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Vouliez-vous dire :

J'ai le message d'erreur suivant lorsque j'imprime un document type : "MemoXX: Field not found: frDatasetX."xxx""

Cela signifie que dans le document type, dans le MémoXX, le programme recherche une information qui n'existe pas. Il faut alors allez vérifier dans les informations disponibles dans le DatasetX quel est le champ (Field"yyy") que vous souhaitez faire apparaitre(1). Il arrive également que ce soit parce que le datasetX n'est pas activé. Rendez-vous alors dans le document type, cliquez sur rapport, données, puis activer le dataset en question (2).

L’année 2020 compte 53 semaines et 2021 démarre, en semaine 1. Il y aura donc 2 semaines impaires d'affilée. Quelles seront les conséquences dans GAP ?

Peu importe que ce soit une semaine paire ou impaire, ce que Gap injecte c’est « de l’alternance ». Si ce que les clients souhaitent c’est « avoir leur aide-ménagère 1 semaine sur 2 » cela ne pose aucun problème. Peut-être qu’il y aura des cas particuliers de clients qui veulent 2 semaines d’affilée… dans ce cas il faudra aller changer l’alternance en inversant les semaines ou en modifiant la date de début de cycle dans l’horaire théorique AVANT d’injecter pour 2021.

Evénement fiduciaire - 09/04/2025

✔ Tout savoir sur la facturation électronique et ses obligations✔ Présentation des outils adaptés à vos clients✔ Méthode pour mieux catégoriser votre clientèle et les accompagner efficacementProgramme 17h30 : accueil 18h00 : présentation 19h00 : apéro Adresse du jour :Royal Tennis Club de Liège, Route du Condroz, 99 à Angleur Ne manquez pas cette opportunité d’anticiper les changements et d’optimiser votre gestion ! * L'inscription est obligatoire et le nombre de places est limité.

Je souhaite créer un nouveau code de prestation .

Le plus simple est de dupliquer un code de prestation habituel qui a -à peu près- les mêmes caractéristiques. Allez dans 'fichier' – 'code de prestation', dupliquez en cliquant sur les 2 petites feuilles en bas à gauche. Ensuite, modifiez... », vérifiez les paramètres. Dans le sous-onglet « Facturation », laissez tous les champs vides sauf si c’est un code qui demande des titres services. Dans l’onglet « Paie-Secrétariat », mettez le code lié au secrétariat social. Et cochez « Envoyez à

Je n'arrive pas à clôturer une remise.

Il est important de faire les opérations suivantes dans l'ordre afin de clôturer une remise : La date de création est automatique. Mettre une date de clôture (cette date doit supérieure ou égale à la date de création). La date d'impression s'inscrit automatiquement lorsque vous aurez imprimé le bordereau (via l'imprimante ou si vous avez d'abord prévisualisé avec la loupe et demandé l'impression). Si vous le souhaitez il est possible d'effacer la date d'impression à l'aide de la gomme à côté

Mes titres-services sont "Sans statut" alors qu'ils sont bien remboursés sur le site de Sodexo

en "remboursement demandé" à la date de la prestation qui pose problème (ou les autres statuts si la prestation n'est pas en remboursement demandé) - Dans l'onglet "Titres-services - Importation" dans GAP, sélectionnez le fichier généré dans Sodexo OU sélectionnez les bons filtres si vous fonctionnez avec l' API Sodexo. - Cliquez sur "Ouvrir". Gap affiche ce qu'il y a dans le fichier - Sélectionnez la prestation en question - Faire attention si la ligne est en rouge ou orange : - Cliquez sur "Exécuter

Je souhaiterais ajouter un message sur la feuille de route, mais j'ai plusieurs dossiers et j'aimerais que celui-ci soit personnalisé en fonction des agences / dossiers.

laquelle le message apparaîtra. Ceci est assez pratique pour mettre des message durant les période de vacances annuelles estivales ou pour transmettre vos vœux de fin d'année. Rédiger votre message personnalisé. Vous avez plusieurs options pour...Rendez-vous dans le menu "impressions/exports" – "doc type" – "information". ATTENTION en fonction de vos droits utilisateurs il est possible que ce point de menu ne vous soit pas accessible. Ajoutez une information à l'aide du "+". Choisissez

Le Simple Pécule en incapacité complète de travail

Rappel lexical : année d’exercice – année de vacancesAnnée de vacances : l'année de vacances d'un employé est l'année au cours de laquelle il exerce le droit aux vacances (ici 2022). 4 semaines maximum de congés: Rég 6 : 24 jrs - Reg 5 : 20 jrs – Rég 4 : 16 jrs Rég 3 : 12 jrs Rég 2 :8 jrs Reg 1 : 4 jrs Année d’exercice : ce droit aux vacances est lié à l'année d'exercice qui précède : pour les vacances 2022, l'année d'exercice est 2021. Code 4XXX : Paiement du pécule simple des jours

Le Simple Pécule en incapacité complète de travail

Rappel lexical : année d’exercice – année de vacancesAnnée de vacances : l'année de vacances d'un employé est l'année au cours de laquelle il exerce le droit aux vacances (ici 2022). 4 semaines maximum de congés: Rég 6 : 24 jrs - Reg 5 : 20 jrs – Rég 4 : 16 jrs Rég 3 : 12 jrs Rég 2 :8 jrs Reg 1 : 4 jrs Année d’exercice : ce droit aux vacances est lié à l'année d'exercice qui précède : pour les vacances 2022, l'année d'exercice est 2021. Code 4XXX : Paiement du pécule simple des jours

Découvrez GAPBoard, notre nouvelle application pour une gestion efficace de votre entreprise !

logiciel de gestion GapTimeSQL,« GapBoard » est la solution idéale pour ce faire. Plateforme web sécurisée et directement accessible via un navigateur internet,« GapBoard » est un tableau de bord dynamique qui vous permet, en quelques clics, de consulter les chiffres clés de votre entreprise et de les visualiser au travers de graphiques. Et parce que votre entreprise a des besoins spécifiques, « GapBoard » est entièrement personnalisable ! Notre équipe de développeurs se tient à votre disposition

Formations : Édition estivale

Formations en ligne Prenez rdv avec un.e de nos formateurs/formatrices. Nous prenons le temps nécessaire pour vous garantir une formation via Teams en répondant à vos besoins spécifiques. Formations en entreprise Nous nous déplaçons chez vous pour assurer une formation à la carte. Infos pratiques :Pour toutes questions ou pour vous inscrire, contactez Aline notre formatrice: am@gapi.beNous reprenons nos formations de groupe en présentiel en septembre.

CELEM - Services

: Les périphériques et certains éléments du PC peuvent être couverts par une garantie différente. Veuillez consulter notre tarif ou notre Service Commercial pour toute information complémentaire. Une intervention sur site est disponible même si le PC est couvert par une garantie en retour atelier. Les notebooks CELEM bénéficient de base d’une garantie d’un an en retour atelier. CELEM s’engage à mettre tout en œuvre pour dépanner ses machines dans un délai de trois jours ouvrables. Comme

Comment accéder au site FTP ?

Chers clients, Depuis quelques temps déjà, il vous est possible de nous transférer vos données via notre site ftp (ftp://www.gapi.be). Pour vous aider dans ces manipulations, vous trouverez ci-dessous une documentation que nous vous conseillons d'imprimer.

GAPTIME : Module Certificat

Lorsque le travailleur est dans l’incapacité de travailler, tant l’employeur que le travailleur doivent accomplir certaines formalités, telles que la notification de l’incapacité, la production d'un certificat médical, le paiement d'un salaire garanti, … Le travailleur qui est victime d'un accident ou atteint d'une maladie autre qu'une maladie professionnelle a droit, pendant une certaine période et à charge de son employeur, à un revenu de remplacement, dit salaire garanti. Les conditions

GapTServices: envoi des inscriptions

Comme annocé dans l'envoi de la version 3.6, il vous est dorénavant possible d'envoyer vos différents courriers tels que les demandes d'inscription chez Sodexho, les feuilles de route, les rappels de titres-services, les lettres simples,...par email autant à votre personnel qu'à vos utilisateurs.

Logiciel BOB50 FiSta - nouvelle taxonomie

La publication de la nouvelle taxonomie, qui devait avoir lieu le 15 février dernier, a été décalée par l'administration fiscale et n'est toujours pas poubliée à ce jour. Sage prévoit donc la sortie de la nouvelle version de FiSta 3.53 au plus tard le 31 mars 2017.

Micro-webinaire 12/09/2023 : Comment ajouter une note sur un document ?

Il est possible d’ajouter une note sur un document, un journal, un compte général ou un tiers pour une période déterminée. Celles-ci peuvent être ajoutées via la consultation des historiques (clients, fournisseurs, comptes généraux) ainsi que via les signalétiques.

Je n'arrive pas à télécharger le fichier d'acompte sur la plateforme de ma banque.

Vérifiez les éléments suivants : Dans la configuration de votre dossier, vérifiez qu'il y a bien un libellé. Vérifiez également que le fichier ne comporte pas de caractère spéciaux (tel que "_"). Au besoin renommez-le. Vérifiez également que l'IBAN des travailleurs ne comporte pas d'espace et que le BIC est bien calculé.

J'aimerais désactiver les documents types dont je ne me sers plus.

La liste des documents types est devenue un peu trop longue et vous souhaitez faire un peu de ménage ? Vous pouvez les désactiver en cochant la case "désactivé" dans le document type. Pour retrouver un document type désactivé vous devez cliquer sur le cadenas en bas de la liste.

J’ai modifié une prestation dans l’agenda d’une travailleuse. J’aimerais que cette prestation ne disparaisse pas une fois que j’injecte l’horaire théorique. Que dois-je faire pour qu’elle ne soit pas écrasée ?

Lorsque vous avez modifié/ ajouté la prestation dans l'agenda : sélectionnez le code de prestation ; faites un clic-droit ; cliquez sur ‘Bloquer / Débloquer’ > ‘Presta / Valeur. Vous verrez que l’icône ‘interdit’ est apparue sur l’étiquette de la prestation.