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Mardi 16 avril MATIN de 8h30 à 12h30 Programme : - Rappels clients o Modalités générales o Création des catégories de rappel et attribution de la catégorie aux clients o Création des niveaux de rappel o Création des textes de rappel § Création de l’en-tête et le pied de page des documents § Création des layout de rappel o Génération de la liste de travail des rappels o Exclusion de certains documents de la liste des rappels o Edition des rappels - BOB-cash o Présentation générale o Gestion

Mardi 15 octobre MATIN de 8h30 à 12h30 Programme : - Rappels clients o Modalités générales o Création des catégories de rappel et attribution de la catégorie aux clients o Création des niveaux de rappel o Création des textes de rappel § Création de l’en-tête et le pied de page des documents § Création des layout de rappel o Génération de la liste de travail des rappels o Exclusion de certains documents de la liste des rappels o Edition des rappels - BOB-cash o Présentation générale o Gestion

Jeudi 7 mai 2020 MATIN de 8h30 à 12h30 Programme : - Rappels clients o Modalités générales o Création des catégories de rappel et attribution de la catégorie aux clients o Création des niveaux de rappel o Création des textes de rappel § Création de l’en-tête et le pied de page des documents § Création des layout de rappel o Génération de la liste de travail des rappels o Exclusion de certains documents de la liste des rappels o Edition des rappels - BOB-cash o Présentation générale o Gestion