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Il arrive parfois que l'adresse de prestation soit différente de celle renseignée dans la signalétique. Si par exemple le client fait travailler l'aide-ménager(-ère) dans sa résidence secondaire ou s'il vient de déménager. Vous pouvez aller indiquer une adresse de prestation dans l'onglet 'localisation' du 'contrat client'.

Le message d'erreur est le suivant : "Votre action génère un conflit de type "le client et/ou le prestataire ne souhaitent pas recevoir / effectuer de prestation le samedi / dimanche / jour férié". Voulez-vous continuer le traitement ? ". Si vous avez régulièrement des prestations en weekend, nous vous conseillons de cocher les options adéquates tant dans la période d'occupation du membre du personnel que dans le contrat du client : Maintenir les prestations qui tombent le samedi Maintenir

clé de décryptage !!!). Deux recommandations supplémentaires : • Pensez à garder dans un lieu sécurisé les fichiers d’installation de vos logiciels, avec les clés d’activation • Faites un essai, avec votre prestataire informatique, de récupération

afin de s’assurer de la véracité du message reçu. ✅ SE FAIRE ACCOMPAGNER PAR UN PRESTATAIRE CYBERSÉCURITÉ DE CONFIANCE Il est essentiel de solliciter des prestataires de confiance en cybersécurité car ils apportent une expertise pour identifier