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Je n'arrive pas à injecter un horaire dans l'agenda pour un travailleur. J'ai le message suivant : "err_heure_blocage_apres"

Si vous avez un message d'erreur lors de l'injection qui dit "err_heure_blocage_apres", cela signifie que dans l'horaire il y a un ou plusieurs jour où la limite d'heure journalière est dépassée.

BOB : Présentation des nouveautés de la V° 3.1

Nous tenons à vous remercier pour l'engouement que vous avez manifesté à venir à ces présentations. Vous avez été très nombreux à répondre à l'invitation et malgré une date supplémentaire, nous avons encore affiché complet.Vous trouverez les manuels des nouveautés de la version 3.1 dans la "zone client" de notre site.N'hésitez pas non plus à visionner les photos dans la partie GAP - Evénements.

Comment puis-je créer un nouvel utilisateur dans Gap ?

Vous avez un nouveau collègue ou une stagiaire et vous souhaitez lui créer un login utilisateur personnel et éventuellement un mot de passe ? Vérifiez avant toute chose que vous avez bien des droits administrateur dans le programme. Rendez-vous dans le menu 'configuration', 'application', 'utilisateur'. Vous pouvez alors configurer le nouvel utilisateur en fonction du groupe de droit auquel il appartient.

GAPTIME : Module Certificat

Chers clients,Il y a quelques semaines, vous avez acquis le nouveau module de GapTime, le module Certificat.Pour vous guider dans vos premiers pas, vous trouverez ci-dessous un lien qui vous permettra de télécharger un extrait du mode d'emploi à ce sujet.Bonne découverte....

GapAdom : Envoi des différents courriers par mail....

Chers clients, Comme annoncé dans la news de la nouvelle mise à jour de votre programme, vous avez à partir de maintenant la possibilité d'envoyer vos différents courriers par email...Téléchargez la docmentation qui se trouve en annexe, elle vous guidera dans les paramétrages à mettre en place.

GapTServices : Envoi de votre correspondance par mail ?

Chers clients, Vous avez la possibilité d'envoyer vos différents courriers par email...Que ce soit l'inscritpion des nouveaux utilisateurs chez Sodexo, les feuilles de route aux aides-ménagères, etc.... Téléchargez la documentation qui se trouve en annexe, elle vous guidera dans les paramétrages à mettre en place.

Catalogue de formations Sage BOB50

Cher client, Vous trouverez en pièce-jointe le catalogue des formations BOB 50 pour le 1er semestre 2017. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse bob@gapi.be. L'équipe Gap Informatique

Pensez à mettre à jour vos logiciels

À partir de la version 4.0.3.23, vous pourrez télécharger directement via le programme le dernier setup ainsi que les releases notes via le menu ‘Aide’ > ‘Téléchargement’ Toutefois, si vous avez besoin de release notes antérieures, vous trouverez ci-dessous un fichier zip contenant les différentes release notes.

Je souhaite modifier l'objet du mail et le texte qui accompagnent le mail que j'envoie.

Rendez-vous dans l'onglet 'configuration', 'dossier', 'e-mail'. Vous avez la liste de tous les documents types et vous pouvez personnaliser à droite. Attention, une fois le texte créé, l'objet et le texte accompagneront toujours ce type de courriel. Il faudra veiller à le modifier avant l'envoi de toute lettre simple.

J’ai modifié une prestation dans l’agenda d’une travailleuse. J’aimerais que cette prestation ne disparaisse pas une fois que j’injecte l’horaire théorique. Que dois-je faire pour qu’elle ne soit pas écrasée ?

Lorsque vous avez modifié/ ajouté la prestation dans l'agenda : sélectionnez le code de prestation ; faites un clic-droit ; cliquez sur ‘Bloquer / Débloquer’ > ‘Presta / Valeur. Vous verrez que l’icône ‘interdit’ est apparue sur l’étiquette de la prestation.

Comment exporter ma remise papier au format Sodexo ?

À côté des icônes de visualisation et d'impression de la remise, vous avez une flèche verte qui vous permet de générer un fichier au format Sodexo. Vous pouvez alors l'uploader sur la plateforme Sodexo pour faire la déclaration de vos titres-services"papier".

La feuille de route s'imprime en 2 parties. 

Il arrive parfois que le planning s'imprime en 2 parties. C'est certainement car le travailleur a eu 2 contrats sur la période sélectionnée et que dans le menu d'impression des feuilles de route vous avez sélectionné "par contrat". Cochez "personnel" pour que les prestations se suivent sans saut de feuille.

Webinaire SAGE BOB - 03/06/22

électroniques (cadeau, consommation, éco, repas, etc) ; Nous vous invitons à participer à ce nouveau webinaire gratuit qui aura lieu le vendredi 3 juin de 11h30 à 12h. Votre inscription à la formation est validée uniquement si vous avez reçu un mail de confirmation. Si vous n'avez pas reçu de mail de confirmation 24h avant le webinaire, n'hésitez pas à envoyer un mail à Aline (am@gapi.be).

Comment personnaliser mon export Excel ?

Une fois que vous avez appuyé sur la flèche pour exporter en Excel, vous pouvez personnaliser votre export : Cliquez sur le haut d'une colonne, maintenez le bouton gauche de la souris enfoncé et glissez la colonne à l'emplacement où vous souhaitez... n'apparaissent pas (cliquez-glissez pour la positionner où vous le souhaitez). Vous avez la possibilité d'enregistrer un "canevas" en cliquant sur les 2 disquettes. Ainsi, la prochaine fois que vous souhaiterez générer une liste Excel avec les mêmes

Je n'arrive pas à dupliquer une fiche client.

Lorsque vous possédez plusieurs dossiers, vous avez parfois besoin de dupliquer un signalétique client afin d'effectuer un remplacement dans une autre entité. Depuis le signalétique client à dupliquer : Cliquez sur les 2 petites feuilles pour... modifié (RAISE)". Si, dans les options du dossier, vous avez choisi qu'un contrat soit créé automatiquement, il faut le supprimer dasn la nouvelle fiche avant de sauver. Vérifiez également dans l'onglet contact. S'il y a un contact il faut

Je souhaiterais ajouter un message sur la feuille de route, mais j'ai plusieurs dossiers et j'aimerais que celui-ci soit personnalisé en fonction des agences / dossiers.

le document type dans lequel le message doit apparaître. Vous avez la possibilité de rédiger des textes personnalisés par dossiers, par équipes, client ou même pour tel ou tel membre du personnel. Il est également possible de définir une période durant laquelle le message apparaîtra. Ceci est assez pratique pour mettre des message durant les période de vacances annuelles estivales ou pour transmettre vos vœux de fin d'année. Rédiger votre message personnalisé. Vous avez plusieurs options pour

AdminPulse

, ces dossiers de relations sont créés en un tour de main. Gestion active des tâches Ne ratez jamais une échéance ! Quel est le statut d’une tâche ? Combien de temps avez-vous consacré à une tâche ? Les données légales sont-elles à jour ? Législation anti-blanchiment Tout est en ordre pour un contrôle sur l’anti-blanchiment de l’Institut ? Vous avez identifié chaque client ? Vous avez déterminé le risque de chaque client ? Enregistrement de temps Enregistrez rapidement et simplement les travaux que

DOC : Travailleurs Occasionnels dans l'HORECA

A télécharger et à lire avant d'utiliser GapPaie. Veuillez télécharger le fichier en annexe (format PDF). Veuillez la lire très attentivement avant d'effectuer toute autre manoeuvre Attention : cette doc ne contient plus la manière de télécharger le release (c'est toujours la même chose et nous voulons essayer de sauver les forêts). Reportez-vous à la doc précédente et si vous ne l'avez plus --> nous avons prévu a une news réservée à cet effet : voir DOC : Manuel de téléchargement d'un release.

PAIE : Release GapPaie 2010.4.0.2

Télécharger le release Gap-Paie nouvelle version 2010.4.0.2 A ne télécharger que si vous avez reçu la licence voucher correspondant à cette version (2010-4 avril 2010) SANS QUOI VOUS SEREZ BLOQUE dans l'utilisation de votre programme. Pour la télécharger, veuillez cliquer sur le fichier ci-dessous. Après chargement, il vous proposera l'écran d'installation que vous connaissez. Fichier : Release GapPaie

DOC : Réduction précompte (2005.3.1)

A télécharger et à lire avant d'utiliser GapPaie.Veuillez télécharger le fichier en annexe (format PDF).Veuillez la lire très attentivement avant d'effectuer toute autre manoeuvreAttention : cette doc ne contient plus la manière de télécharger le release (c'est toujours la même chose et nous voulons essayer de sauver les forêts). Reportez-vous à la doc précédente et si vous ne l'avez plus --> nous avons prévu a une news réservée à cet effet : voir DOC : Manuel de téléchargement d'un release.