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Vouliez-vous dire :

J'aimerais ajouter un conflit du type "demande de rendez-vous"

Il est parfois pratique d'ajouter une demande de rendez-vous à la liste des conflits afin de ne pas oublier de placer la demande du client dans l'agenda. Il peut d'agir d'une prestation exceptionnelle : par ex. un client qui souhaite 5h de nettoyage en plus car il déménage. Cela peut également être une demande régulière : par ex. un client qui souhaite 3h/sem. Il sera facile de retrouver la demande, d'ajouter des commentaires accessibles à tous dans l'agenda sans devoir ouvrir son signalétique

Comment encoder rapidement les jours fériés dans Gap ?

Rendez-vous dans le menu Agenda – Jours fériés. Cliquez sur les "petits engrenages". Sélectionnez l'année souhaitée. Le code utilisé pour les jours fériés. Cliquez sur calculer. Les jours fériés sont encodés et seront injectés tout au long de l'année.

Je n'arrive pas à planifier une prestation pour un client dont le contrat commence la semaine prochaine.

Depuis l'agenda, ajoutez une prestation, cliquez sur le cadenas pour « afficher les contrats clients clôturés ». Vous trouverez alors les clients qui ont un contrat à une date postérieure à la date du jour. Si vous êtes dans l'horaire théorique, vous retrouverez également le client en cliquant sur le cadenas.

L'injection sur un jour férié a généré un grand nombre de conflits. Comment les supprimer tout d'un coup ?

Rendez-vous dans le point de menu "Agenda" - "Gestion des conflits". Sélectionnez le jour férié pour lequel vous souhaitez supprimer les conflits. Faites un clic droit sur l'un d'entre eux et sélectionner l'option "Supprimer les conflits des clients".

Je n'arrive pas à clôturer la fiche d'un membre du personnel.

ou la date de clôture du personnel est inférieure à la date de fin d'une période d'occupation". Lorsque vous mettrez une date de fin à la période d'occupation, le logiciel vous propose alors de supprimer les prestations qui seraient dans l'agenda au-delà de la date de fin de contrat : "Voulez-vous continuer ? Cela va supprimer les prestations de l'agenda qui existent hors période contrat". S'il est alors encore impossible de mettre une date de fin c'est certainement car il y a une prestation qui a été

TITRES-SERVICES - REPASSAGE

Gestion de la centrale de repassage: Ce module du programme "Titres-Services" gère de manière simple et complète votre atelier de repassage. - Traçabilité dès la remise par l'impression d'étiquette avec codes à barres. - Suivi de la commande jusq'à la réception. - Plusieurs méthodes de calcul du nombre de titre. - Gestion des cintres et autres frais. - Impression d'un ticket de caisse complet et détaillé. - Affectation automatique des prestations dans l'agenda. - Totalement intégré dans

TITRES-SERVICES - REPASSAGE

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Un membre du personnel est malade de longue durée. Que dois-je encoder ?

Vous pouvez encoder la maladie dans le signalétique 'personnel' et la maladie s'injectera dans l'agenda. Toutefois cela générera un grand nombre de conflits. Si vous avez attribué les clients à une autre personne et que vous souhaitez injecter directement de la maladie, vous pouvez encoder un horaire théorique avec des codes de maladie.

Comment puis-je faire une recherche de disponibilités?

2 possibilités s'offrent à vous : 1. La recherche de disponibilités pour une journée. Vous pouvez placer votre curseur sur le jour de l'agenda et effectuer un clic-droit. Dans le menu qui apparaît à l'écran, positionnez le curseur sur 'Recherche' et cliquez sur 'Disponibilité'. 2. La recherche de disponibilités pour plus d'une journée. Dans le menu 'Agendas', vous avez le point de menu 'Recherche'. Ainsi, vous pourrez indiquer la période et la durée minimum.

Une aide-ménagère me prévient qu'elle est malade ce jour. Puis-je modifier le code heure prestée en maladie ?

Non, vous devez absolument injecter une maladie. Si vous modifiez le code de prestation 'heure prestée' en maladie et que vous injectez à nouveau l'horaire théorique, le code de prestation 'maladie' va se remettre en 'heure prestée' car il va se baser sur ce qui est encodé dans l'onglet 'horaire théorique' de l'aide-ménagère. Pour injecter une maladie, vous devez faire un clic droit sur le jour de maladie dans l'agenda et cliquez sur 'Injecter une maladie/accident'.

J'ai plusieurs dossiers et certains récupèrent un jour férié qui tombe un dimanche un jour et d'autres un autre jour.

Vous pouvez intégrer les récupérations de jours fériés dans la liste de jours fériés (menu Agenda – Jours fériés). Choisissez un jour de récupération et donnez-lui un libellé. Mettez le code utilisé pour la récupération de jour férié dans votre entreprise. Cochez oui à "utiliser le détail comme filtre" si vous avez plusieurs dossiers et plusieurs dates. Définissez le détail : nb ici les dates peuvent être différentes en fonction des dossiers / groupes de dossiers / ou encore des équipes.

Je souhaite supprimer une fiche client.

Si un doublon a été créé par erreur et que vous souhaitez supprimer une fiche client. Vous devez avant tout vous assurer qu’il n’est pas dans l’agenda d’un travailleur. Supprimez ensuite le contrat client. Supprimez enfin le numéro Sodexo. Vous pourrez alors mettre une date de clôture.

Webinaire GAPTime sql : La gestion des conflits

MerGap Informatique vous propose de découvrir notre module de gestion des "conflits agenda" (GAPTime sql) à l'occasion d'un webinaire gratuit. Ce dernier aura lieu le vendredi 26 mars 2021, de 12h00 à 13h (au plus tard). Gérer les absences... La gestion des conflits à partir de l'agenda La confirmation ou annulation de rdv à vos clients et/ou travailleurs Cette présentation s'articulera autour d'éléments de paramétrage et d'utilisation pratique du module. L'occasion vous est donnée de mesurer à

Inscrivez-vous à la formation TRUCS ET ASTUCES GAP SQL

Jeudi 09 MAI 2019 MATIN de 09h00 à 12h00 (Accueil dès 8h30) Pour qui ? : Utilisateurs GapTServices SQL Programme : Les recherches et les personnalisations des grilles Les droits utilisateurs et la visualisation personnalisable Les boutons utiles dans les différents points de menu Les manipulations de l'agenda La gestion des conflits (liste d'attente et recherche de disponibilités) La gestion des maladies La mise en place de compteurs La génération des rappels La liste Bradford Les différents

Je ne parviens pas à injecter l'horaire théorique d'un travailleur. Je n'ai aucun message d'erreur à l'écran et le programme n'injecte rien alors qu'il y a bien un horaire théorique encodé.

Reprenez à l’écran l’horaire théorique. Menu 'fichier', 'personnel' et double-cliquez sur le travailleur concerné. 1er cas : il y a une date de clôture dans l'horaire théorique. Dans l'onglet 'horaire théorique', encadré 'période', il y a une date de fin encodée . 2e cas : la case “ne pas injecter” est cochée. Toujours dans l’onglet ‘horaire théorique’, dans la zone ‘type horaire’, vérifiez si la case n’est pas cochée. 3e cas : la case “utilisation de l'agenda" n'est pas cochée dans la 'période

Je souhaite injecter une prestation à tous les travailleurs en même temps. Par exemple une formation.

Depuis l'agenda, faites un clic droit et sélectionnez "Ajouter des prestations par période". Indiquez alors pour quelle date, quel code vous souhaitez injecter, de quelle heure à quelle heure et pour quelles personnes vous souhaitez l'injecter. En cliquant sur afficher tout le monde, vous aurez toute la liste du personnel. Exécutez. La prestation apparaît alors dans tous les agendas. ATTENTION : si vous réinjecter l'horaire théorique ultérieurement, cette prestation sera alors écrasée (sauf

J'aimerais créer un code formation mais j'ai plusieurs centres de formation. Comment puis-je les enregistrer dans Gap ?

2 solutions s'offrent à vous: 1) Vous créez X codes de prestations en fonction des différents centres de formations et vous indiquez l'adresse du centre dans l'onglet 'Localisation' de chaque code. ou 2) Vous créez un seul code de prestation 'Formation en centre': - Dans le code de prestation zone 'Options supplémentaires', cochez la case 'lié à un lieu' ; - Une fois le code créé, ajoutez les différentes adresses dans 'Fichiers', 'Lieu' ; - Lorsque vous ajouterez une formation dans l'agenda

Comment puis-je savoir si le solde de congés payés est atteint ?

sur l'icône "Sigma" et choisissez l'une des 2 options suivantes : Consulter les soldes à aujourd'hui : vous aurez le décompte au jour de la consultation. Consulter les soldes en fin de période : si vous avez injecté des congés dans l'agenda de cette personne, il comptabilisera les congés jusqu'à la fin de l'année. Pour vérifier en un clic quels sont les travailleurs qui ont dépassé la limite. Depuis le menu "Agenda", "Compteurs", "Contrôle", vous pouvez (pour autant que des limites inférieurs

Intranet pour votre ERP - GapNet

gapnet GapNet La plateforme intranet connectée à votre logiciel de gestion intégré GapTimeSQL 37 Gapnet se révèle être le complément idéal à votre logiciel GapTimeSQL. Il constitue un outil de communication simple et efficace au sein de votre entreprise. A travers un accès sécurisé et personnalisé au portail, chaque utilisateur pourra consulter son agenda détaillé, prendre connaissance des actualités de l’entreprise, mais également adresser une série de demandes spécifiques et pré formatées à

Comment encoder une suspension de contrat (pour les clients Group S)

prestées,…) Dans l’agenda de la personne, ça ne change pas : on met ses heures prestées, ses congés, ainsi que les heures de suspension.