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Votre licence Gap est configurée pour avoir un certain nombre d'utilisateurs actifs simultanés. Si ce nombre est atteint, vous n'aurez pas accès au programme. Vous pouvez prendre contact avec newgap@gapi.be afin de demander une offre pour augmenter ce nombre. Si cela vous semble anormal car vous n'êtes jamais plus que le nombre maximum, vérifiez dans le gestionnaire des utilisateurs actifs (Menu Utilitaires - Session). Si vous remarquez que des sessions ouvertes (en vie) ne devraient pas l'être

Grâce à ce système, un utilisateur déjà fonctionnel n'est plus contraint de se connecter systématiquement avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, Itsme se charge de l'authentification. Un gain de temps et de sécurité indéniable. Cette option est valable pour tous les utilisateurs Sage Cloud Demat, des comptables jusqu’aux clients du bureau. Remarque: Itsme fonctionne uniquement avec les numéros nationaux Belges et Luxembourgeois.

Afin de mieux sécuriser l’accès à notre plateforme, nous offrons l’authentification à deux facteurs. Au lieu de vous identifier avec un nom d’utilisateur et un mot de passe, vous vous identifiez avec une application d'authentification (p.ex. : Microsoft Authenticator, Google Authenticator, ...). A2F permet de mieux sécuriser les données dans la plateforme qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe qui sont plus faciles à pirater. Sur votre smartphone : installez une nouvelle application