Mes titres-services sont "Sans statut" alors qu'ils sont bien remboursés sur le site de Sodexo
Lorsque des titres-services apparaissent comme étant "Sans statut" dans Gap, c'est que le matching avec Sodexo n'a pas été réalisé ou n'a pas abouti. Pour vérifier cela : - Sur le site de Sodexo, exportez le fichier de prestations qui sont..." pour faire le matching - Si le statut de l'import n'est pas en "mise à jour effectuée", corrigez l'erreur et cliquez ensuite à nouveau sur Exécuter.
