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Micro-webinaire 07/11/2023 : Comment personnaliser le cheminement de la touche enter dans les encodages?

Dans un écran d'encodage, utiliser la touche permet de se déplacer d'une zone de saisie indispensable à une autre. Sage BOB 50 considère la Communication comme saisie indispensable; l'utilisation de la touche arrêtera donc la progression du curseur sur cette zone. Lors de la modification de factures, cet arrêt peut s'avérer agaçant. Une bonne Configuration de l'itinéraire de la touche entrée palliera ce désagrément.

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Simplicité - Accessibilité - Flexibilité 3CX est une solution de communications unifiées complète qui peut être déployée sur Windows, Linux, sur le Cloud ou hébergée par 3CX ! Multiples avantages: Des fonctionnalités et une facilité de déploiement époustouflante Ajout de services connexes: Live Chat, SMS/MMS, visioconférence inclus Utilisation hors bureau Pas de frais de matériel Extensions illimitées Disponible en local, en cloud privé ou hébergé par 3CX Utilisation des lignes/du matériel

L’année 2020 compte 53 semaines et 2021 démarre, en semaine 1. Il y aura donc 2 semaines impaires d'affilée. Quelles seront les conséquences dans GAP ?

Peu importe que ce soit une semaine paire ou impaire, ce que Gap injecte c’est « de l’alternance ». Si ce que les clients souhaitent c’est « avoir leur aide-ménagère 1 semaine sur 2 » cela ne pose aucun problème. Peut-être qu’il y aura des cas particuliers de clients qui veulent 2 semaines d’affilée… dans ce cas il faudra aller changer l’alternance en inversant les semaines ou en modifiant la date de début de cycle dans l’horaire théorique AVANT d’injecter pour 2021.

Je ne retrouve plus un titre-service sur le site de Sodexo.

Si vous ne retrouvez pas un titre sur le site c'est peut-être que vous êtes dans ce cas particulier : la période de validité des titres services a été prolongée de 3 mois. Le numéro se change automatiquement en fonction de la prolongation du titre du au Covid. Ici dans l’exemple, les 1er chiffres sont identiques jusqu’à la date de fin de validité. Initialement 09 - septembre → 12 - décembre (+ 3 mois). Les 3 derniers chiffres sont le résultat d'un calcul propre à Sodexo.

J'aimerais que la région s'affiche dans le menu "vérification" des titres services.

La "grille" de vérification peut être personnalisée comme toutes les autres grilles. Il suffit de faire un clic droit "personnalisation". Un petit menu déroulant s'affiche tout à gauche. Il suffit de cocher "région". N'oubliez pas de faire un clic droit – sauvegarder afin que Gap retienne vos choix pour l'avenir.

J'aimerais que le nombre d'heures se change dans l'agenda de mon travailleur si ce dernier déclare autre chose que ce qu'il a dans le Mobile

Cela n'est pas possible. Le travailleur n'a pas d'accès direct à GAP, sinon il y aurait trop de modifications ingérables par les agences. Le travailleur peut simplement mettre une remarque pour signaler qu'il n'a pas effectué toutes les heures, ou pour, à l'inverse, dire qu'il en a fait plus. Vous pouvez vérifier ces prestations via l'agenda mobile ou via le menu "Mobile - Contrôle des pointages" dans GAPSQL

Je n'arrive pas à clôturer la fiche d'un membre du personnel.

Si vous essayez de mettre une date de clôture à la fiche sans mettre de date de fin au contrat vous aurez ce message : "la date de clôture du personnel ne peut pas être modifiée car il existe une ou des périodes d'occupation sans date de fin... "bloquée" dans l'agenda (c'est-à-dire une prestation pour laquelle on a volontairement activé le blocage). Il peut également arriver que des pointages existent au-delà de la date de fin. Le programme vous indiquera alors que vous ne pouvez pas mettre

Version d'essai Sage BOB 30

Veuillez trouvez ci-dessous le lien pour télécharger la version d'essai du BOB 30 SQL : Version 1.3 : Taille : 180 Mb Attention : cette version ne peut pas être installée si vous avec déjà un BOB 50 ou un BOB 30 sur votre machine. Comment l’installer ? · Cliquez sur le lien ci-dessus, cliquez sur « Enregistrer » et choisissez le l’emplacement désiré. · Décompressez le fichier téléchargé. (Clique droit : ouvrir avec : dossier compressé) · Ouvrez le répertoire obtenu (BOB30_SQL_13) · Exécutez

CONFIGURATION BDE: note technique

Cher Client, Nous avons remis à jour notre procédure pour l’installation et la configuration du BDE nécessaire pour l’utilisation de nos programmes, en tenant compte des nouveaux environnements Windows. A l’occasion, nous vous conseillons de vérifier votre configuration actuelle ou de la faire vérifier par votre informaticien. Cela peut améliorer la fiabilité et la performance de l’utilisation de nos programmes. Voici le lien pour la procédure d’installation du BDE : Voici le lien nécessaire

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CompanyWeb encore plus facilement accessible

Les données fournies par CompanyWeb permettent de savoir rapidement à qui vous avez affaire lors de vos échanges commerciaux. En effet, Companyweb dispose d'informations commerciales et financières sur toutes les sociétés belges. Leur solvabilité peut donc facilement être visualisée. Grâce au logiciel BOB50, ces données sont encore plus accessibles. En effet, Sage BOB50 propose une liaison directe entre la signalétique tiers dans BOB50 et les informations contenues sur le site pour le tiers

Je n'arrive pas à trouver le client lorsque je complète l'horaire théorique détaillé.

1. Vérifiez que le contrat est bien encodé dans la fiche du client. --> Ajoutez un contrat dans la fiche du client si nécessaire. --> Il se peut que le contrat soit inactif soit parce que le contrat commence dans le futur, soit parce qu'on a mis une date de fin au contrat. 2. Vérifiez que les deux fiches sont intégrées dans le même dossier . --> Dupliquez la fiche client et modifiez le dossier : car il n'est pas possible de modifier le dossier dans la fiche de départ --> Ajoutez le contrat dans

J'aimerais pouvoir gérer les suspensions clients contrat par contrat.

Afin de faciliter la gestion des suspensions de contrats clients, on peut faire le choix de faire un contrat par type de service (repassage, nettoyage, ...). Cochez la case 'gérer les suspensions par contrat'. Vous retrouverez alors l'onglet 'suspension' dans le contrat. Ainsi, si le client suspend les prestations de nettoyage à son domicile car il est en vacances, il pourra néanmoins venir faire repasser une manne. Petit truc : dans la 'configuration' du 'dossier', onglet 'défaut', vous pouvez

Une travailleuse ne sait pas se connecter à l'application mobile, elle a le message "Authentification failed"

3 possibilités : Plus personne ne sait se connecter au mobile. Il faut contacter votre service informatique et leur demande de redémarrer le service GapMobile Il n'y a que quelques travailleuses qui sont dans le cas : votre licence vous permet d'avoir un certain nombre de mobiles connectés, il se peut que ce nombre soit atteint et qu'il faille augmenter votre licence. Contactez le service gap à l'adresse "@Html.VerticalSubMenuWidget()Newgap@gapi.be" Le mot de passe du travailleur a été changé

Les titres-services Accor ne sont plus valables

Les titres-services Accor ne sont plus valables jeudi 28.08.2008, 15:55 Les titres-services émis par l’entreprise Accor ne seront plus valables dès le mois de septembre 2008, peut-on lire sur le site web du SPF Emploi, Travail et Concertation sociale. Depuis le 1er janvier, Sodexo est en effet la société chargée de la gestion du dispositif des titres-services. Les chèques émis jusqu’au 31 décembre 2007 par Accor restaient en 2008 sous la gestion de l’entreprise jusqu’au terme du délai

INDEXATION DES SALAIRES CP 322.01

Cher Client, Nous vous rappelons qu’il y a eu une indexation de 2% des salaires en date du 1/10/2010 pour la commission paritaire 322.01. GAPTSERVICES Cette indexation peut se faire via le menu UTILITAIRES – INDEXATION DES SALAIRES Cette indexation concernant les salaires, doit également être appliquée au montant de valorisation du temps de déplacement entre 2 clients qui passe donc de 0,744 à 0,759 € par km avec un minimum de 0,50 € par déplacement. GAPTIME Pour ceux qui ont le lien

Régionalisation de l'ONSS et gestion des Titres-Services

Il y a quelques jours, le site de l’ONSS dédié au secteur des Titres-Services publiait l’information suivante : « Régionalisation : d’ici au 1er janvier 2016, RIEN ne change pour vous !». Cela signifie que pour les trois mois qui viennent vous ne devrez rien changer à vos habitudes (commandes, prix, prestations payables en Titres-Services etc.). Cependant, à partir du premier janvier 2016 les régions seront compétentes en matière de gestion des Titres-Services. On peut donc s’attendre à

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