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3 possibilités : Plus personne ne sait se connecter au mobile. Il faut contacter votre service informatique et leur demande de redémarrer le service GapMobile Il n'y a que quelques travailleuses qui sont dans le cas : votre licence vous permet d'avoir un certain nombre de mobiles connectés, il se peut que ce nombre soit atteint et qu'il faille augmenter votre licence. Contactez le service gap à l'adresse "@Html.VerticalSubMenuWidget()Newgap@gapi.be" Le mot de passe du travailleur a été changé

. Ce qu'il peut y avoir d'autre de bloquant, qu'il faudra supprimer également avant : - Les messages mobiles - Les sms,... ce qui est relatif au module communication.

FUIR LES RÉSEAUX WIFI PUBLICS Il est préférable d'utiliser quelques giga octets d’un forfait mobile plutôt que de vous connecter au premier réseau Wifi gratuit car il n’est pas sécurisé. Faites équiper vos appareils mobiles d’un réseau VPN pour vos connexions en déplacement. Vous sécuriserez ainsi vos connexions avec votre entreprise depuis l’extérieur. EDUQUER VOTRE PERSONNEL Connaissez-vous l’expression PICNIC dans le jargon informatique ? Il s’agit de l’abréviation de l’anglais « Problem In

lançons CheckInOutAtWork, une nouvelle fonctionnalité intégrée à GAP Mobile ! Pourquoi adopter CheckInOutAtWork ? ✔ Suivi en temps réel : Enregistrez facilement heures de début, fin et pauses depuis votre mobile.✔ Déclaration automatique : Transmettez... dès maintenant dans GAP Mobile. Contactez notre support pour plus d’informations et la configuration de votre module.

Si le travailleur a fait une demande de congé via le mobile et que celle-ci n'a pas encore été acceptée, il doit retourner dans la demande et cliquer sur "Supprimer ". Si la demande a été acceptée ou refusée par son responsable, il ne sait plus la supprimer.

Dans GAPSQL, il faut aller cocher l'option "Visibilité mobile" dans les codes qui doivent être affichés dans le mobile. Il faut également cocher les autres options si nécessaire

Cela n'est pas possible. Le travailleur n'a pas d'accès direct à GAP, sinon il y aurait trop de modifications ingérables par les agences. Le travailleur peut simplement mettre une remarque pour signaler qu'il n'a pas effectué toutes les heures, ou pour, à l'inverse, dire qu'il en a fait plus. Vous pouvez vérifier ces prestations via l'agenda mobile ou via le menu "Mobile - Contrôle des pointages" dans GAPSQL