Rechercher

Comment corriger facilement les erreurs qui apparaissent lors de l'import des titres-services électroniques de Sodexo vers Gap ?

Lorsqu'on est positionné sur une ligne où se trouve une erreur, on peut directement aller : - soit dans l’agenda de la personne concernée, à la bonne date, via le bouton agenda qui se trouve en bas à gauche; - soit dans la fiche personnel ; - soit dans la fiche client.

Lors de l'importation de mon fichier de remise papier sur le site de Sodexo, il y a une erreur sur la nature des prestations effectuées.

Il peut s'agit d'un problème de paramétrage du code de prestation. Vérifiez que les codes que vous utilisez sont bien reliés à la bonne rubrique dans l'onglet "titres-services" du code :

Lors de l'import des chèques chez Sodexo, le message 'ce rendez-vous est bloqué' apparaît à l'écran. Que dois-je faire?

La mise à jour du statut de la prestation a été bloqué dans la vérification des titres services, l'import Sodexo ne peut donc avoir lieu. Vous devez rentrer dans la prestation. Dans la zone 'Titres-services', décocher la case 'Bloquer mise à jour'.

Puis-je "dé-clôturer" la signalétique d'un travailleur lors d'un réengagement afin d'y ajouter une nouvelle période d'occupation (contrat) ou dois-je créer une nouvelle fiche ?

Pas besoin de créer une nouvelle fiche signalétique ! Dans Gap SQL, vous pouvez dé-clôturer la fiche du travailleur (en enlevant la date de clôture) et lui recréer une nouvelle période d’occupation.

Je n'arrive pas à trouver le client lorsque je complète l'horaire théorique détaillé.

la fiche client car il n'est pas conservé lors de la duplication

Micro-webinaire 05/12/2023 : Comment générer une enveloppe de paiement de façon optimale ?

Lors de ce webinaire, nous aborderons les différentes manières de avec nous la meilleure générer une enveloppe de paiement.

À l'ouverture du programme,  le message "licence incorrecte" est apparu et je n’ai rien pu faire.

Contactez . Il est possible que lors de la mise à jour de la licence vous ayez fait une erreur.

DOC : Manuel de téléchargement d'un release

En annexe, vous trouverez un manuel reprenant les différentes étapes rencontrées lors du téléchargement d'un release de GAP_PAIE for Windows.

GapTServices : Champs automatiques dans les documents types

GapTServices : Voici un outils bien pratique, la liste des champs automatiques à utiliser lors de votre création de documents types... Pour télécharger ce document ? un geste simple, cliquez sur le lien ci-dessous.

GAPinformatique primé par SAGE

Grâce à nos efforts dans le domaine de la satisfaction et de l’acquisition de nos clients, nous avons été récompensé par SAGE lors d'une cérémonie de remise de prix. Merci à nos fidèles clients d'être présents à nos côtés !

Forum for the future 2022

Un grand merci pour votre présence massive sur le stand de Sage lors du !2 journées riches en découverte et en belles rencontres, nous espérons avoir à nouveau la chance de vous y accueillir l’année prochaine !

Je n'arrive pas à injecter un horaire dans l'agenda pour un travailleur. J'ai le message suivant : "err_heure_blocage_apres"

Si vous avez un message d'erreur lors de l'injection qui dit "err_heure_blocage_apres", cela signifie que dans l'horaire il y a un ou plusieurs jour où la limite d'heure journalière est dépassée.

GapTime : Trucs et astuces - Gestion des travailleurs inactifs

En allant cocher la zone « Gestion des travailleurs inactifs » dans "Menu paramétrage - Application", ensuite relire les paramètres du dossier en cliquant sur le bouton « Dossier ». Dès ce moment les travailleurs sortis ne seront plus proposés dans les différents menus de sélection que ce soit dans les calendriers, les fiches signalétiques que lors de l'encodage des pointages.

Bob Software : Procédure d'installation de la version 3.3

Vous trouverez ci-dessous le lien vous permettant de télécharger la procédure d'installation de la version 3.3 de Sage Bob Software.Si vous rencontrez un problème lors de l'installation, n'hésitez pas à nous contacter.L'équipe Support Sage Bob Software

Save the date

Nous vous convions à notre Apéro surprise ce 8 septembre 2022 Programme : 17h30 - 18h : Accueil 18h - 18h30 : Présentation module – Remerciement – Présentation équipe 18h30 - 20h00 : Apéro Merci de préciser le nombre de participants lors de l'inscription.

Micro-webinaire 07/03/2023 : Comment créer une campagne de rappel (jusqu'au dossier de recouvrement) ?

Lors de ce webinaire, nous aborderons les campagnes de rappel (jusqu'au dossier de recouvrement). Sage Bob 50 permet, à tout moment d': Obtenir la synthèse des relevés des comptes clients. Envoyer très facilement des rappels clients. Constituer, en un clic de souris, un dossier de recouvrement complet et l’envoyer aussi rapidement à votre avocat.

FiSta - pas de nouveau protocole avant l'automne 2016

Certains changements dans les comptes annuels sont entrés en vigueur en janvier 2016. A cause de ces changements, la Banque Nationale a décidé d'annoncer le nouveau protocole à l'automne 2016. Il n'y aura dès lors pas de mise à jour pour le logiciel FiSta avant début octobre 2016, vous pouvez continuer à utiliser le protocole XBRL2015 pour rentrer vos comptes annuels.

Pensez à l'ouverture de votre exercice comptable 2021

Afin de faciliter cette opération nous vous avons rédigé une procédure simple à réaliser : La création d'une nouvelle période La procédure de réouverture La résolution de la principale erreur pouvant être rencontrée lors de l'exécution. Le PDF est téléchargeable ici. Si malgré tout un problème devait subsister, n’hésitez pas à nous contacter au 04.361.61.00.

AperoFid

Convaincu que tout peut se dématérialiser, sauf l'apéro? Nous vous convions à notre ApéroFidEpisode I : Le retour du Jeudi Quand? Jeudi 28 avril 2022 17h45-18h : Accueil 18h-18h30: Présentation SCD 18h30-19h30: Apéro Où? Stade Standard de Liège - rue de la Centrale 2 - 4000 Liège ----------- Merci de préciser le nombre de participants lors de l'inscription. Événement réservé aux fiduciaires.

Pensez à l'ouverture de votre exercice comptable 2023

Afin de faciliter cette opération nous vous avons rédigé une procédure simple à réaliser : La création d'une nouvelle période La procédure de réouverture La résolution de la principale erreur pouvant être rencontrée lors de l'exécution. Le PDF est téléchargeable ici. Si malgré tout un problème devait subsister, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à gestline@gapi.be ou à nous contacter au 04/361.61.00.