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TITRES SERVICES: BDE, gestionnaire de bases de données version 04/01/2010

Pour télécharger le programme BDE (Borland Database Engine), cliquez sur le fichier ci-dessous

Nouvelles valeurs de remboursement des titres-services ce 1er mars 2022

Il y a eu plusieurs indexations successives ces dernières années: À partir du 1er mars 2022 : Flandre : 24,52€ par titre-service Wallonie : 25.33€ par titre-service Bruxelles : 25.05€ par titre-service À partir du 1er janvier 2022 : Flandre : 24,17€ par titre-service Wallonie : 24,83€ par titre-service Bruxelles : 24,56€ par titre-service À partir du 1er septembre 2021 : Flandre : 23,82 € par titre-service Wallonie : 24,34 € par titre-service Bruxelles : 24,08 € par titre-service À partir du 1er

Nouvelles valeurs de remboursement des titres-services ce 1er mai 2022

Il y a eu plusieurs indexations successives ces dernières années: À partir du 1er janvier 2022 : Flandre : 24,17€ par titre-service. Wallonie : 24,83€ par titre-service. Bruxelles : 24,56€ par titre-service. À partir du 1er mars 2022 : Flandre : 24,52€ par titre-service. Wallonie : 25,33€ par titre-service. Bruxelles : 25,05€ par titre-service. À partir du 1er mai 2022 : Flandre : 24,88€ par titre-service. Wallonie : 25,84€ par titre-service. Bruxelles : 25,55€ par titre-service. Voici la marche

J'aimerais que la région s'affiche dans le menu "vérification" des titres services.

La "grille" de vérification peut être personnalisée comme toutes les autres grilles. Il suffit de faire un clic droit "personnalisation". Un petit menu déroulant s'affiche tout à gauche. Il suffit de cocher "région". N'oubliez pas de faire un clic droit – sauvegarder afin que Gap retienne vos choix pour l'avenir.

J’ai attribué les titres à la mauvaise travailleuse. Comment puis-je les supprimer dans le module commande / repassage ?

Vous devez cliquer sur la ligne (celle-ci devient jaune une fois sélectionnée) de l’aide-ménagère et effectuer un double-clic droit dessus.

Pourquoi certains travailleurs ne s'affichent pas quand je vais dans 'titres-services', 'exportation sodexo', 'exportation des signalétiques' ?

Pour que le travailleur apparaisse, la case 'contrat titre-service' doit être cochée dans la période d'occupation. Pour ce faire, vous devez retourner dans la fiche du travailleur. 'Fichier', 'personnel', double cliquez sur le travailleur concerné . Dans l'onglet 'période d'occupation', double cliquez sur le contrat de travail. Dans 'titre-service', cochez la case 'contrat titre-service'.

Comment corriger facilement les erreurs qui apparaissent lors de l'import des titres-services électroniques de Sodexo vers Gap ?

Lorsqu'on est positionné sur une ligne où se trouve une erreur, on peut directement aller : - soit dans l’agenda de la personne concernée, à la bonne date, via le bouton agenda qui se trouve en bas à gauche; - soit dans la fiche personnel ; - soit dans la fiche client.

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J'ai encodé par erreur des titres-services et lorsque j'essaie de les supprimer / déscanner, le message d'erreur suivant apparait : " la transaction s'est terminée dans la déclencheur. Le traitement

Il faut déclôturer la remise (voir FAQ "Je souhaite déclôturer une remise"), faire les modifications puis reclôturer la remise.

J'aimerai imprimer une liste du personnel qui reprend pour une période déterminée le total des heures de prestation (prestations en titres-services ou chômage économique, chômage force majeure

Rendez-vous dans le menu 'impressions/exports', 'agenda'. Choisissez la période souhaitée ; Sélectionnez le personnel (soit de A à Z, soit 1 personne, soit une équipe) ; Cliquez sur le mode de tri souhaité et cochez la case rupture ; Si vous choisissez "agenda résumé" vous n'aurez pas le détail de chaque prestation mais un total pour la personne, pour la période ; Choisissez le code de prestation pour lequel vous souhaitez avoir un total ; Vous pouvez avoir un aperçu, l'imprimer ou même l'export

Perfoscan - TS

Finies les pertes de temps et les risques d'erreurs grâce au scan automatique des " Titres-Services".

Lors de l'import des chèques chez Sodexo, le message 'ce rendez-vous est bloqué' apparaît à l'écran. Que dois-je faire?

La mise à jour du statut de la prestation a été bloqué dans la vérification des titres services, l'import Sodexo ne peut donc avoir lieu. Vous devez rentrer dans la prestation. Dans la zone 'Titres-services', décocher la case 'Bloquer mise à jour'.

Je dois sortir une liste des enregistrements des activités pour notre entreprise du 01.01.2020 au 30.06.2020 (avec travailleurs, clients,...) pour un contrôle de la région wallonne

C’est la liste de contrôle titres services qui est demandée en général. Pour l'imprimer, rendez-vous dans le menu "impressions/exports", "Ts", "Liste de contrôle en Titres Services". Attention de bien inclure via les filtres le personnel et les clients inactifs/clôturés.

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Où puis-je enregistrer le numéro d'autorisation Sodexo de mon entreprise ?

Vous devez indiquer votre numéro d’identification / d'autorisation chez Sodexo dans 'Titres-services', 'Numéro d’autorisation'. Cochez les options souhaitées et mentionnez le/les dossiers.

Je n'arrive pas à clôturer une remise à cause du message d'erreur suivant : "error_valeur_remb_inc"

Il faut aller vérifier dans le paramétrage des valeurs de remboursement ('titres-services', 'valeurs remboursement'). Si dans la remise il y a des titres dont la date d’émission n’est pas couverte, le programme ne peut pas calculer le montant... de remboursement des titres-services ? "

GAGNEZ DU TEMPS...Gap intègre un scanner

GAP INTEGRE UN SCANNER! La solution pour automatiser le traitement de vos titres avec Gap TServices. Un scanner qui imprime et qui trie, un logiciel multi-agences et multi-sociétés, facile d'utilisation et qui s'adapte à votre manière de travailler Fonctionnalité Contrôles de validité et tri des titres valides et non valides par rapport à votre agenda Gap Impression du nom et du numéro de l'entreprise agréée Impression du nom et du numéro NISS du travailleur Contrôle d'orientation des titres

Comment encoder le numéro Sodexo du travailleur ?

Activez le mode 'détaillé' afin d'afficher tous les onglets de la fiche du travailleur. Onglet 'Titre-service', cliquez sur 'Modifier' et dans la zone 'Titres-services', cliquez sur + pour ajouter les données Sodexo du travailleur.

Je souhaite dé-clôturer une remise.

Rendez-vous dans le menu 'titres-services', 'remises', choisissez la remise que vous souhaitez dé-clôturer. Vous devez aller effacer la date d’impression, de clôture et d'envoi.

Je souhaite annuler des rappels. J'ai généré des documents de rappels pour avoir un visuel des documents types mais je souhaite à présent les effacer.

Rendez-vous dans le menu Titres services – Rappels – Annulation. Choisissez alors la date du rappel à annuler et cocher l'option souhaitée concernant la mise à jour ou non des niveaux de rappel. Cliquez ensuite sur exécuter.