Gap Assistance


01-04-2008

GAP ASSISTANCE

Vous avez un ou plusieurs véhicules.
Gérez-vous vous-même la maintenance et l'entretien de votre parc automobile ?
Non, à moins d'avoir du personnel qualifié à demeure !

Vous avez un PC ou un serveur et plusieurs stations.
Votre métier n'est pas l'informatique, pourquoi devriez-vous gérer vous-même votre parc informatique ?

Gap Informatique vous propose une solution "tous risques" qui vous simplifie la vie et surtout vous économise du temps et de l'énergie.

Le contrat "HELP TEC" couvre :

  • Analyse complète de votre informatique afin de déterminer le coût du contrat correspondant à vos besoins. Réactualisation du dossier à chaque modification du parc.
  • Toutes interventions téléphoniques et de télémaintenance concernant la technique et les systèmes d'exploitation du matériel repris dans l'audit du site.
  • Visites préventives et planifiées sur site pour la vérification du système, la vérification de la sécurité, le contrôle des mises à jour disponibles.
  • Visites préventives et planifiées sur site pour répondre aux questions des utilisateurs et sensibiliser ceux-ci aux procédures de contrôle.
  • Remise, selon la fréquence désirée, d'un rapport d'activité qui permet de faire évoluer notre collaboration.
  • Intervention technique sur site dans les 8 heures suivant l'appel pour tout problème hardware bloquant.
  • Tarif préférentiel sur les interventions de réparation.


En contre partie :

  • Le client s'engage à payer un prix forfaitaire calculé selon ses besoins.


En résumé :

  • Vous payer un prix fixe.
  • Vous avez une solution personnalisée et globale pour le parc informatique.
  • Vous vous consacrez à votre métier et nous...au nôtre.