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Vouliez-vous dire :

2020, année particulière au niveau du nombre de semaines

Cette année est un peu particulière, tant au niveau de la situation sanitaire qu’au nombre de semaines : en effet, 2020 compte 53 semaines. Pas de panique : beaucoup pensent que les horaires théoriques ne s’injecteront pas correctement dans les agendas. On vous rassure : SI ! En effet, GAP prend en compte une alternance par rapport à une date de début de cycle. Oubliez le concept de semaines paires ou impaires, il faut penser dans le sens de l’alternance, avec comme point de départ : la date

Un travailleur a un nombre incohérent de kilomètres sur sa journée , comment cela se fait-il ?

Lorsque l'on calcule une distance dans GAP, si on ne possède pas la clé google ou si l'adresse n'est pas trouvée sur Google, une fenêtre apparait dans laquelle il faut encoder manuellement le nombre de km, en décochant "Distance inconnue". Lorsque l'on enregistre cette distance, elle est stockée dans le programme afin de ne plus devoir la recalculer. Elle se trouve dans "Fichier - Distance". GAP ira la chercher là. Si l'utilisateur se trompe dans l'encodage du nombre de km, la distance sera

Je n’arrive pas à me connecter à mon compte GAP, un message d'erreur m'indique que le nombre maximum d'utilisateurs est atteint.

Votre licence Gap est configurée pour avoir un certain nombre d'utilisateurs actifs simultanés. Si ce nombre est atteint, vous n'aurez pas accès au programme. Vous pouvez prendre contact avec newgap@gapi.be afin de demander une offre pour augmenter ce nombre. Si cela vous semble anormal car vous n'êtes jamais plus que le nombre maximum, vérifiez dans le gestionnaire des utilisateurs actifs (Menu Utilitaires - Session). Si vous remarquez que des sessions ouvertes (en vie) ne devraient pas l'être

Nous avons atteint le nombre maximum de travailleurs dans GAP.

Contactez newgap@gapi.be. Il est possible de demander une licence pour plus de travailleurs.

Je souhaite calculer rapidement le nombre d'heures de prestation sur une période définie.

Depuis l'agenda, cliquez sur le bouton "somme". Un volet s'ouvre sur le côté. Par défaut le programme affiche les totaux de ce que l'on a en visuel. Il est possible de choisir une autre période en décochant "synchronisé sur la période de l'agenda" et en modifiant les dates.

L'injection sur un jour férié a généré un grand nombre de conflits. Comment les supprimer tout d'un coup ?

Rendez-vous dans le point de menu "Agenda" - "Gestion des conflits". Sélectionnez le jour férié pour lequel vous souhaitez supprimer les conflits. Faites un clic droit sur l'un d'entre eux et sélectionner l'option "Supprimer les conflits des clients".

J'aimerais que le nombre d'heures se change dans l'agenda de mon travailleur si ce dernier déclare autre chose que ce qu'il a dans le Mobile

Cela n'est pas possible. Le travailleur n'a pas d'accès direct à GAP, sinon il y aurait trop de modifications ingérables par les agences. Le travailleur peut simplement mettre une remarque pour signaler qu'il n'a pas effectué toutes les heures, ou pour, à l'inverse, dire qu'il en a fait plus. Vous pouvez vérifier ces prestations via l'agenda mobile ou via le menu "Mobile - Contrôle des pointages" dans GAPSQL

Lorsque je souhaite modifier l'horaire théorique d'un travailleur (en cliquant sur le triangle pour modifier), je ne trouve pas le nombre d'heures souhaitées dans le menu déroulant. Par exemple

Cliquez sur le petit calendrier, vous aurez alors accès à "l'encodage rapide d'un horaire" et vous pourrez encoder la plage horaire souhaitée.

Evénement fiduciaire Sobelvin - Formation agréée ITAA

électronique, tout savoirVos orateurs : - 19h30 : Dégustation -Dégustation comparative, Second et Premier à Bordeaux - 20h30 : Buffet campagnard - Adresse du jourChez Sobelvin : Rue de la Diguette 18, 4031 Liège Merci de préciser le nombre de participants lors de votre inscription.Le nombre de places est limité.

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Save the date

Nous vous convions à notre Apéro surprise ce 8 septembre 2022 Programme : 17h30 - 18h : Accueil 18h - 18h30 : Présentation module – Remerciement – Présentation équipe 18h30 - 20h00 : Apéro Merci de préciser le nombre de participants lors de l'inscription.

Micro-webinaire 06/06/2023 : Comment gérer les DNA multi véhicules grâce à l’analytique?

L'utilisation de l'analytique peut s'avérer utile dans la gestion des DNA. Par exemple: L'utilisation de l'analytique pour la gestion des DNA relatives à un nombre important de véhicules de société évitera la duplication des comptes généraux par sous-catégorie de DNA (relative au taux d'émission de CO2)

Une travailleuse ne sait pas se connecter à l'application mobile, elle a le message "Authentification failed"

3 possibilités : Plus personne ne sait se connecter au mobile. Il faut contacter votre service informatique et leur demande de redémarrer le service GapMobile Il n'y a que quelques travailleuses qui sont dans le cas : votre licence vous permet d'avoir un certain nombre de mobiles connectés, il se peut que ce nombre soit atteint et qu'il faille augmenter votre licence. Contactez le service gap à l'adresse "@Html.VerticalSubMenuWidget()Newgap@gapi.be" Le mot de passe du travailleur a été changé

TITRES-SERVICES - REPASSAGE

Gestion de la centrale de repassage: Ce module du programme "Titres-Services" gère de manière simple et complète votre atelier de repassage. - Traçabilité dès la remise par l'impression d'étiquette avec codes à barres. - Suivi de la commande jusq'à la réception. - Plusieurs méthodes de calcul du nombre de titre. - Gestion des cintres et autres frais. - Impression d'un ticket de caisse complet et détaillé. - Affectation automatique des prestations dans l'agenda. - Totalement intégré dans

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La nouvelle version du BOB Démat 2.2 est sortie !

La nouvelle version du BOB Démat 2.2 est disponible dans la version Sage BOB50 du 12/08/2015. Cette nouvelle version apporte un grand nombre d’améliorations. N’hésitez pas à contacter notre support si vous ne disposez par encore cette version. Pour rappel, le BOB Démat vous permet de consulter vos factures au format PDF dans Sage Bob50 sans quitter votre chaise ! Un nouveau circuit d’approbation des factures est également disponible dans cette version grâce au Sage approval.

AperoFid

Convaincu que tout peut se dématérialiser, sauf l'apéro? Nous vous convions à notre ApéroFidEpisode I : Le retour du Jeudi Quand? Jeudi 28 avril 2022 17h45-18h : Accueil 18h-18h30: Présentation SCD 18h30-19h30: Apéro Où? Stade Standard de Liège - rue de la Centrale 2 - 4000 Liège ----------- Merci de préciser le nombre de participants lors de l'inscription. Événement réservé aux fiduciaires.

Un membre du personnel est malade de longue durée. Que dois-je encoder ?

Vous pouvez encoder la maladie dans le signalétique 'personnel' et la maladie s'injectera dans l'agenda. Toutefois cela générera un grand nombre de conflits. Si vous avez attribué les clients à une autre personne et que vous souhaitez injecter directement de la maladie, vous pouvez encoder un horaire théorique avec des codes de maladie.

J'aimerais visualiser l'agenda d'un travailleur sur 2 semaines et pas 1 semaine ou 1 mois.

Première solution : Mettez-vous sur la visualisation en semaine. Modifiez le nombre de semaines que vous voulez afficher. Seconde solution : Vous pouvez personnaliser l'affichage ligne du temps en cliquant sur les engrenages de configuration de l'affichage : sélectionnez "affichage "ligne du temps", regroupement "semaine" et définissez la taille optimale pour afficher ce que vous souhaitez. Pour faire apparaitre l'affichage en ligne du temps que vous venez de définir, cliquez sur "afficher