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J'aimerais désactiver les documents types dont je ne me sers plus.

La liste des documents types est devenue un peu trop longue et vous souhaitez faire un peu de ménage ? Vous pouvez les désactiver en cochant la case "désactivé" dans le document type. Pour retrouver un document type désactivé vous devez cliquer sur le cadenas en bas de la liste.

Je souhaite que l'agenda se complète pour correspondre à l'horaire théorique si le jour est en maladie, congé, férié...

Pour que l'agenda s'injecte de manière à correspondre à l'horaire théorique, vous devez vous rendre dans la 'configuration' du 'dossier', onglet 'planning' et cocher et remplir "compléter l'agenda pour correspondre à l'horaire de l'horaire théorique si le jour... :"

Je n'arrive pas à planifier une prestation pour un client dont le contrat commence la semaine prochaine.

Depuis l'agenda, ajoutez une prestation, cliquez sur le cadenas pour « afficher les contrats clients clôturés ». Vous trouverez alors les clients qui ont un contrat à une date postérieure à la date du jour. Si vous êtes dans l'horaire théorique, vous retrouverez également le client en cliquant sur le cadenas.

L'injection sur un jour férié a généré un grand nombre de conflits. Comment les supprimer tout d'un coup ?

Rendez-vous dans le point de menu "Agenda" - "Gestion des conflits". Sélectionnez le jour férié pour lequel vous souhaitez supprimer les conflits. Faites un clic droit sur l'un d'entre eux et sélectionner l'option "Supprimer les conflits des clients".

Des frais de déplacement se sont calculés avec le code 'télétravail', comment puis-je corriger?

Menu 'Fichier' > 'Code prestation' Recherchez le code 'Télétravail' et cliquez dessus. Dans la fenêtre 'Code de prestation': 1) Cliquez sur 'Modifier'; 2) Zone 'Heure / Jour' décochez 'Code générant des déplacements/mobilités'. Cliquez sur 'Sauver' pour enregistrer vos modifications.

J'aimerais pouvoir calculer les km pour toutes les aide-ménagères plutôt que de les calculer une par une.

En fin de mois, vous pouvez faire le calcul des km juste avant la paie. Menu Utilitaires > Calcul des kms > Agendas journaliers - Zone 'Période,' indiquez les dates souhaitées (1-2) - Zone 'Option', ajoutez '10' dans la case 'Latence' afin d'éviter un plantage (3) - Cliquez sur Exécution (4)

J'ai le message d'erreur suivant lorsque je génère mon fichier de paie "le dossier d'exportation n'existe pas".

Cela signifie que le ficher de paie ne trouve pas le répertoire "vers paie". Il faut aller vérifier que le chemin vers le dossier est bien configuré dans 'Configuration', 'Dossier', onglet 'paie' : "répertoire export paie".

Je dois sortir une liste des enregistrements des activités pour notre entreprise du 01.01.2020 au 30.06.2020 (avec travailleurs, clients,...) pour un contrôle de la région wallonne

C’est la liste de contrôle titres services qui est demandée en général. Pour l'imprimer, rendez-vous dans le menu "impressions/exports", "Ts", "Liste de contrôle en Titres Services". Attention de bien inclure via les filtres le personnel et les clients inactifs/clôturés.

La feuille de route s'imprime en 2 parties. 

Il arrive parfois que le planning s'imprime en 2 parties. C'est certainement car le travailleur a eu 2 contrats sur la période sélectionnée et que dans le menu d'impression des feuilles de route vous avez sélectionné "par contrat". Cochez "personnel" pour que les prestations se suivent sans saut de feuille.

Mon travailleur ne voit pas l'icône pour scanner sa prestation

Soit mon travailleur n'est pas sur la date du jour (on ne peut pas déclarer les autres jours Soit la prestation a déjà été déclarée. Dans ce cas, un petit V apparait à côté de cette dernière Soit le code de prestation n'a pas l'option "Code pointé avec le mobile" cochée :

Une travailleuse a 2 fonctions au sein de mon entreprise : comment l'encoder ?

Vous pouvez créer une seule fiche pour la personne, et lui faire 2 contrats simultanés. Chaque contrat doit être encodé selon la fonction respective. Selon les secrétariats sociaux, il faudra encoder un numéro de secrétariat différent dans les périodes d'occupation.

Verdin & Gap Informatique : Succes story

Avec son expertise de 35 ans dans les logiciels comptables, Gap accompagne la société Verdin & Associés pour les aider à utiliser les nombreuses applications et certaines fonctionnalités des produits et . Les produits permettent de respecter des délais serrés et d’accompagner efficacement, en toute convivialité les clients du cabinet comptable.

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GapTime : Gestion des jours fériés

GapTime : Gestion des jours fériés lors d'une non prestation - Quel code prime ?En effet, si une personne est en congé durant une période durant laquelle un jour férié tombe, c'est ce dernier qui devra être pris en compte et non le jour de VA. Dans le cas contraire, si un membre du personnel est en maladie longue durée (intervention mutuelle), aucun jour férié ne devra être pris en considération.Mais comment gérer cela dans GapTime ?Pour cela nous vous conseillons de télécharger

GapTServices: Gestion des Titres-Services - Nouveau module

Gérer les « Titres-services » … un calvaire ? Gap informatique, professionnel dans le domaine de l’informatique de gestion depuis maintenant 20 ans, a développé un outil de gestion pour les sociétés agréées « Titres-services ». Prestataires, Utilisateurs, Agendas, Titres-services, Suivis, …sont gérés de manière efficace dans une base de données complète, performante et conviviale. Les liaisons vers les outils de comptabilité, de paie et de bureautique ont été directement intégrées. Pour plus

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Jeudi 20 août 2020 MATIN de 8h30 à 12h30 Pour qui ? : Utilisateurs Winbooks Programme : Les recherches et les personnalisations d’écran de recherche Les boutons utiles dans les différentes fiches signalétiques Le changement de référence des fiches signalétiques Les différents encodages achats, ventes, financiers et opérations diverses L’utilisation des dictionnaires d’écritures La personnalisation des barres de tâches L’export des grilles de consultation La numérotation automatique dans