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Vouliez-vous dire :

Je souhaiterais recevoir un avertissement lorsqu'un titre de séjour prend fin. 

Vous pouvez configurer de nombreux avertissements dans le menu Configuration – Base de données, onglet Avertissement : fin de validité de carte d'identité, fin du permis de travail, fin du contrat, fin d'une réduction, fin d'une absence, maladie, accident, fin d'une suspension ou encore fin d'une occupation. À vous de décider combien de jours à l'avance vous souhaitez recevoir l'avertissement. N'oubliez pas de cocher les codes pour les travailleurs en reprise de travail.

J'aimerais que la prestation ne disparaisse pas lorsqu'un client est absent.

1. Dans le menu "fichier", "codes prestation", vous avez peut-être déjà un code d'absence client. S'il n'y en a pas, vous pouvez en créer un qui possède les caractéristiques suivantes. Reliez ce code à la rubrique "Abs. Client". Eventuellement, ajoutez le code correspondant du secrétariat social si ces heures doivent partir à la paie. 2. Rendez-vous ensuite dans le menu "fichier", "types suspensions ct client" et définissez le type de suspension : par exemple : "absence utilisateur justifiée". 3

Un de mes clients est passé en titres-services électroniques mais j'ai déjà injecté l'horaire jusqu'à la fin de l'année. Vais-je devoir changer manuellement toutes les prestation ou réinjecter ?

Non ! Il existe un petit outil dans la fiche client qui est très utile lorsqu'un client passe de titres-services papiers à électroniques ou l'inverse. Cochez ou décochez "électronique" dans l'onglet "titres services" du client. Puis cliquez sur les petits engrenages et choisissez la date à partir de laquelle vous souhaitez "recalculer les titres-services"

L'icône qui signale un conflit ne disparaît pas dans un agenda alors que j'ai traité tous les conflits qui se trouvaient dans le volet qui s'ouvre à droite de l'agenda lorsqu'on clique sur "C"

C'est parce qu'il ne s'agit pas d'un un "conflit agenda" (lorsque l'aide-ménagère est absente), mais d'un "conflit client" tel que par exemple : une incompatibilité, une prestation un samedi ou un dimanche, ...)

GapTime : Trucs et astuces - Création d'un calendrier

Lorsqu'un nouveau travailleur est engagé ou lorsqu'il y a un changement de régime et donc une nouvelle fiche pour un travailleur, le calendrier n'est jamais créé automatiquement.Comment faire dès lors pour créer un nouveau calendrier ?Dans le "Menu calendrier - travailleur", dans le coin inférieur gauche, cliquez sur le "+".Un écran supplémentaire apparaîtra et vous proposera via un menu déroulant, le(s) travailleur(s) pour lequel aucun calendrier n'a encore été crée.Ensuite cliquez sur OKLe