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TECHNIQUE : Système d'exploitation Windows 98

Nous vous conseillons vivement d'abandonner le système d'exploitation Windows 98 au profit d'un système d'exploitation plus récent. En effet, les nouvelles versions des logiciels semblent de moins en moins supporter ce "vieux" système d'exploitation. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Comment accéder au site FTP ?

Chers clients, Depuis quelques temps déjà, il vous est possible de nous transférer vos données via notre site ftp (ftp://www.gapi.be). Pour vous aider dans ces manipulations, vous trouverez ci-dessous une documentation que nous vous conseillons d'imprimer.

Clôture et ouverture d'un exercice comptable dans Sage BOB Software et Sage BOB 50

Pour tout savoir sur les opérations liées aux ouvertures et clôtures d'exercice dans BOB et BOB 50, nous vous conseillons de télécharger le document ci-dessous et de le lire attentivement. Télécharger ici le PDF sur l’ouverture d’un nouvel exercice comptable.

GapTServices - Mode d'emploi Version 5.0

Chers clients, Le mode d'emploi est disponible en ligne. Nous vous conseillons vivement de le télécharger car ce dernier contient les différentes procédures utilisées dans le programme. Ce mode d'emploi évolue régulièrement, n'hésitez donc pas à consulter régulièrement notre site. Pour télécharger le mode d'emploi, cliquez sur le lien ci-dessous et enregistrez le dans votre poste de travail. Pour information, ce document est en version .pdf, vous devez donc disposer du logiciel Acrobat Reader

POINTAGES: Porcédure de mise à jour

Pour l’installation de cette version 6014, nous vous conseillons VIVEMENT d’imprimer la procédure jointe, de la lire COMPLETEMENT et de ne vous lancer dans son exécution que si vous comprenez tout ce qui y figure. Sinon, demandez à votre informaticien d’en faire l’installation ou, si vous souhaitez que nous nous en chargions, téléphonez-nous afin de fixer un rendez-vous soit chez vous, soit par télémaintenance. Nos prestations seront alors facturées en régie au 1/4h entamé.

Les opérations de fin d'année. BOB Software & Sage BOB 50

L'année 2010 s'achève, il est temps de penser à l’ouverture de votre exercice comptable 2011. Pour tout savoir sur les opérations liées aux ouvertures et clôtures d'exercice dans BOB et BOB 50, nous vous conseillons de télécharger le document ci-dessous et de le lire attentivement. Télécharger le PDF sur l’ouverture d’un nouvel exercice comptable. L'équipe GAP INFORMATIQUE vous souhaite ses meilleurs vœux pour 2011 !

Version 6.2: Procédure de mise à jour

Pour l’installation de cette version 6.2, nous vous conseillons VIVEMENT d’imprimer la procédure jointe, de la lire COMPLETEMENT et de ne vous lancer dans son exécution que si vous comprenez tout ce qui y figure. Sinon, demandez à votre informaticien d'en faire l'installation ou, si vous souhaitez que nous nous en chargions, téléphonez-nous afin de fixer un rendez-vous soit chez vous, soit par télémaintenance. Nos prestations seront facturées en régie au 1/4h entamé.

Sage Approval et Microsoft Edge

Le composant graphique du Sage Approval n’est pas compatible avec le nouveau navigateur de Microsoft sur les machine Windows 10 (Microsoft Edge). Nous conseillons donc d’installer un navigateur différent pour l’utilisation de Sage Approval sur les machines équipées de Windows 10. En principe, Internet Exptorer 11 est toujours disponible sur Windows 10. Sinon, n’hésitez pas à installer un navigateur indépendant (Chrome, Firefox, Opera).

Les opérations de fin d'année dans Sage BOB50.

Pour tout savoir sur les opérations liées aux ouvertures et clôtures d'exercice dans BOB et BOB 50, nous vous conseillons de télécharger le document ci-dessous et de le lire attentivement. Télécharger ici le PDF sur l’ouverture d’un nouvel exercice comptable. Nous mettons à votre disposition d’autres manuels que vous pouvez consulter en suivant ce lien : http://www.gapinformatique.be/fr/documents/cat42-manuels-procedures.aspx L’équipe GAP Informatique

J'ai un message d'erreur lorsque je souhaite planifier une prestation un samedi, dimanche ou jour férié. Je n'arrive pas à planifier une prestation un samedi, dimanche ou jour férié.

Le message d'erreur est le suivant : "Votre action génère un conflit de type "le client et/ou le prestataire ne souhaitent pas recevoir / effectuer de prestation le samedi / dimanche / jour férié". Voulez-vous continuer le traitement ? ". Si vous avez régulièrement des prestations en weekend, nous vous conseillons de cocher les options adéquates tant dans la période d'occupation du membre du personnel que dans le contrat du client : Maintenir les prestations qui tombent le samedi Maintenir

GapTime : Gestion des jours fériés

GapTime : Gestion des jours fériés lors d'une non prestation - Quel code prime ?En effet, si une personne est en congé durant une période durant laquelle un jour férié tombe, c'est ce dernier qui devra être pris en compte et non le jour de VA. Dans le cas contraire, si un membre du personnel est en maladie longue durée (intervention mutuelle), aucun jour férié ne devra être pris en considération.Mais comment gérer cela dans GapTime ?Pour cela nous vous conseillons de télécharger

CONFIGURATION BDE: note technique

Cher Client, Nous avons remis à jour notre procédure pour l’installation et la configuration du BDE nécessaire pour l’utilisation de nos programmes, en tenant compte des nouveaux environnements Windows. A l’occasion, nous vous conseillons de vérifier votre configuration actuelle ou de la faire vérifier par votre informaticien. Cela peut améliorer la fiabilité et la performance de l’utilisation de nos programmes. Voici le lien pour la procédure d’installation du BDE : Voici le lien nécessaire

CONFIGURATION BDE: note technique

Cher Client, Nous avons remis à jour notre procédure pour l’installation et la configuration du BDE nécessaire pour l’utilisation de nos programmes, en tenant compte des nouveaux environnements Windows. A l’occasion, nous vous conseillons de vérifier votre configuration actuelle ou de la faire vérifier par votre informaticien. Cela peut améliorer la fiabilité et la performance de l’utilisation de nos programmes. Voici le lien pour la procédure d’installation du BDE : Voici le lien nécessaire

CONFIGURATION BDE: note technique

Cher Client, Nous avons remis à jour notre procédure pour l’installation et la configuration du BDE nécessaire pour l’utilisation de nos programmes, en tenant compte des nouveaux environnements Windows. A l’occasion, nous vous conseillons de vérifier votre configuration actuelle ou de la faire vérifier par votre informaticien. Cela peut améliorer la fiabilité et la performance de l’utilisation de nos programmes. Voici le lien pour la procédure d’installation du BDE : Voici le lien nécessaire

CONFIGURATION BDE: note technique

Cher Client, Nous avons remis à jour notre procédure pour l’installation et la configuration du BDE nécessaire pour l’utilisation de nos programmes, en tenant compte des nouveaux environnements Windows. A l’occasion, nous vous conseillons de vérifier votre configuration actuelle ou de la faire vérifier par votre informaticien. Cela peut améliorer la fiabilité et la performance de l’utilisation de nos programmes. Voici le lien pour la procédure d’installation du BDE : Voici le lien pour

Compatibilité Windows 10 et Sage BOB50

Nous vous rappelons que Windows 10 ne fait pas encore partie des OS avec lesquels BOB50 est compatible. Les développeurs ainsi que le support de Sage BOB50 sont toujours en train d’effectuer différents tests pour rendre votre logiciel compatible sur le dernier OS de Microsoft mais ils n’ont pas encore donné leur feu vert. Nous vous conseillons donc d’attendre encore un peu avec d’effectuer la mise à jour de votre Windows. N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez de plus amples infomations

GapTime : Trucs et astuces - Création d'un calendrier

calendrier à ce stade est vide donc il vous reste à injecter l'horaire ou le cycle qui est adapté.Pour plus d'information, nous vous conseillons de reprendre le dernier mode d'emploi disponible également sur ce site.

GapTime : Trucs et astuces - Message "Badge existant"

de fin indiquée dans l'historique, il faut faire le nécessaire dans la fiche du travailleur - historique des badges avant de pouvoir l'octroyer au nouveau travailleur.Si vous souhaitez plus de détail, nous vous conseillons de consulter le dernier mode

POINTAGES version 6014

Cher Client, Nous vous envoyons la mise à jour de GAPTIME qui doit absolument être installée avant l’ouverture de l’année 2011. Pour l’installation de cette version 6014, nous vous conseillons VIVEMENT d’imprimer la procédure jointe, de la lire COMPLETEMENT et de ne vous lancer dans son exécution que si vous comprenez tout ce qui y figure. Sinon, demandez à votre informaticien d’en faire l’installation ou, si vous souhaitez que nous nous en chargions, téléphonez-nous afin de fixer un rendez

SAGE BOB 50 SQL : Nouvelle version 2.30

de saisie du code d'installation. Après la mise à jour, nous vous conseillons de cliquer sur le « ? » dans les menus et de sélectionner « Téléchargement des plugs-ins » afin de mettre à jour les fonctions liées à Internet (Le bouton vies, les déclarations