Tags utilitaire

Il est souvent conseillé de faire un back up si vous vous apprêtez à effectuer une opération exceptionnelle dans le programme. Par exemple avant de lancer une indexation ponctuelle des salaires, avant de faire une mise à jour du programme ou encore lorsque vous utilisez l'utilitaire de transfert ...

Votre licence Gap est configurée pour avoir un certain nombre d'utilisateurs actifs simultanés. Si ce nombre est atteint, vous n'aurez pas accès au programme. Vous pouvez prendre contact avec newgap@gapi.be afin de demander une offre pour augmenter ce nombre. Si cela vous semble anormal car vous ...

Attention, cette manipulation est irréversible. Avant de lancer une indexation, faites toujours un backup au cas où vous commettez une erreur. Rendez-vous dans 'Utilitaires', 'Indexation des valeurs'. Tous les mois avant de faire la paie, il faut faire tourner l'indexation pour chaque "tranche d'...

Il arrive parfois que l'on soit obligé de restaurer un back up (vous venez de faire les indexations et vous vous êtes trompé dans les montants, vous avez réinjecté les horaires et écrasé toutes les modifications, vous avez importé les pointages en double ou triple, vous avez été victime d'un cryp...

Si vous souhaitez regénérer un fichier de paie mais qu'il y a une date d'envoi de paie, vous ne pourrez pas générer à nouveau le fichier. Vous devez d’abord aller dans 'utilitaire', 'envoi de paie', 'supprimer la date d’envoi de paie'. Lorsque vous retournez dans les pointages, vous pouvez faire ...

Pas de panique ! Elle vous sera envoyée dans les délais impartis si vous êtes en ordre de paiement. En cas de question, veuillez envoyer votre demande à