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Je n'arrive pas à trouver le client lorsque je complète l'horaire théorique détaillé.

1. Vérifiez que le contrat est bien encodé dans la fiche du client. --> Ajoutez un contrat dans la fiche du client si nécessaire. --> Il se peut que le contrat soit inactif soit parce que le contrat commence dans le futur, soit parce qu'on a mis une date de fin au contrat. 2. Vérifiez que les deux fiches sont intégrées dans le même dossier . --> Dupliquez la fiche client et modifiez le dossier : car il n'est pas possible de modifier le dossier dans la fiche de départ --> Ajoutez le contrat dans

GapTime : Trucs et astuces - Création d'un calendrier

Lorsqu'un nouveau travailleur est engagé ou lorsqu'il y a un changement de régime et donc une nouvelle fiche pour un travailleur, le calendrier n'est jamais créé automatiquement.Comment faire dès lors pour créer un nouveau calendrier ?Dans le "Menu... calendrier à ce stade est vide donc il vous reste à injecter l'horaire ou le cycle qui est adapté.Pour plus d'information, nous vous conseillons de reprendre le dernier mode d'emploi disponible également sur ce site.

GapTServices : Comment supprimer un titres-services mal encodé ?

Une erreur d'encodage est vite arrivée... Quelles sont les démarches pour supprimer un titre mal encodé ? Cliquez sur la documentation annexée, cette dernière vous guidera pas à pas selon le cas rencontré.

BOB50 5.5 disponible

La dernière version de BOB50 reprenant les dernières innovations en matière de facturation électronique est disponilbe pour l'installation. N'hésitez pas à vous inscrire pour en bénéficier : Mise à jour par GAP Informatique

Envoi de vos factures par mail depuis votre compte Gmail

Dans la version 5.5 de Sage BOB50, il est possible d'envoyer vos factures électroniques sans passer par Outlook. Pour configurer votre compte Gmail par défaut, lisez cette procédure:

Sage BOB50 5.52

Une nouvelle version de BOB50 est disponible à l'installation. Les principales améliorations se situent dans le BOB Demat'. Vous pouvez la télécharger sur le lien suivant : version 5.52

Disponibilité de la version 5.53.2 de BOB50

Une nouvelle version de BOB50 est disponible à l'installation. Les principales améliorations se situent dans le BOB Demat'. Vous pouvez la télécharger sur le lien suivant : version 5.53.2

J'aimerai exporter une liste du personnel en Excel.  

Dans toutes les grilles il est possible de faire des exports Excel en cliquant sur la flèche verte en bas à droite. Vous pouvez ensuite personnaliser vos exports. Voir FAQ " comment personnaliser mon export Excel ? "

Comment passer rapidement d'un signalétique à l'autre ?

Que ce soit dans un signalétique personnel ou client il est possible d'ouvrir rapidement d'autres signalétiques dans repasser par la grille à l'aide du bouton qui ressemble à un œil sur une fiche.

Je n'arrive pas à injecter un horaire dans l'agenda pour un travailleur. J'ai le message suivant : "err_heure_blocage_apres"

Si vous avez un message d'erreur lors de l'injection qui dit "err_heure_blocage_apres", cela signifie que dans l'horaire il y a un ou plusieurs jour où la limite d'heure journalière est dépassée.

Je souhaite imprimer la liste des conflits agenda.

Depuis l'agenda, lorsque la liste des conflits est affichée (icône "C"), cliquez en bas à gauche sur la petite flèche à côté de la loupe pour trouver la liste des conflits clients à imprimer.

J'aimerai octroyer un avantage en nature à une équipe en particulier.

Dans les générations automatiques il est possible de définir que seule une équipe peut bénéficier d'un avantage spécifique en sélectionnant l'équipe dans la champs ci-dessous.

GapTServices - Mode d'emploi Version 5.0

Chers clients, Le mode d'emploi est disponible en ligne. Nous vous conseillons vivement de le télécharger car ce dernier contient les différentes procédures utilisées dans le programme. Ce mode d'emploi évolue régulièrement, n'hésitez donc pas à consulter régulièrement notre site. Pour télécharger le mode d'emploi, cliquez sur le lien ci-dessous et enregistrez le dans votre poste de travail. Pour information, ce document est en version .pdf, vous devez donc disposer du logiciel Acrobat Reader

Titres Services et déduction fiscale

Nous sommes en pleine période de déclaration d’impôt en ce qui concerne les revenus de l’année 2014. A ce sujet il peut être intéressant de rappeler que pour l’année 2014, la limite de déductibilité est fixée à un maximum de 1400 euros par personne. La déduction est calculée sur un taux de 30%. De cette manière un Titre-Service de 9 euros vous revient à 6.30 euros après déduction. Cette remarque est valable pour les personnes habitants en Wallonie, en Flandre ou à Bruxelles. Exemple : J

Nouvelle fonction de recherche du Tiers dans BOB Demat'

Dans la dernière version de BOB Demat', il est possible de définir un mot-clé au niveau de la fiche signalétique du client et du fournisseur. Ce mot-clé sera utilisé si le tiers n'a pu être reconnu sur la base de son n° TVA ni de son n° IBAN ni sur la base de sa référence (si l'option est active). Un même tiers peut avoir un mot-clé différent en fonction de son type (client/fournisseur); deux tiers de même type ne peuvent avoir un mot clé identique. La reconnaissance s'effectuera

Sage Approval et Microsoft Edge

Le composant graphique du Sage Approval n’est pas compatible avec le nouveau navigateur de Microsoft sur les machine Windows 10 (Microsoft Edge). Nous conseillons donc d’installer un navigateur différent pour l’utilisation de Sage Approval sur les machines équipées de Windows 10. En principe, Internet Exptorer 11 est toujours disponible sur Windows 10. Sinon, n’hésitez pas à installer un navigateur indépendant (Chrome, Firefox, Opera).

Activation de CODA by Sage

Afin de permettre l'acheminement automatique par les institutions financières des fichiers CODA pour des dossiers (clients), une simple configuration est nécessaire pour les utilisateurs et les dossiers pour lesquels cette fonctionnalité sera utilisée. Retrouvez la procédure de mise en place des CODA by Sage for BOB50 ici. L’intégralité des manuels BOB 50 est également disponible sur notre site à la page suivante : http://www.gapinformatique.be/fr/documents/cat42-manuels-procedures.aspx

Mise à Jour Windows 10 et BOB50

Après certaines Mises à Jour de Windows 10, le service de Base de Données "Sybase" ne démarre plus entrainant une impossiblité de démarrer Sage BOB50. Si vous êtes dans un configuration Mono-poste, il est probable qu'il vous suffit simplement de redémarrer le service manuellement, la procédure est décrite dans ce lien. Si vous éprouvez des difficultés pour cette procédure ou que celle-ci ne règle pas le problème, n'hésitez pas à nous contacter au 04/361.61.00

CSA - Mesures transitoires les comptes annuels

Étant donné que la taxonomie n’est pas adaptée plus d’une fois par an et qu’une modification de la loi ne coïncide en principe pas avec cette date, des mesures transitoires sont prévues. Les mesures ? Cliquez ici Sage FiSta est mis en permanence à jour en fonction de la législation. Besoin d’un logiciel pour générer vos comptes annuels ?Prenez contact avec notre commercial : Sébastien Famerée

Itsme et Sage Cloud Demat, une connexion sans mot de passe.

Grâce à ce système, un utilisateur déjà fonctionnel n'est plus contraint de se connecter systématiquement avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, Itsme se charge de l'authentification. Un gain de temps et de sécurité indéniable. Cette option est valable pour tous les utilisateurs Sage Cloud Demat, des comptables jusqu’aux clients du bureau. Remarque: Itsme fonctionne uniquement avec les numéros nationaux Belges et Luxembourgeois.