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Il faut déclôturer la remise (voir FAQ "Je souhaite déclôturer une remise"), faire les modifications puis reclôturer la remise.

Lorsqu'on est positionné sur une ligne où se trouve une erreur, on peut directement aller : - soit dans l’agenda de la personne concernée, à la bonne date, via le bouton agenda qui se trouve en bas à gauche; - soit dans la fiche personnel ; - soit dans la fiche client.

1. Configurez tout d'abord les types d'absences dans l'onglet 'fichier', 'autres', 'types de suspension ct clients'. 2. Créez des codes d'absences bénéficiaires (exple absence justifiée / absence injustifiée avec la possibilité de demander un remboursement en ts / absence COVID). Attention à cocher "autoriser sur suspension de contrat client (client absent)". 3. Paramétrez ensuite les codes d'heures prestées pour définir quel type de code devra être injecté en fonction des différents types d'abs

Dans le bas de la grille clients se trouve une icône filtre avec une flèche vers le haut. Lorsqu'on clique dessus on peut alors rechercher un client par son numéro Sodexo.

Vous pouvez repérer dans l'agenda jusqu'où les pointages ont été importés (petits "V" verts). Analysez les prestations du jour à partir duquel l'agenda n'a pas été importé dans les pointages. Un code requiert un contrat client et celui-ci n'est pas renseigné. Il arrive régulièrement que des km courses soient introduits sans le nom du client.

3 possibilités : Plus personne ne sait se connecter au mobile. Il faut contacter votre service informatique et leur demande de redémarrer le service GapMobile Il n'y a que quelques travailleuses qui sont dans le cas : votre licence vous permet d'avoir un certain nombre de mobiles connectés, il se peut que ce nombre soit atteint et qu'il faille augmenter votre licence. Contactez le service gap à l'adresse "@Html.VerticalSubMenuWidget()Newgap@gapi.be" Le mot de passe du travailleur a été changé :

Dans le contrat du travailleur, il faut définir sa qualité ainsi que son mode de financement . Vérifiez également que dans la partie "Subside", les cases "ne pas prendre en compte pour le calcul" ne sont pas cochées :

La gestion efficace de votre entreprise nécessite des outils de pilotage performants, vous permettant de bénéficier très rapidement d’indicateurs révélateurs des tendances à l’œuvre au sein de votre organisation. Connectée en temps réel à votre logiciel de gestion GapTimeSQL,« GapBoard » est la solution idéale pour ce faire. Plateforme web sécurisée et directement accessible via un navigateur internet,« GapBoard » est un tableau de bord dynamique qui vous permet, en quelques clics, de consulter

après encodage manuel de la pièce comptable Configuration de la visionneuse Démat Utilisation de la Sage-Box Sage Approval À quoi sert l’approbation des documents en BOB-Démat ? Définition des approbateurs Définition des circuits d’approbation Utilisation des circuits d’approbation lors de l’encodage en BOB Démat Visualisation des statuts des documents soumis à l’approbation Inscription Après inscription, Gap Informatique se réserve le droit de vous recontacter afin de valider votre inscription