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Vouliez-vous dire :

Un travailleur a un nombre incohérent de kilomètres sur sa journée , comment cela se fait-il ?

Lorsque l'on calcule une distance dans GAP, si on ne possède pas la clé google ou si l'adresse n'est pas trouvée sur Google, une fenêtre apparait dans laquelle il faut encoder manuellement le nombre de km, en décochant "Distance inconnue". Lorsque l'on enregistre cette distance, elle est stockée dans le programme afin de ne plus devoir la recalculer. Elle se trouve dans "Fichier - Distance". GAP ira la chercher là. Si l'utilisateur se trompe dans l'encodage du nombre de km, la distance sera

Comment passer rapidement d'un signalétique à l'autre ?

Que ce soit dans un signalétique personnel ou client il est possible d'ouvrir rapidement d'autres signalétiques dans repasser par la grille à l'aide du bouton qui ressemble à un œil sur une fiche.

J'aimerai octroyer un avantage en nature à une équipe en particulier.

Dans les générations automatiques il est possible de définir que seule une équipe peut bénéficier d'un avantage spécifique en sélectionnant l'équipe dans la champs ci-dessous.

Micro-webinaire 03/10/2023 : Comment rechercher un document sur base de mots-clés (Sage-Box Démat)

Dans certaines circonstances, il peut être utile de rechercher une information à partir d'un mot-clé.

Je souhaite que les horaires théoriques correspondent aux différentes dates des avenants successifs.

Dans l'onglet 'horaire théorique', cliquez sur dupliquer. Sélectionnez les dates pour qu'elle correspondent aux avenants.

Une prestation déclarée en titres-services électroniques doit finalement être annulée et être payée en titres services papiers. Mais je n'arrive pas à la modifier car elle a été envoyée chez Sodexo depuis Gap. Que faire ?

Il faut annuler l’exportation de la prestation. L'onglet "annulation d'exportation" se trouve dans le menu Titres Services – Sodexo - Exportation.

La génération automatique des chèques repas ne tient pas compte d'un code de prestation.

Si vous avez par exemple ajouté des codes de prestatione du type "formation", "temps de remise", "réunion d'équipe", etc., qui doivent être pris en compte dans le calcul des chèques repas, vous devez les ajouter dans la définition de la formule de génération automatique des CR. Attention à bien reprendre le code exact, à ajouter des ";" entre les codes, à ne pas supprimer de parenthèses" et à le faire tant dans la condition que dans la quantité.

Une travailleuse ne voit pas son agenda

Pour définir la visibilité des agendas des travailleurs dans le GAPMOBILE, rendez-vous "Utilitaire - Vérification des agendas - Visibilité (Web/Mobile)" Si vous voulez définir une date commune pour tout le monde, sélectionnez-la dans le filtre "Du" et cliquez sur exécuter. Vous pouvez égaleemnt changer la date manuellement à côté du nom de la personne. S'il n'y a pas de date, le travailleur verra toute la période présente dans l'agenda dans le porgramme.

J'aimerais définir des priorités afin de mieux gérer les remplacements chez les clients.

Il peut être pratique de savoir si un client souhaite (ou a besoin) d'un remplacement sans devoir rentrer dans la signalétique détaillée du client. Il est possible de visualiser ce que l'on appelle des priorités directement dans l'agenda, dans la fenêtre de gestion des conflits. Pour définir des priorités : rendez-vous dans l'onglet Agendas - Priorité, vous pouvez en définir autant que vous le souhaitez et leur attribuer un code couleur qui apparaitra dans la fenêtre de gestion des conflits

GAP : Renforcement de l'équipe

L'équipe à votre service est renforcée par l'arrivée de Madame Fabienne Machiels-Cols.Forte de plus de vingt ans d'expérience dans l'informatique et la gestion, elle pourra vous conseiller au mieux dans les solutions que nous distribuons. Spécialisée dans les outils nécessaires aux fiduciaires et particulièrement dans les logiciels d'édition de Bilan, elle sera une interlocutrice idéale pour ces demandes. Mais, comme la plupart des membres de l'équipe, elle sera à même de vous guider dans

Je ne parviens pas à injecter l'horaire théorique d'un travailleur. Je n'ai aucun message d'erreur à l'écran et le programme n'injecte rien alors qu'il y a bien un horaire théorique encodé.

Reprenez à l’écran l’horaire théorique. Menu 'fichier', 'personnel' et double-cliquez sur le travailleur concerné. 1er cas : il y a une date de clôture dans l'horaire théorique. Dans l'onglet 'horaire théorique', encadré 'période', il y a une date de fin encodée . 2e cas : la case “ne pas injecter” est cochée. Toujours dans l’onglet ‘horaire théorique’, dans la zone ‘type horaire’, vérifiez si la case n’est pas cochée. 3e cas : la case “utilisation de l'agenda" n'est pas cochée dans la 'période

GapAdom : Envoi des différents courriers par mail....

Chers clients, Comme annoncé dans la news de la nouvelle mise à jour de votre programme, vous avez à partir de maintenant la possibilité d'envoyer vos différents courriers par email...Téléchargez la docmentation qui se trouve en annexe, elle vous guidera dans les paramétrages à mettre en place.

BOB 3.5 : NOUVEAU PATCH

Patch à installer après la mise à jour 3.5 du logiciel BOB : PATCH BOB 3.5 Après le patch, vous pourrez vérifier l'installation correcte de celui-ci en allant dans le "?" - "A propos de" dans votre programme BOB et vous devrez voir la date du 09/02/2010

BOB50 SQL : NOUVEAU PATCH

Patch à installer après la mise à jour 2.12 du logiciel BOB50 SQL : PATCH BOB50 SQL Après le patch, vous pourrez vérifier l'installation correcte de celui-ci en allant dans le "?" - "A propos de" dans votre programme BOB50 et vous devrez voir la date du 09/02/2010

DOC : CAPELO(Mars 2011)

Sur le courrier trimestriel de l'ONSS, vous trouverez la mention 'CAPELO ': 'oui' ou 'non' : Oui : l'employeur tombe dans le champ d'application Capelo Non : l'employeur ne tombe pas dans le champ d'application de Capelo Si NON, vous n’êtes pas concerné par ce qui suit !

Comment faire pour aller rechercher l’agenda d'une personne qui ne travaille plus pour la société ?

Vous devez aller dans la liste des travailleurs et cliquez sur le cadenas afficher/cacher le personnel clôturé. Ensuite, double-cliquez sur le travailleur en question, et dans sa fiche signalétique, vous pouvez accéder directement à son agenda en cliquant sur l'icône agenda.

J'aimerais planifier une commande de repassage à 2 travailleuses. Comment dois-je faire?

Quand vous êtes dans le menu 'Affectation / Planification' de la commande, vous devez impérativement cocher l'option 'planification avec détail'. Vous pouvez sélectionner les membres du personnel en double-cliquant sur leur nom et leur attribuer la durée dans la fenêtre 'plannification avec détail'.

Comment rechercher efficacement des FAQs?

Vous le savez certainement déjà, des FAQs sont accessibles sur notre site et vous pouvez y accéder depuis le programme GapSQL dans le menu Aide Mais comment faire pour trouver facilement l’information que vous recherchez ? Sur notre site se trouve une petite loupe qui vous permet de faire une recherche par mots clés. Si vous recherchez par exemple comment encoder les jours fériés de 2021 dans Gap, vous pouvez taper « férié ». Faites un filtre sur Questions réponses pour n’avoir que

Winbooks - Trucs & Astuces - 22/03/22

Pour qui ? Utilisateurs Winbooks Programme Les recherches et les personnalisations d’écran de recherche Les boutons utiles dans les différentes fiches signalétiques Le changement de référence des fiches signalétiques Les différents encodages achats, ventes, financiers et opérations diverses L’utilisation des dictionnaires d’écritures La personnalisation des barres de tâches L’export des grilles de consultation La numérotation automatique dans les journaux Lieu Formation organisée dans

J'ai le message suivant qui apparaît à l'ouverture du programme "Votre licence arrive à expiration, veuillez demander vos nouveaux codes et contacter votre revendeur".

Pas de panique ! Elle vous sera envoyée dans les délais impartis si vous êtes en ordre de paiement. En cas de question, veuillez envoyer votre demande à