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Lorsque vous avez modifié/ ajouté la prestation dans l'agenda : sélectionnez le code de prestation ; faites un clic-droit ; cliquez sur ‘Bloquer / Débloquer’ > ‘Presta / Valeur. Vous verrez que l’icône ‘interdit’ est apparue sur l’étiquette de la prestation.

Vous devez sélectionner ‘Personnel’ dans la zone ‘Regroupement’. La liste des travailleurs s’affichera alors en dessous.

Depuis l'agenda, lorsque la liste des conflits est affichée (icône "C"), cliquez en bas à gauche sur la petite flèche à côté de la loupe pour trouver la liste des conflits clients à imprimer.

Dans la configuration du code d'absence utilisateur vous devez cocher "Disponible/Rappelable".

C'est parce qu'il ne s'agit pas d'un un "conflit agenda" (lorsque l'aide-ménagère est absente), mais d'un "conflit client" tel que par exemple : une incompatibilité, une prestation un samedi ou un dimanche, ...)

Il faut choisir CodePrestationLib2 pour avoir le néerlandais. De manière générale dans le programme : lib1 = français ; lib2 = néerlandais ; lib3 = allemand ; lib4 = anglais.

Afin de mettre un mémo dans l'agenda à l'attention de vos collègues, vous pouvez le faire de 2 manières : Cliquer sur "ajouter un mémo" dans le détail d'une prestation. Faire CTRL + M Lorsque vous aurez rédigé et enregistré votre mémo, il y aura une icône en bas à gauche de la journée (1) à ne pas confondre avec le petit trombone qui indique qu'il y a un commentaire dans la prestation (2).

Dans l'agenda, activez la barre de "déplacement et suppression rapide" en cliquant dessus (elle devient rouge), cochez alors "avec option". Cliquez-glissez la prestation. Vous pourrez alors facilement choisir une autre heure de début, ou un autre volume horaire.

Première solution : Mettez-vous sur la visualisation en semaine. Modifiez le nombre de semaines que vous voulez afficher. Seconde solution : Vous pouvez personnaliser l'affichage ligne du temps en cliquant sur les engrenages de configuration de l'affichage : sélectionnez "affichage "ligne du temps", regroupement "semaine" et définissez la taille optimale pour afficher ce que vous souhaitez. Pour faire apparaitre l'affichage en ligne du temps que vous venez de définir, cliquez sur "afficher en li

Si vous voulez que, lorsqu'on place le curseur de la souris sur un rendez-vous, le commentaire s'affiche dans le libellé étendu de l'agenda, vous pouvez le configurer en cliquant sur la petite étiquette.

Beaucoup d'actions peuvent être effectuées à l'aide d'une simple touche ou d'une combinaison de touches du clavier. Cela permet de gagner du temps une fois qu'on les connait. On connait tous le CTRL-C et le CTRL-V qui sont des raccourcis valables universellement. Voici les raccourcis qui fonctionnent lorsque vous êtes dans l'agenda Gap et que vous avez activé la barre de déplacement et suppression rapide. Il est possible d'imprimer la liste des raccourcis en cliquant sur la flèche à côté du "i

Il faut cocher "visibilité" - "planning" dans le code de nprestation afin de pouvoir le retrouver dans l'agenda.

Cliquez sur le petit pinceau, cochez "Impayés TS" et dans l'agenda vous verrez apparaitre l'icône "€" dans un rond rouge. Cela signifie que les titres sont dus.

1. Configurez tout d'abord les types d'absences dans l'onglet 'fichier', 'autres', 'types de suspension ct clients'. 2. Créez des codes d'absences bénéficiaires (exple absence justifiée / absence injustifiée avec la possibilité de demander un remboursement en ts / absence COVID). Attention à cocher "autoriser sur suspension de contrat client (client absent)". 3. Paramétrez ensuite les codes d'heures prestées pour définir quel type de code devra être injecté en fonction des différents types d'abs

Vous pouvez repérer dans l'agenda jusqu'où les pointages ont été importés (petits "V" verts). Analysez les prestations du jour à partir duquel l'agenda n'a pas été importé dans les pointages. Un code requiert un contrat client et celui-ci n'est pas renseigné. Il arrive régulièrement que des km courses soient introduits sans le nom du client.

Rendez-vous dans le menu 'impression/export', 'agenda' et sélectionnez 'agenda mensuel' dans la liste de droite.

Rendez-vous dans le menu "impressions/exports" – "doc type" – "information". ATTENTION en fonction de vos droits utilisateurs il est possible que ce point de menu ne vous soit pas accessible. Ajoutez une information à l'aide du "+". Choisissez le document type dans lequel le message doit apparaître. Vous avez la possibilité de rédiger des textes personnalisés par dossiers, par équipes, client ou même pour tel ou tel membre du personnel. Il est également possible de définir une période durant laq

Pour définir la visibilité des agendas des travailleurs dans le GAPMOBILE, rendez-vous "Utilitaire - Vérification des agendas - Visibilité (Web/Mobile)" Si vous voulez définir une date commune pour tout le monde, sélectionnez-la dans le filtre "Du" et cliquez sur exécuter. Vous pouvez égaleemnt changer la date manuellement à côté du nom de la personne. S'il n'y a pas de date, le travailleur verra toute la période présente dans l'agenda dans le porgramme.

Cela n'est pas possible. Le travailleur n'a pas d'accès direct à GAP, sinon il y aurait trop de modifications ingérables par les agences. Le travailleur peut simplement mettre une remarque pour signaler qu'il n'a pas effectué toutes les heures, ou pour, à l'inverse, dire qu'il en a fait plus. Vous pouvez vérifier ces prestations via l'agenda mobile ou via le menu "Mobile - Contrôle des pointages" dans GAPSQL