Rechercher

BOB3.5 : mise à jour

bob@gapi.be ATTENTION : si nous devons intervenir pour vous aider dans l'installation de la mise à jour, cette aide est payante à nos conditions habituelles et se fera après prise de RDV (soit en télémaintenance soit en rdv sur place) : bob@gapi.be

INDEXATION DES SALAIRES CP 322.01

automatique vers la paie, n’oubliez pas de modifier la table barémique correspondante dans Gaptime via le menu FICHIERS – DIVERS – INDEMNITES KILOMETRIQUES : Soit manuellement, soit en important la table ci-dessous Pour un complément d'information: voir

Action “Back to school” sur les portables Sony VAIO Touch.

Notre partenaire Sony propose l’action “Back to school” sur les portables Sony VAIO Touch. Dès à présent et jusqu’au 29 septembre 2013, à l’achat d’un : Sony Vaio Duo 13 Sony Vaio P13-i7 Sony Tap 20 Vous avez le choix entre deux possibilités d’offre promotionnelle : soit un cashback de 100 € (directement de Sony à vous) soit un casque gratuit haut de gamme d’une valeur de 350 €) Conditions de l’action Sony: http://www.sony.be/lang/fr/hub/2013-vaio-promotie Vous désirez plus d’informations, une

Action “Back to school” sur les portables Sony VAIO Touch.

Notre partenaire Sony propose l’action “Back to school” sur les portables Sony VAIO Touch. Dès à présent et jusqu’au 29 septembre 2013, à l’achat d’un : Sony Vaio Duo 13 Sony Vaio P13-i7 Sony Tap 20 Vous avez le choix entre deux possibilités d’offre promotionnelle : soit un cashback de 100 € (directement de Sony à vous) soit un casque gratuit haut de gamme d’une valeur de 350 €) Conditions de l’action Sony: http://www.sony.be/lang/fr/hub/2013-vaio-promotie Vous désirez plus d’informations, une

Sage BOB 50 Expert et Sage FiSta

Promotions Sage BOB 50 Expert et Sage FiSta Nouvelles promotions valables du 2/05/2011 au 24/06/2011, montants hors tva : Sage BOB 50 Expert Remise de € 750 sur l'acquisition d'une licence comptabilité (quelle que soit la configuration) Sage FiSta Licence mono-utilisateur à € 595 au lieu de € 950, multi-utilisateur à € 995 au lieu de € 1575, et gratuité du contrat la première année.

Demat-Box

Votre cabinet a besoin d’une tenue de compte optimisée ? Demat’Box® est la solution innovante imaginée pour collecter instantanément les pièces comptables de vos clients. Equipez ces derniers avec la Demat’Box®, ils pourront ainsi numériser immédiatement et sans PC leurs factures ou autres pièces comptables vers votre cabinet. Plus besoin d’échanger des liasses de papier, vous recevez directement les éléments au fil de l’eau dans le logiciel de votre choix qu’il soit Cloud ou installé dans

J'ai le message d'erreur suivant lorsque j'imprime un document type : "MemoXX: Field not found: frDatasetX."xxx""

Cela signifie que dans le document type, dans le MémoXX, le programme recherche une information qui n'existe pas. Il faut alors allez vérifier dans les informations disponibles dans le DatasetX quel est le champ (Field"yyy") que vous souhaitez faire apparaitre(1). Il arrive également que ce soit parce que le datasetX n'est pas activé. Rendez-vous alors dans le document type, cliquez sur rapport, données, puis activer le dataset en question (2).

L'horaire ne s'injecte pas correctement, le cycle semaines impaires, semaines paires n'est pas correct

Afin que l'horaire théorique s'injecte correctement avec la bonne alternance "semaine paires-semaines impaires", il faut avoir choisi une date de début de cycle qui est un lundi (et que ce lundi de début de cycle soit avant le début de l'horaire théorique). Pour savoir dans quelle semaine vous êtes, regardez en haut à droite de l'horaire théorique : "semaine courante".

L’année 2020 compte 53 semaines et 2021 démarre, en semaine 1. Il y aura donc 2 semaines impaires d'affilée. Quelles seront les conséquences dans GAP ?

Peu importe que ce soit une semaine paire ou impaire, ce que Gap injecte c’est « de l’alternance ». Si ce que les clients souhaitent c’est « avoir leur aide-ménagère 1 semaine sur 2 » cela ne pose aucun problème. Peut-être qu’il y aura des cas particuliers de clients qui veulent 2 semaines d’affilée… dans ce cas il faudra aller changer l’alternance en inversant les semaines ou en modifiant la date de début de cycle dans l’horaire théorique AVANT d’injecter pour 2021.

POINTAGES version 6014

-vous soit chez vous, soit par télémaintenance. Nos prestations seront alors facturées en régie au 1/4h entamé. Le lien pour le téléchargement de la nouvelle version est le suivant : http://www.gapinformatique.be/Uploads/Release/GapTime/setup6014.exe

J'aimerais envoyer un mail / courrier à tous les travailleurs / clients.

changer l'adresse mail depuis laquelle j'envoie des informations aux clients et aux personnel ?). Dans le menu 'impressions/exports', vous avez la possibilité de choisir soit pour le personnel, soit pour les clients, l'impression d'une lettre simple

NOUVELLE VALEUR DE REMBOURSEMENT DES TITRES-SERVICES

Au vu des nombreux coups de fil reçus ces derniers jours, cette news afin de vous rappeler la manière d’enregistrer la nouvelle valeur de remboursement des chèques émis à partir du 1er septembre 2010. Cette opération doit être faite avant de scanner les chèques afin que le calcul du montant du bordereau soit correct. Dans le MENU Titres-Services – Valeur de Remboursement : Vous devez rajouter une ligne pour la valeur au 1/9/2010 ainsi que modifier la valeur par défaut. L'équipe Titres-Services

J'aimerais pouvoir gérer les suspensions clients contrat par contrat.

choisir que soit coché automatiquement 'gérer les suspensions par contrat' à la création d'un signalétique client.

Une travailleuse ne sait pas se connecter à l'application mobile, elle a le message "Authentification failed"

3 possibilités : Plus personne ne sait se connecter au mobile. Il faut contacter votre service informatique et leur demande de redémarrer le service GapMobile Il n'y a que quelques travailleuses qui sont dans le cas : votre licence vous permet d'avoir un certain nombre de mobiles connectés, il se peut que ce nombre soit atteint et qu'il faille augmenter votre licence. Contactez le service gap à l'adresse "@Html.VerticalSubMenuWidget()Newgap@gapi.be" Le mot de passe du travailleur a été changé

Release mai 2011, version du programme Titres Services

En effet, il existe certains traitements qu’il est nécessaire d’exécuter dans un ordre bien précis pour que la mise à jour soit réussie. Pour l’installation de la version 6.1, nous vous conseillons VIVEMENT d’imprimer la procédure suivante : de la lire... soit chez vous, soit par télémaintenance (nos prestations seront alors facturées en régie au 1/4h entamé). Le lien pour le téléchargement de la nouvelle version est le suivant : Vous recevrez un second mail avec votre nouvelle licence 6.1.

NOUVELLE VALEUR DE REMBOURSEMENT DES TITRES-SERVICES

NOUVELLE VALEUR DE REMBOURSEMENT DES TITRES-SERVICES Cher Client, Nous vous envoyons ce petit mail afin de vous rappeler la manière d’enregistrer la nouvelle valeur de remboursement des chèques émis à partir du 1er mai 2011. Cette opération doit être faite avant de scanner les chèques afin que le calcul du montant du bordereau soit correct. Dans le MENU Titres-Services – Valeur de Remboursement : Vous devez rajouter une ligne pour la valeur au 1/5/2011 ainsi que modifier la valeur par défaut

Nouvelle valeur de remboursement

Cher Client, Nous venons d'apprendre que la valeur de remboursement du titre-service est passée à 22,04€ au 1er décembre 2012. Nous vous envoyons ce petit mail afin de vous rappeler la manière d'enregistrer la nouvelle valeur de remboursement des chèques émis à partir du 1er décembre 2012. Cette opération doit être faites avant de scanner les chèques afin que le calcul du montant du bordereau soit correct. Dans le menu Titres-Services - Valeur de remboursement: Vous devez rajouter une ligne

Présentation des nouveautés BOB50 V 2.2 SQL EXPERT

€ Tvac (soit 4 chèques formations de 30€ + tva) pour les clients qui ne disposent pas d’un contrat Help-Line de GAP Informatique. Les clients disposant d’un contrat Help-Line peuvent inscrire UN participant GRATUITEMENT. Lieu : Celem Computer Boulevard

Je ne retrouve pas un travailleur lorsque je fais une recherche de disponibilités alors que pourtant une prestation a sauté dans l'agenda.

La recherche de disponibilités (hors horaires rappelables) se base sur les tranches horaires de l’horaire théorique (et pas l'horaire théorique détaillé). Par exemple un travailleur va commencer sa journée à 8h et aura 7h (8-12 et 13-16) de prestations théoriques. Le programme va regarder les disponibilitéss entre 8h et 15h (soit 7h àp de 8h du matin). Il ne tient pas compte de l'heure de pause. Même si la prestation annulée est de 13h à 16h, on ne va trouver une disponibilité que de 13h à 15h

Je n'arrive pas à dupliquer une fiche client.

modifié (RAISE)". Si, dans les options du dossier, vous avez choisi qu'un contrat soit créé automatiquement, il faut le supprimer dasn la nouvelle fiche avant de sauver. Vérifiez également dans l'onglet contact. S'il y a un contact il faut