BOB depuis la version 6.21. Avant d’activer cette option, sachez qu’il s’agit d’une fonctionnalité payante sous forme d’abonnement annuel et qu’il n’y a pas de période d’essai. Toute activation sera