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L'horaire théorique d'un travailleur n’apparaît pas dans un onglet séparé de sa fiche, mais dans la période d'occupation. Comment changer cela ?

Vérifiez tout d'abord dans les options du dossier en vous rendant dans le menu 'Configuration', 'Dossier', onglet "défaut". La case "utiliser un horaire théorique personnel" doit être cochée. Pour le personnel chez qui l'horaire est dans la période d'occupation, vous pouvez cocher "utiliser un horaire théorique personnel" dans sa fiche-même.

Comment puis-je faire en sorte que les absences utilisateurs qui ont été injectées dans l'agenda apparaissent dans la liste des disponibilités ?

Dans la configuration du code d'absence utilisateur vous devez cocher "Disponible/Rappelable".

Comment faire l'indexation des salaires chaque fin de mois pour adapter le salaire des travailleurs qui sont passés dans une autre tranche d'ancienneté ?

Attention, cette manipulation est irréversible. Avant de lancer une indexation, faites toujours un backup au cas où vous commettez une erreur. Rendez-vous dans 'Utilitaires', 'Indexation des valeurs'. Tous les mois avant de faire la paie, il faut faire tourner l'indexation pour chaque "tranche d'ancienneté". Choisissez la date pivot du 1er du mois puis cliquez sur "exécuter". S'il y a une indexation, une boite de dialogue s'ouvre et en cliquant sur détail on voit quelle PO a été indexée, quelle

Le bénéficiaire fait travailler le prestataire à une autre adresse que son adresse officielle, comment puis-je renseigner une autre adresse pour le client ?

Il arrive parfois que l'adresse de prestation soit différente de celle renseignée dans la signalétique. Si par exemple le client fait travailler l'aide-ménager(-ère) dans sa résidence secondaire ou s'il vient de déménager. Vous pouvez aller indiquer une adresse de prestation dans l'onglet 'localisation' du 'contrat client'.

J’ai un nouveau client qui s’est présenté au service repassage et il n’existe pas encore dans notre base de données, comment faire pour le créer?

Lorsque vous êtes dans une nouvelle commande, vous pouvez créer le client. Dans la zone 'Client', cliquez sur la flèche à côté de l’icône 'Ouvrir client' et cliquez sur 'Créer un nouveau client et contrat client'. Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Complétez les différentes zones et cliquez sur ‘Sauver’. Attention : vous devez IMPÉRATIVEMENT contacter le personnel administratif de la création d’une nouvelle fiche client.

Comment faire apparaître un nouveau code d'absence client/utilisateur dans les dans les choix de suspensions de contrat dans la fiche du client ? Et faire en sorte que ce code s'injecte

1. Configurez tout d'abord les types d'absences dans l'onglet 'fichier', 'autres', 'types de suspension ct clients'. 2. Créez des codes d'absences bénéficiaires (exple absence justifiée / absence injustifiée avec la possibilité de demander un remboursement en ts / absence COVID). Attention à cocher "autoriser sur suspension de contrat client (client absent)". 3. Paramétrez ensuite les codes d'heures prestées pour définir quel type de code devra être injecté en fonction des différents types d'abs

En voulant importer les données de l'agenda vers les pointages, j’ai le message suivant qui apparait : "impossible d'ajouter une prestation lié à un contrat client sans contrat client". Comment

Vous pouvez repérer dans l'agenda jusqu'où les pointages ont été importés (petits "V" verts). Analysez les prestations du jour à partir duquel l'agenda n'a pas été importé dans les pointages. Un code requiert un contrat client et celui-ci n'est pas renseigné. Il arrive régulièrement que des km courses soient introduits sans le nom du client.

Régularisation des pécules des vacances des employés.

Découvrez comment réaliser la régularisation des pécules de vacances au 31/12/AAAA.

J'aimerai exporter une liste du personnel en Excel.  

Dans toutes les grilles il est possible de faire des exports Excel en cliquant sur la flèche verte en bas à droite. Vous pouvez ensuite personnaliser vos exports. Voir FAQ " comment personnaliser mon export Excel ? "

Webinaire Yooz - 25/01/2024

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Découvrez CARO, le tout nouveau module de Sage conçu pour automatiser le processus de traitement des relevés de cartes de crédit.

possible d’intégrer facilement dans votre logiciel de comptabilité.Dorénavant, il existe aussi dans BOB50 la possibilité d’intégrer automatiquement les fichiers CARO. Comment obtenir des fichiers CARO ?Ceux-ci sont envoyés par CODABOX, il faut leur établir un mandat permettant de disposer des informations et de les communiquer. Comment intégrer un fichier CARO dans BOB50 ?Il faut commander le module afin de disposer de cette nouvelle fonctionnalité dans votre logiciel comptable Envie de découvrir

Petit déjeuner Admin Pulse

Chers clients, Laissez-nous vous montrer comment augmenter l’efficacité de votre bureau et vous expliquer en détail le fonctionnement d'Admin Pulse. Quand ? Le jeudi 7 novembre 2019. Où? Celem Computer Boulevard de l'Ourthe 100, 4053 Embourg Timing : 08h30 - 09h00 : Accueil / Croissants 09h00 – 09h45 : Présentation09h45 – 10h15 : Questions / Réponses L’équipe GAP informatique.

Je n'arrive pas à clôturer une remise à cause du message d'erreur suivant : "error_valeur_remb_inc"

Il faut aller vérifier dans le paramétrage des valeurs de remboursement ('titres-services', 'valeurs remboursement'). Si dans la remise il y a des titres dont la date d’émission n’est pas couverte, le programme ne peut pas calculer le montant de la remise de chèques. On ne peut donc pas clôturer la remise. Il faut compléter les valeurs de remboursement et veiller à garder l'historique des différentes valeurs (date de début + date de fin). Voir aussi FAQ "comment puis-je modifier la valeur

Webinaire Yooz - 26/09

Avec un traitement des achats et des factures dématérialisé et un circuit d'approbation entièrement automatisé, votre entreprise : Élimine les tâches chronophages et complexes Contrôle ses engagements et ses dépenses Améliore les processus de prévention de la fraude. Le 26 septembre à 11h, découvrez comment gagner en visibilité sur vos achats et factures et accélérer leur traitement avec : Yooz la solution d'automatisation de votre processus Purchase-to-Pay la plus facile à utiliser qui combine

Formation Winbooks View pour les comptables - 14/08/2025

Diaporama Comment créer un diaporama ? Comment introduire des informations dans un diaporama ? Comment visualiser les pages d’un diaporama ? Comment ajouter une page complémentaire au diaporama en se basant sur une structure existante ? Comment ajouter

GapTime : Gestion des jours fériés

GapTime : Gestion des jours fériés lors d'une non prestation - Quel code prime ?En effet, si une personne est en congé durant une période durant laquelle un jour férié tombe, c'est ce dernier qui devra être pris en compte et non le jour de VA. Dans le cas contraire, si un membre du personnel est en maladie longue durée (intervention mutuelle), aucun jour férié ne devra être pris en considération.Mais comment gérer cela dans GapTime ?Pour cela nous vous conseillons de télécharger

Version d'essai Sage BOB 30

Veuillez trouvez ci-dessous le lien pour télécharger la version d'essai du BOB 30 SQL : Version 1.3 : Taille : 180 Mb Attention : cette version ne peut pas être installée si vous avec déjà un BOB 50 ou un BOB 30 sur votre machine. Comment l’installer ? · Cliquez sur le lien ci-dessus, cliquez sur « Enregistrer » et choisissez le l’emplacement désiré. · Décompressez le fichier téléchargé. (Clique droit : ouvrir avec : dossier compressé) · Ouvrez le répertoire obtenu (BOB30_SQL_13) · Exécutez

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