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NOUVELLE VALEUR DE REMBOURSEMENT DES TITRES-SERVICES

Au vu des nombreux coups de fil reçus ces derniers jours, cette news afin de vous rappeler la manière d’enregistrer la nouvelle valeur de remboursement des chèques émis à partir du 1er septembre 2010. Cette opération doit être faite avant de scanner les chèques afin que le calcul du montant du bordereau soit correct. Dans le MENU Titres-Services – Valeur de Remboursement : Vous devez rajouter une ligne pour la valeur au 1/9/2010 ainsi que modifier la valeur par défaut. L'équipe Titres-Services

TITRES SERVICES: BDE, gestionnaire de bases de données version 04/01/2010

Pour télécharger le programme BDE (Borland Database Engine), cliquez sur le fichier ci-dessous

Nouvelle version du programme Titres Services

Cher Client, Suite aux nouvelles exigences de l’Onem, nous avons adapté notre programme pour la réalisation du listing d’occupation 2010 qui doit être renvoyé en janvier 2011 à l’Onem. A ce jour, nous attendons le feu vert de l’Onem quant au format définitif du tableau à exporter avant de vous envoyer la mise à jour. Nous pouvons déjà vous prévenir que 2 informations sont ajoutées. D’une part la nationalité des travailleurs et d’autre part leur statut (personnel Titres-Services ou d’encadrement

Formation au programme Titres Services

Cher Client, VOUS QUI UTILISEZ GAP TITRES-SERVICES, Nous avons créé un catalogue de formations à thèmes. Afin de répondre encore mieux à votre réalité quotidienne, nous avons décidé de mettre en place un catalogue de formations à distance sur une série de thèmes spécifiques de notre logiciel de gestion des Titres-Services. Cela vous permettra d’approfondir votre connaissance des fonctionnalités disponibles et d’ainsi rentabiliser au mieux votre investissement sans vous déplacer. Chaque

Release mai 2011, version du programme Titres Services

Cher Client, Voici une nouvelle version qui comprend la modification du lien Google pour la 4ème mappemonde. Vous trouverez beaucoup d’autres nouvelles fonctionnalités dont la liste vous est transmise ci-jointe : Cette liste est en relation avec les chapitres concernés de notre mode d’emploi. Nous vous rappelons que celui-ci est téléchargeable via notre site internet ou via le lien suivant : Attention : Si vous êtes toujours dans une version inférieure à la version 4.4 (le numéro de version est

NOUVELLE VALEUR DE REMBOURSEMENT DES TITRES-SERVICES

NOUVELLE VALEUR DE REMBOURSEMENT DES TITRES-SERVICES Cher Client, Nous vous envoyons ce petit mail afin de vous rappeler la manière d’enregistrer la nouvelle valeur de remboursement des chèques émis à partir du 1er mai 2011. Cette opération doit être faite avant de scanner les chèques afin que le calcul du montant du bordereau soit correct. Dans le MENU Titres-Services – Valeur de Remboursement : Vous devez rajouter une ligne pour la valeur au 1/5/2011 ainsi que modifier la valeur par défaut

Titres-Services : Un budget pour renforcer la formation des anciens chômeurs

Vous n'êtes pas sans savoir qu'il existe un montant considérable non utilisé qui est budgété pour la formation du personnel Titres-Services. Le conseil des ministres du 19 juillet 2013 a approuvé un projet d'arrêté royal qui vise à investir ce surplus du fonds de formation Titres-Services dans la formation des chômeurs et des bénéficiaires d'un revenu d'intégration qui trouvent un emploi dans le secteur des Titres-Services. Cette mesure est donc au statut de projet d'arrêté royal qui devrait

Régionalisation de l'ONSS et gestion des Titres-Services

Il y a quelques jours, le site de l’ONSS dédié au secteur des Titres-Services publiait l’information suivante : « Régionalisation : d’ici au 1er janvier 2016, RIEN ne change pour vous !». Cela signifie que pour les trois mois qui viennent vous ne devrez rien changer à vos habitudes (commandes, prix, prestations payables en Titres-Services etc.). Cependant, à partir du premier janvier 2016 les régions seront compétentes en matière de gestion des Titres-Services. On peut donc s’attendre à

Régionalisation des titres-services

A partir du 1er janvier 2016, la compétences des titres-services sera confiée aux 3 Régions. Sodexo restera le seul émetteur des titres-services pour la région wallonne, flamande et Bruxelles-capitale. Nous sommes en train d'adapter notre logiciel GapTServices afin qu'ils répondent aux changements soumis dans les différents cahiers des charges. Vous recevrez prochainement une mise à jour et une note vous expliquant les éléments à mettre en place. GapTServices sera opérationnel au 1er janvier

Rappel sur l'utilisation des titres-services électroniques

L’utilisation de titres services électroniques peut sembler parfois fastidieuse aussi bien pour le client que pour le gestionnaire titres-services. Cependant, cette formule dispose de certains avantages comme : la diminution du risque de perte ou de vol, un meilleur suivi des prestations effectuées, diminution du temps d’encodage, etc.. Les étapes titres-services électroniques pour l’utilisateur sont les suivantes: - commande des titres via le site sécurisé de Sodexo, - à partir de ce moment

Les délais de validité des titres services prolongés suite au Corona

En Wallonie : ​Les titres-services achetés depuis le 1er mars 2019 : validité de 12 mois. Les titres-services commandés avant le 1er mars 2019 : valables 8 mois. Ceci vaut pour les titres-services papiers et électroniques. A Bruxelles : Les titres-services non utilisés et valables jusqu’au 31 mars : la durée de validité est prolongée de 3 mois supplémentaires. Les titres-services émis entre le 1er mars et le 31 mai : la durée de validité est prolongée de 3 mois supplémentaires. Les titres

Indexation Titres-Services au 1er mai 2020

Chers clients, Comme vous le savez peut-être, à partir du 1er mai 2020, il y a une indexation de 2% pour le secteur des titres-services. Cette indexation est prévue pour : Les salaires, L’indemnité du temps de déplacement, L’intervention dans les frais de transport entre le domicile et le lieu de travail. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Gap Informatique

Une société de titres-services peut-elle facturer des frais supplémentaires ?

Il n’y a pas de dispositions prévues dans la législation relative aux titres-services concernant la facturation de frais supplémentaires aux utilisateurs du système. Ainsi une entreprise agréée peut facturer des frais supplémentaires, en plus de la remise des titres-services. On pense notamment aux frais de déplacement ou d’administration. Le cas échéant, ils peuvent être facturés par heure prestée ou sur une base annuelle. Toutefois, un certain nombre de règles doit être respecté par

J’ai attribué les titres à la mauvaise travailleuse. Comment puis-je les supprimer dans le module commande / repassage ?

Vous devez cliquer sur la ligne (celle-ci devient jaune une fois sélectionnée) de l’aide-ménagère et effectuer un double-clic droit dessus.

Comment puis-je modifier/indexer la valeur de remboursement des titres-services ?

Rendez-vous à la rubrique 'titres services', rubrique 'autres' et cliquez sur 'valeurs de remboursement'. Dans la fenêtre ouverte, cliquez sur le « +» situé en bas à gauche de la fenêtre principale. Remplissez la fenêtre comme suit pour les titres Région Wallonne. VEILLEZ A BIEN DECOCHER ENTIEREMMENT LES CASES « BRUXELLES-CAPITALE » et « FLAMANDE » . Cliquez sur « Sauver » ; Répétez l’opération en cliquant sur le « + » afin d’ajouter la ligne pour les Titres Services Région Flamande

Je n'arrive pas à scanner les titres-services.

Vous devez aller cocher "activer le shift lock pour l'encodage des titres services" dans le menu 'configuration', 'visualisation', 'titres-services'.

Je souhaite encoder / scanner des titres-services qui sont périmés.

Il n’y a pas de possibilité de "prolonger" la date des titres dans Gap. La seule solution est de désactiver le contrôle de la date de fin de validité pour ces titres-là de manière à pouvoir les scanner. Attention, si vous utilisez un scanner de titres-services ( de type Canon, de chez ISASCAN), il faut également vous rendre dans « Configuration – Base de données » afin de décocher l’option « Vérification de la validité des chèques scannés ». NB : Afin de pouvoir modifier ce paramètre, vous

Comment puis-je identifier si titres services viennent du service nettoyage à domicile ou du service repassage ?

Via le menu Titres-Services – vérification. 1. Choisissez la période souhaitée. 2. Sélectionnez le/les codes de prestation souhaités (nb : les codes apparaissent dans la colonne juste après le nom du client. 3. Au besoin sélectionnez différentes options telles que « titres papiers », « électroniques », « en ordre de ts », « en défaut de ts ». 4. Le total est effectué en fonction de vos filtres. 5. Au besoin, vous pouvez faire un export Excel.

Comment obtenir une liste des titres services rentrés par région ? Comment sortir une liste des heures prestées pour certaines périodes en tenant compte aussi des régions ?

Rendez-vous dans le menu Titres-services - vérification - choisissez la période. Cliquez ensuite sur le bouton d'export Excel : faites un clic droit dans la barre des titres de colonnes et cliquez sur "field chooser". dans "customization", vous aurez alors accès au champ "RégionLib1". cliquez-glissez-le dans la barre des titres de colonnes. Vous pourrez alors faire des tris dans Excel en fonction des régions, des nombres d'heures prestées et/ou des titres rentrés.

Une prestation déclarée en titres-services électroniques doit finalement être annulée et être payée en titres services papiers. Mais je n'arrive pas à la modifier car elle a été envoyée chez Sodexo

Il faut annuler l’exportation de la prestation. L'onglet "annulation d'exportation" se trouve dans le menu Titres Services – Sodexo - Exportation.