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L'horaire théorique d'un travailleur n’apparaît pas dans un onglet séparé de sa fiche, mais dans la période d'occupation. Comment changer cela ?

Vérifiez tout d'abord dans les options du dossier en vous rendant dans le menu 'Configuration', 'Dossier', onglet "défaut". La case "utiliser un horaire théorique personnel" doit être cochée. Pour le personnel chez qui l'horaire est dans la période d'occupation, vous pouvez cocher "utiliser un ho...

Comment passer rapidement d'un signalétique à l'autre ?

Que ce soit dans un signalétique personnel ou client il est possible d'ouvrir rapidement d'autres signalétiques dans repasser par la grille à l'aide du bouton qui ressemble à un œil sur une fiche.

Puis-je "dé-clôturer" la signalétique d'un travailleur lors d'un réengagement afin d'y ajouter une nouvelle période d'occupation (contrat) ou dois-...

Pas besoin de créer une nouvelle fiche signalétique ! Dans Gap SQL, vous pouvez dé-clôturer la fiche du travailleur (en enlevant la date de clôture) et lui recréer une nouvelle période d’occupation.

J'aimerais envoyer un mail / courrier à tous les travailleurs / clients.

Avant d'envoyer un mail ou un courrier, nous attirons votre attention sur les points suivants : Avez-vous un document type qui reprend les informations que vous souhaitez envoyer ? (FAQ : comment créer un document type "lettre simple" ? ). Souhaitez-vous personnaliser le message, c-à-d l'objet du...

Comment puis-je effacer l'agenda d'un travailleur qui quitte l'entreprise ? Comment puis-je supprimer les prestations prévues dans son agenda qui ...

Vous ne devez surtout pas supprimer ce qui a été injecté dans l'agenda de la personne. Les rendez-vous vont se supprimer automatiquement lorsque vous aurez mis une date de fin dans la période d'occupation de la personne. Pour ce faire, vous devez retourner dans la fiche du travailleur. 'Fichier',...

Comment encoder le numéro Sodexo du travailleur ?

Activez le mode 'détaillé' afin d'afficher tous les onglets de la fiche du travailleur. Onglet 'Titre-service', cliquez sur 'Modifier' et dans la zone 'Titres-services', cliquez sur + pour ajouter les données Sodexo du travailleur.

Je n'arrive pas à trouver le client lorsque je complète l'horaire théorique détaillé.

1. Vérifiez que le contrat est bien encodé dans la fiche du client. --> Ajoutez un contrat dans la fiche du client si nécessaire. --> Il se peut que le contrat soit inactif soit parce que le contrat commence dans le futur, soit parce qu'on a mis une date de fin au contrat. 2. Vérifiez que les deu...

Comment puis-je consulter les dates d'anniversaire du personnel ?

Dans le GapTime SQL il n’y a plus de mémo qui s'ouvre automatiquement pour vous prévenir des anniversaires des membres du personnel. Pour retrouver cette information, rendez-vous dans le sous menu Fichier > Info > Résumé. Vous y trouverez également les informations suivantes : les travailleurs ab...

Comment puis-je mettre un mémo à l’attention de mes collègues ?

Il vous suffit de choisir Mémo dans l’onglet Fichier > Info. Tapez votre texte. Choisissez à qui est destiné le mémo (vous OU tous les utilisateurs du programme OU seulement une autre personne). Vous pouvez aussi choisir de faire apparaître ce mémo dans un dossier (une agence par exemple). Choisi...