La messagerie interne

Ce module vous permet d’envoyer des messages aux utilisateurs ou groupe d’utilisateurs du programme afin de leur communiquer des informations relatives à votre travail de gestion et de planification quotidien.

L’envoi de ces messages se fait à partir de l’onglet dédié, mais également à différents endroits spécifique du programme au travers d’un bouton ad hoc vous permettant de communiquer encore plus vite. La fiche d’un membre du personnel ou d’un client, de leurs contrats respectifs, ou encore d’une prestation spécifique de l’agenda.

L' ensemble des messages envoyés/reçus figurent dans votre boite de réception du programme. Vous pouvez très simplement organiser votre boite de réception comme une messagerie classique d’email.

Et afin de faciliter et d’augmenter davantage la rapidité de vos communications, vous avez la possibilité de créer et d’utiliser des types de «messages type», préformatés, au contenu standardisés.

Exemple : Je souhaite prévenir un/des collègue(s) d’une modification dans le contrat d’une cliente. Via la messagerie interne, j’envoie un message à ce(s) collègue(s), avec l’information. Ma collègue recevra ce message dans la messagerie du programme, et pourra le cas échéant consulter directement la fiche du client pour constater la modification et entamer des démarches (avec la date et l’heure pour laquelle je souhaite éventuellement que le dossier soit traité).