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1. Vérifiez que le contrat est bien encodé dans la fiche du client. --> Ajoutez un contrat dans la fiche du client si nécessaire. --> Il se peut que le contrat soit inactif soit parce que le contrat commence dans le futur, soit parce qu'on a mis une date de fin au contrat. 2. Vérifiez que les deux fiches sont intégrées dans le même dossier . --> Dupliquez la fiche client et modifiez le dossier : car il n'est pas possible de modifier le dossier dans la fiche de départ --> Ajoutez le contrat dans

Le plus simple est de dupliquer un code de prestation habituel qui a -à peu près- les mêmes caractéristiques. Allez dans 'fichier' – 'code de prestation', dupliquez en cliquant sur les 2 petites feuilles en bas à gauche. Ensuite, modifiez si nécessaire le code : par exemple en unité « Heures » ou « Valeur », de type « Non presté » ou « presté ». « Lié à un client » ou non, « visible dans le planning et le pointage » ou non. « Générant ou non des déplacements /mobilités ». Au niveau de la « paie

Lorsque vous possédez plusieurs dossiers, vous avez parfois besoin de dupliquer un signalétique client afin d'effectuer un remplacement dans une autre entité. Depuis le signalétique client à dupliquer : Cliquez sur les 2 petites feuilles pour dupliquer. Choisissiez le dossier de destination (la référence se mettra automatiquement si le dossier est configuré pour une incrémentation automatique). Sauvez. Il arrive régulièrement que le message d'erreur suivant apparaisse : "le dossier ne peut être