J'aimerais pouvoir gérer les suspensions clients contrat par contrat.
Afin de faciliter la gestion des suspensions de contrats clients, on peut faire le choix de faire un contrat par type de service (repassage, nettoyage, ...). Cochez la case 'gérer les suspensions par contrat'. Vous retrouverez alors l'onglet 'suspension' dans le contrat. Ainsi, si le client suspend les prestations de nettoyage à son domicile car il est en vacances, il pourra néanmoins venir faire repasser une manne. Petit truc : dans la 'configuration' du 'dossier', onglet 'défaut', vous pouvez
Régionalisation de l'ONSS et gestion des Titres-Services
Il y a quelques jours, le site de l’ONSS dédié au secteur des Titres-Services publiait l’information suivante : « Régionalisation : d’ici au 1er janvier 2016, RIEN ne change pour vous !». Cela signifie que pour les trois mois qui viennent vous ne devrez rien changer à vos habitudes (commandes, prix, prestations payables en Titres-Services etc.). Cependant, à partir du premier janvier 2016 les régions seront compétentes en matière de gestion des Titres-Services. On peut donc s’attendre à
Gap et les outils de mobilité
services dû, Validation ou contestation des prestations pour le client, … GapMobile : une application pour Mobile Système garantissant la présence sur le lieu de travail, la durée du travail, permettant de comptabiliser de manière correcte, les kilomètres parcourus. Visualisation de l’ensemble de son planning, Notification lors d’une modification de prestation du gestionnaire, Visualisation des données importantes du client, Encodage des prestations électroniques et scan des titres-services papiers
Rappel sur l'utilisation des titres-services électroniques
ou de vol, un meilleur suivi des prestations effectuées, diminution du temps d’encodage, etc.. Les étapes titres-services électroniques pour l’utilisateur sont les suivantes: - commande des titres via le site sécurisé de Sodexo, - à partir de ce moment vous pouvez visualiser votre portefeuille de titres via un accès personnel et sécurisé, - votre aide-ménagère confirme sa prestation par téléphone au numéro gratuit 0800/400.89, - le gestionnaire de l’entreprise agréée valide la prestation au plus tard