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Vouliez-vous dire :

J'aimerais que ce soit le nom du client qui s'affiche et pas son numéro de contrat lorsque je planifie un rendez-vous dans l'agenda.

Rendez-vous dans le menu Configuration – Visualisation, onglet Sélection et cochez "libellé" pour le mode de sélection par défaut du contrat client.

Les formations Sage BOB50 sont dès à présent planifiées pour le 2ème semestre 2016

Au vu du succès rencontré par les formations Sages BOB50 assurées par l'équipe Gap Informatique, nous avons dores et déjà planifié une nouvelle session pour le 2ème trimestre 2016. Le produit BOB50 évolue, nos formations se doivent d'évoluer également. Nous vous avons donc concocter de nouveaux sujets qui seront à coup sûr à la hauteur de vos espérances. Venez dès à présent découvrir ICI l'ensemble de nos formations, 12 au total. N'oubliez pas que les formations Sage BOB50 assurées par Gap

J'ai un message d'erreur lorsque je souhaite planifier une prestation un samedi, dimanche ou jour férié. Je n'arrive pas à planifier une prestation un samedi, dimanche ou jour férié.

Le message d'erreur est le suivant : "Votre action génère un conflit de type "le client et/ou le prestataire ne souhaitent pas recevoir / effectuer de prestation le samedi / dimanche / jour férié". Voulez-vous continuer le traitement ? ". Si vous avez régulièrement des prestations en weekend, nous vous conseillons de cocher les options adéquates tant dans la période d'occupation du membre du personnel que dans le contrat du client : Maintenir les prestations qui tombent le samedi Maintenir les p

Je n'arrive pas à planifier une prestation pour un client dont le contrat commence la semaine prochaine.

Depuis l'agenda, ajoutez une prestation, cliquez sur le cadenas pour « afficher les contrats clients clôturés ». Vous trouverez alors les clients qui ont un contrat à une date postérieure à la date du jour. Si vous êtes dans l'horaire théorique, vous retrouverez également le client en cliquant sur le cadenas.

J'aimerais planifier une commande de repassage à 2 travailleuses. Comment dois-je faire?

Quand vous êtes dans le menu 'Affectation / Planification' de la commande, vous devez impérativement cocher l'option 'planification avec détail'. Vous pouvez sélectionner les membres du personnel en double-cliquant sur leur nom et leur attribuer la durée dans la fenêtre 'plannification avec détail'.

Comment faire pour rendre un code impossible à écraser dans l'agenda ?

Vous avez planifié une formation pour de nombreuses aide-ménagères et vous ne souhaitez pas passer dans chaque agenda bloquer une à une les formations. Vous pouvez rendre votre code de formation "non supprimable". Cela signifie que quelles que soient les options choisies lors de l'injection des horaire, votre prestation de formation ne sera jamais écrasée. Elle apparaîtra directement comme bloquée dans l'agenda (icône "interdit").

Les formations Sage BOB50 sont planifiées pour le 2ème semestre 2015 et le 1er semestre 2016!

Les formations Sage BOB50 assurées par l'équipe de Gap Informatique sont un réel succès! Au vu de la demande, des sessions de formations sont d'ores et déjà planifiées pour le 2ème semestre de 2015 mais également pour le 1er semestre de 2016. De toutes nouvelles formations ont vu le jour ( gestion commerciale, BOB Démat', Presta etc...) pour encore mieux compléter notre offre déjà bien remplie. Au total, 11 formations différentes vous sont proposées. Venez dès à présent les découvrir ICI

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